Gaming.gen.tr gaming tr

Gaming Gen TR üzerinden aldığım mouse ile ilgili yaşadığım sorunla ilgili daha önce bir şikayet oluşturmuş ve para iadesi talebinde bulunmuştum. Ancak sürecin her iki taraf için de daha makul ilerleyebilmesi adına talebimi güncellemek istiyorum. Yaşadığım sorunda haklı olduğumu düşündüğüm için mağd...

Asus tuf Gaming VG27AQM1A model monitörü 19.12.2024 tarihinde gaminggen TR internet sitesinden satın aldım. Ürünü yalnızca 60 Hz modunda kullanırken ekranda çizgiler ve bozulmalar oluşuyor ve bu sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Yeni alınmış bir üründe bu tarz bir görüntü sorunu yaşamamayı beklerken,...

Gaming TR'den aldığım ürün arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis değişim raporu verdi ancak ürün stoklarda olmadığı için gönderilmiyor. Ayrıca yetkiliyle yaptığım görüşmede olumsuz bir tutumla karşılaştım. Ürün stoklarda yoksa temin edilip gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum. G...

Sultanbeyli şubenizden yaklaşık 3–4 gün önce Gaming Gen TR k1 he model bir klavye satın aldım. Mağazaya gittiğimde aklımda belirli bir marka ya da model yoktu, sadece bütçemi söyledim ve kasadaki görevli kendi markalarını önerdi, ben de buna güvenerek ürünü aldım. Klavye hissiyat ve hassasiyet olar...

Dell G15 model, 32 GB RAM’li dizüstü bilgisayarımı, garanti kapsamında yaşadığım donanım arızası nedeniyle Ağustos sonu/Eylül başında İstanbul’daki Gaming Gen TR şubesine teslim ettim. Servis tarafından anakart ve fan değişimi yapıldığı, sorunun çözüldüğü belirtilen bir rapor ile yaklaşık 20 gün son...

16.12.2023 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden satın aldığım Asus tuf h3 model oyuncu kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. 29.09.2025 tarihinde ürünün iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Gaming Gen TR’ye iade başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, iad...

25 Ağustos 2025 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 781646 numaralı kasa siparişimi verdim ve ürünü teslim aldım. Ancak kasanın ön kısmındaki üç dahili RGB fandan ikisi çalışmıyor. 14 Eylül 2025 tarihinde destek ekibine mail yoluyla ulaştım, aynı gün başka bir mail adresine yönlendirildim ve benden fo...

05 Mayıs 2025 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 17.999 TL peşin ödeme ile satın aldığım Alienware 2723DF monitörde, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda dikey yeşil bir çizgi oluşmaya başladı. Bu sorun günde 2-3 kez tekrarlanıyor ve monitörü kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor. Ayrıca, ürün...

Intel i9 14900K işlemcimi Gaming Gen TR üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra sürekli mavi ekran hatasıyla karşılaşmaya başladım ve bu nedenle bilgisayarımı 2 ay boyunca kullanamadım. Firma, ürünün ayıplı olduğunu kabul ederek 2 ay sonunda değişim yaptı. Ancak yeni işlemciyi aldı...

Ağustos ayında Gaming Gen TR'nin kendi internet sitesinden DUALRX7800XT model ekran kartı satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren ekran kartında ciddi arızalar yaşadım. Bilgisayar sürekli mavi ekrana düştü, oyunlarda hata verdi ve ekran kapanmaları yaşandı. Sorunun çözümü için Gaming Gen T...

Gaming gen TR den sıfır bilgisayar aldım 6 ay içinde bozuldu. 2 kere servise verdim. İlkinde sorunu çözdük dediler. 15 gün sonra tekrar arızalandı. İkinci seferde ise tam 20 gün oldu. Daha arayıp bilgide vermediler ne işlem yapıldığını da söylemediler. Tatile gideceğim onlar yüzünden gidemiyor. Gami...

Gaming Gen TR - 21 Haziran’da Gönderdiğim Kasadan İşlemci Fanım Eksik Geldi, 1 Aydır Mağdurum 21 Haziran 2025 tarihinde Gaming Gen TR’ye tamir amacıyla kasamı gönderdim. Tüm parçaları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, kasa tamir edilip tarafıma ulaştığında işlemci fanımın eksik olduğunu fark e...

Şikayet Konusu: Eksik Parça ve Geciken Kargo Süreci hakkında Sayın Gaming. Gen. TR Yetkilileri, Tarafınıza arızalı olduğu için gönderdiğim bilgisayar kasası, yaklaşık üç hafta sonra tarafıma ulaştırılmıştır. Ancak teslim edilen kasanın içerisinde gönderdiğim işlemci fanı bulunmamaktadır. Bu durum...

Merhaba Gaming.gen.tr üzerinden almış olduğum Gigabyte RTX 3080 ekran kartımın garanti süresi devam etmesine rağmen Gaming gen.tr tarafından garanti süresinin bittiği tarafıma söylenerek ürünümün Gigabyte yetkili servisine yönlendirilmemektedir. Gigabyte Türkiye yetkili servisi ile irtibata geçtiğim...

05.06.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim masaüstü bilgisayar, 11.06.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Kurulumu gaming gen TR tarafından yapılan bilgisayarın ekran kartı ise sistemden ayrı olarak, orijinal kutusunda tarafıma gönderildi. Ekran kartının kurulumunu, üretici firmanın...

Aralık ayında Gaming Gen TR sayfasından PC Hocası GG9 adlı ürünü aldım. Performans açısından bir sorun yok; ancak, aldığım ilk günden beri coil whine (bobin zırıltısı) sesi vardı. Başta ses az olduğu için önemsemedim, uğraşmaya değmez diye düşündüm. Fakat bugün geldiğimiz noktada, yük altında kulakl...

Gaming Gen TR sitesinden yaptığımız alışveriş sonucu arızalanan mouse'u, garanti kapsamında olduğu için tarafımıza ilettikleri gönderi kodu ile kendilerine gönderdik. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, 'servis süresi 21 gün', 'bizde 14 gün kalabilir', '14. gün dahi gönderiyi servi...

Gaming Gen TR'den satın aldığım kasa, ayağı kırık ve göçük şekilde geldi. Sorunu hemen bildirip ertesi gün kargoyla geri gönderdim. Ürün Salı günü ellerine ulaştı. Ancak üzerinden bir buçuk hafta geçmesine rağmen hâlâ çözüm sunulmadı. Bu süre içinde defalarca aradım ve süreci sorduğumda her seferin...

Merhaba, Gaming Gen TR üzerinden 2 adet Dual RAM satın aldım. Ancak RAM’lerden biri arızalı çıktı. Ürünü aynı firmaya geri gönderdim ve yenisinin gönderilmesini istedim. Kargo teslim edildikten sonra firmayı aradığımda 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Fakat bu süreçte bilgisayarıma ye...