Resident Evil Requiem Oyun Anahtarı Gelmedi Ve Destek Yanıtsız
www.gaming.gen.tr üzerinden Asus Prime GeForce RTX 5070 OC 12GB GDDR7 192 Bit DLSS 4 Ekran Kartı - Resident Evil Requiem Hediyeli ürünü satın aldım. Ü...

www.gaming.gen.tr üzerinden Asus Prime GeForce RTX 5070 OC 12GB GDDR7 192 Bit DLSS 4 Ekran Kartı - Resident Evil Requiem Hediyeli ürünü satın aldım. Ü...


06.03.2026 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden Galax 5080 ekran kartı satın aldım ve bu alışverişle birlikte Resident Evil Requiem oyun hediyesine hak kazandım. 30 Mart kampanya bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen oyun kodum hâlâ tarafıma iletilmedi. Önce d*****@gaming.gen.tr adresine mail attım ve bana...

Gaming.gen.tr üzerinden 27 Ekim tarihinde satın aldığım Lenovo loq 15arp9 v2 nvıdıa geforce RTX 4060 AMD Ryzen 7 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve teknik servise gönderdim. Servis ilk incelemede ana kart arızası olduğunu, yurt dışından parça b...

27.12.2025 tarihinde Beta Oyun Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait gaming.gen.tr web sitesi üzerinden 849677 sipariş numarası ve oa32025000043438 fatura numarası ile ana kart, RAM ve işlemci satın aldım. Ürünlerin kurulumunu yaptığımızda sistemden hiçbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine firmanın...

18.03.2024 tarihinde Gaming Gen TR’den Elite TUF7800XT oyuncu hazır sistem satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce bilgisayar oyun oynarken kendi kendine mavi ekran hatası vermeye, ekran donup kapanmaya başladı. Bunun üzerine Gaming Gen TR müşteri hizmetlerini arayıp durumu tüm detaylarıyla, fotoğraflarla b...

Gaming.gen.tr’den 5 Ocak’ta 93.217,57 TL tutarında hazır sistem satın aldım. Ürün 6 Ocak’ta kargoya verildi, 8 Ocak’ta Batman’daki adresime teslim edildi ve 10 Ocak’ta kullanmaya başladım. Ancak bilgisayarı açtığım ilk günden itibaren ciddi kasma, takılma ve donmalar yaşadım, ürünü sağlıklı şekilde ...

Ürünü 07/10/2025 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden sipariş verdim ve sipariş kodum 802513. Ürün elime 09/10/2025 tarihinde ulaştığında ve bağlantısını tamamladığımda, ürünün çalışmadığını ve arızalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, onlara sorunu anlattığımda ve video kaydım olduğunu...

30.05.2025 tarihinde satın aldığım Gulikit KK3 Pro Black Hall Effect destekli kablosuz gamepad (NS38) model ürün, henüz 3 haftalık kullanım süresindeyken sağ tetik tuşunun iç mekanizmasındaki ayağın kırılmasıyla arızalandı. Ürün hiçbir darbe veya hatalı kullanıma maruz kalmadı; hasar tamamen iç kısı...

Gaming Gen TR sitesinden yaptığımız alışveriş sonucu arızalanan mouse'u, garanti kapsamında olduğu için tarafımıza ilettikleri gönderi kodu ile kendilerine gönderdik. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, 'servis süresi 21 gün', 'bizde 14 gün kalabilir', '14. gün dahi gönderiyi servi...

3 Nisan günü gaming.gen.tr üzerinden sipariş verdiğim hazır sistemim 6 Nisan günü teslim edildi ve bilgisayarı kullanmaya başladığım ilk anda açılışta mavi ekran hatası aldım ama daha sürücüler falan kurulu değildir diye umursamadım, devam ettim kullanmaya. Bunun üzerine bilgisayarımı her açışta far...

22 Ağustos 2024 tarihinde gaming.gen.tr internet sitesi üzerinden bilgisayar satın aldım. Aldığım bilgisayarın yanında Star Wars Outlaws oyunu hediye edilmesi gerekiyordu. Satın alım sonrası 2 hafta geçince kendi maillerine faturanızı atıp kod talep ediyorsunuz. Bu aşamaları yaptıktan sonra bana kod...

Bilgisayarımdaki sorun oldukça garip. Ekran kartına (RTX 4070) güç bindirmeye başladığımda (yüksek grafikte oyun oynamak gibi) bir süre sonra bilgisayarımın ekranı siyahlaşıyor. İki monitörüm de siyah ekran olarak kalıyor, ancak bilgisayar çalışmaya devam ediyor ve sesler (Discord, Teamspeak, Spotif...

Merhaba, Daha önce gamingen bir cihaz satın almıştım ancak hangi mail adresimle sipariş verdiğimi hatırlayamıyorum. Bu konuyla ilgili 8 Aralık tarihinde tarafınıza bir mail gönderdim ve cep telefonu numaralarımla kontrol yapılmasını talep ettim. Ancak bugüne kadar bir geri dönüş almadım. İlgili s...

Gaminggentr üzerinden aldığım Dell G2724D monitör geçen hafta elime ulaştı. Monitör geldiğinde video kaydı ile açılım yaptım ve monitörün benim elimde sağlam olduğuna dair fotoğraflarımda var. Sonra monitörde gerekli testleri yaparken gözü rahatsız edecek şekilde çok fazla ölü piksel vardı. Ben de i...

28.07.2024 tarihinde Gaming Gen firmasından 504196 sipariş numaralı mouse ürünü satın aldım. Ürün, yaklaşık bir hafta sonra 06.08 tarihinde elime ulaştı. Ürünü evimde bulunan her iki bilgisayarda denedim, optik okuyucusu sorunluydu. 08.08.2024 tarihinde iade talebi açtım, ancak bana 4 gün boyunca dö...

Gaming. Gen'den aldığım sistemi teslim aldım, hâlâ üretimde diyor. Asıl olay, hâlâ faturam düzenlenmemiş. E-posta atıyorum, wukong oyun hediyesi için fatura atın diyorlar. Fatura yok ki neyini atayım? Faturamın düzenlenmesini istiyorum. Sipariş kodum: #500180.
Gaming.gen.tr adlı firmadan 03/11/2022 tarihinde almış olduğum #207446 sipariş kodlu bilgisayar kasası daha ilk yılı dolmadan mavi ekran vermeye başladı. Bundan kaynaklı olarak servise gönderdim. Sorun bulamadıklarını söyleyip ekran kartı değişikliği yapıp hiçbir bilgilendirme yapmadan geri gönderdi...

Yaklaşık 1 hafta önce almış olduğum Thermal Right Phantom Spirit 120SE ürününden çıkan Y-kablo yani fan çoklayıcı hatalıydı. Bu yüzden hemen firma ile iletişime geçtim. Bana mailden sorunu video atmamı söylediler. Attım bekledim ve birkaç karşılıklı mail attıktan sonra bana yenisini göndereceklerini...

Gaming Gen 2 Haziran 2024 hazır sistem satın aldım, 479704 sipariş kodlu. 7.06.2024 tarihinde mağazadan teslim aldım. Eve geldiğim zaman bilgisayarı kurdum fakat ek olarak seçtiğim Asus TUF 650W modeli aşırı şekilde cızırtı sesi çıkarıyor. Kulaklık takmadan bilgisayarı kullanamıyorum. Hemen aynısı i...
19 Nisan 2024 tarihinde Logitech G535 Kulaklığı gaming.gen.tr adresinden 460658 sipariş numarasıyla 4.149 TL'ye tek çekim kredi kartı ile sipariş verdim. Kulaklık elimize ulaştığında arızalı olduğunu fark ettik. Arızası, kablosuz kullanıldığında sol tarafta cızırtı olması ve ses düğmesiyle oynandığı...
13.05.2024 tarihinde Gaming. Gen isimli siteden Logitech G915 klavye sipariş ettim ve 15.05.2024 tarihinde ise ürünü teslim aldım. Yaklaşık 1 günlük k...

Gaming.Gen.TR'den satın almış olduğum sıfır kasam, geldiği günden beri Display 4101 ve 'nvlddmkm' hatalarını vermekte. Oyun oynamak için aldığım üründen hiçbir şekilde düzgün performans alamıyorum. Teknik servise detaylı açıklama ile göndermeme rağmen, hiçbir işlem yapılmadan 'sorun görülemedi' şekl...