Gaming.gen.tr CTRL Tuşu Çalışmıyor, Değişim Süreci Yanlış Yönlendirme

İlhan · 2026-08-03T17:06:14+03:00

Gaminggen Gameraider K1 adlı ürünü satın aldım. Ürünümün CTRL tuşu çalışmaması nedeniyle Hatay'dan ürünü kargoya verdim. Gaming.gen.tr ürünümün değişimini yapmış, Samsun'a göndermiş. Arayıp durumu anlattığımda, özür dileyerek en hızlı zamanda ürünü göndereceklerini söylediler. Bugün öğreniyorum ki ürün yine Samsun'a gitmiş. Yurtiçi Kargo'yu arıyorum; bize talep oluşturulmuş ama mail yoluyla bilgilendirme yapılmadığını söylediler. 1 aydır klavyem yok; oyunlardan da bu firmalardan soğudum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlhan

Gaming.gen.tr

3 Ağustos 17:0673

İlhan

3 Ağustos 17:07

Yurtiçi Kargo'da adres değişikliğini kontrol etmiyor onunda sorumsuzluğu var.

Benzer Şikayetler

Gaming.gen.tr Yanlış Adres Değişim Talebine Bakılmadı Bile.

Deniz

Gaming.gen.tr

26 Temmuz 2024 11:385.172

Adamlar gerçekten çok kötü arkadaşlar. Sipariş verdim ve siparişe yanlış adres girdim. Sonra aradım müşteri hizmetlerini... adres değişikliği için ve bana sitenin alt kısmındaki iletişim bölümünden doğru adresi yazmamı söylediler. Yazdım ama nafile. Bakan yok. Ondan sonra tekrar aradım, bu sefer de mai...

1 Destek

Kargolanmayan Ürün Ve Geciken İade Süreci

Murat

Gaming.gen.tr

30 Mart 2025 14:423.790

Gaming Gen TR’den aldığım klavye hâlâ kargoya verilmedi, bu yüzden iade süreci başlattım. 663281 numaralı siparişim üzer...inden tam 4 gün geçti ve ancak şimdi bana bir mail atıp “7 günde iade edeceğiz” diyorlar. Bu kadar gecikme neden yaşanıyor? Ürün kargolanmaz, iade süreci uzatılır… Müşteri memnuniy...

Kargolanmayan Ürün Ve Geciken İade Süreci

2 Destek

Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Furkan

Gaming.gen.tr

23 Temmuz 2025 15:433.341

05.07 de tamir edilmesi veya değişimi için kargoya verdiğim sıvı soğutmayı 07.07 tarihinde şubelerine ulaştığını fakat ş...ubede kargoyu kaybettiklerini ileterek itina ile 14 günü doldurmaya çalışıyorlar. Kargonun kayıp olduğunu 18.07 de ürünüm hakkında sonuç nedir diye aradığımda fark ediyorlar (Mükem...

1 Destek

Gaming.gen.tr Para İademi Yapmıyor

Alihan

Gaming.gen.tr

21 Ağustos 2023 18:123.611

Gaming.gen.tr 1 aydır iade ettiğim ürünün para iadesini yapmadı. Ürünü geçen aynı sonunda almıştım kargoya verilmeden ia...de ettim. Yanlışlık olmuş kargoya verilmiş kargoyu çevirin dediler çevirdim en geç cuma günü paranız yatar dediler. Sonra yatmayınca aradım banka ile alakalı dediler ama ne iadeye ...

1 Destek

Gaming.gen.tr İade Sürecinde Beklenmedik Gecikme

Demhat

Gaming.gen.tr

9 Nisan 2025 18:202.970

Gaming.gen.tr'den aldığım klavyeyi, daha kargodayken iade etmek istedim. Mailden ulaşınca, kargoyu iptal etmemi, onlara ...ulaşınca yardımcı olacaklarını söylediler. Ürün satıcıya geri ulaştığından beri 4 gündür ulaşmış ürünün para iadesi hâlâ yapılmıyor. İşlem yapıldığında geri dönüş yapılacaktır deni...