"Teşekkürler"
Gaming.gen.tr iletişim
87 şikayet
Apex Neo Koltuğunun Metal Ayağının Yıpranması Ve Çökmesi Sonrası Yaralanma
Apex Neo model koltuğu Gaming.gen.tr’nin online store’u üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü alalı çok kısa b...ir süre olmasına rağmen önce amortisör çalışmayı bıraktı, koltuğu defalarca çekiştirerek zorla tekrar çalışır hale getirebildim. Ardından koltuğun ayak metalinde yamulmalar fark et


Sıfır Aldığım Yüksek Fiyatlı Sistem Sürekli Yeniden Başlıyor Ve Kargo Riski Bana Yükleniyor
Gaming. Gen üzerinden 919074 sipariş numarasıyla 3 Mayıs tarihinde b**** Y****-GG3 / AMD Ryzen 5 7500f tray / Asus Dual ...geforce RTX 5060 Ti oc 16GB / 16GB RAM / 500GB m. 2 SSD Sistem Tavsiyesi ürününü satın aldım. Ürünler geldiğinde ekran kartı ve soğutucu montajını kendim yaptım, RAM ve ana kart is
Bataryası Bozulmuş Kablosuz Klavye İçin Hızlı Değişim Talebi
24.07.2025 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden Akko Monsgeek Fun60 Pro model bir klavye satın aldım. Ürünü düzenli ve dikk...atli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra, Şubat 2026 itibarıyla bataryası bozuldu ve klavye kablosuz olarak çalışmaz hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gaming.
Gaming.gen.tr'den Arızalı RAM Değişiminde 20 Gün Süreyi Aşan Cevapsızlık
04.07.2025 tarihinde oa32025000019108 fatura numarası ile satın aldığım hazır sistem içinde yer alan Lexar Thor oc 32 GB... (2 × 16 GB) RAM seti, arıza nedeniyle 09.03.2026 tarihinde teknik servise, yani Gaming.gen.tr’nin yetkili servisi olan Beta Oyun Teknoloji A.Ş.’ye gönderildi. Ürün için yetkili se
Klavye Tuş Yazılarının Üç Hafta İçinde Silinmesi Ve Şirketin Çözüm Sunmaması
11 Şubat 2026 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 2.648,00 TL ödeyerek akko monsgeek fun60 max model klavye satın aldım. Ü...rünü alalı henüz bir ay bile olmadan tuşlar üzerindeki yazılar silinmeye başladı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir aşınma yaşanması, ürünün malzeme kalitesi konusun

Garanti Süresinde Arızalı Ekran Kartı İncelenmedi, 7.000 TL CPU Değişim Ücretiyle Mağdur Oldum
Kasım 2022 tarihinde Gaming.gen.tr’den Asus rx6600 ekran kartına sahip bir hazır sistem satın aldım. Ürünü aldıktan kısa... süre sonra açılış ve kapanış sırasında ekranda kırmızı çizgiler oluşmaya başladı, kasa hafif hareket ettiğinde görüntü gidiyor, oyun sırasında ekran kararıyor ve zaman zaman “disp
Corsair HS80 Kulaklıkta Erken Çatlama, Satıcı Yardım Reddetti
Gaminggen. TR üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde 7.798 TL ödeyerek bir adet Corsair hs80 kulaklık satın aldım. Ürünü norm...al kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık 2 ay önce kulaklığın plastik aksamları kendi kendine çatlamaya ve kırılmaya başladı. Devamında da 3 gün önce kulaklık pedi yerin



Servis Sonrası Çatlayan Menteşe Ve Sürekli Mavi Ekran Hataları, Değişim Veya İade Talebi
Gaming.gen.tr üzerinden 27 Ekim tarihinde satın aldığım Lenovo loq 15arp9 v2 nvıdıa geforce RTX 4060 AMD Ryzen 7 model d...izüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve teknik servise gönderdim. Servis ilk incelemede ana kart arızası olduğunu, yurt dışından parça b

İade Sürecinde İşlemci Ve RAM’in Eksik Dönmesi Ve Çözüm Bulunamaması
27.12.2025 tarihinde Beta Oyun Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait gaming.gen.tr web sitesi üzerinden 849677 sipariş numaras...ı ve oa32025000043438 fatura numarası ile ana kart, RAM ve işlemci satın aldım. Ürünlerin kurulumunu yaptığımızda sistemden hiçbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine firmanın
Gaming.gen.tr Siparişim Defolu Teslim Edildi!
"İlgilendikleri için teşekkürler. Ürünün değişimi yapıldı"




Gaming.gen.tr Faturamın E-Posta Yoluyla Gönderilmemesi Sorunu
22 Nisan 2025'de gaming.gen.tr üzerinden 683354 sipariş numarası ile Dell alienware aw2725df model monitörü 31.999 TL öd...eyerek satın aldım. Ancak ürünün faturasının tarafıma hiç iletilmediğini sonradan fark ettim. Telefonla firma ile iletişime geçip durumu anlattım ve muhasebe bölümüyle de görüştüm
Gaming.gen.tr Yardımcı Olunmadı Ve Mağduriyetim Daha Da Arttı
Gaming Gen üzerinden PC HOCASI-GG16 / AMD Ryzen 7 7800X3D tray / Asus Prime Radeon rx 9070 xt oc 16GB / 32GB RAM / 1TB m.... 2 SSD sistem tavsiyesi olarak geçen sistemi satın aldım. Bugün saat 11.00 civarında teslim aldığım ürünü kontrol ettiğimde anakartın kırık olduğunu gördüm. Hemen Gaming Gen ile

Garanti Dışı Bırakılan Anakart İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Açıklama
18.12.2023 tarihinde Gaminggen.com.tr üzerinden yaklaşık 1500–2000 TL ödeyerek Asus B450MK-2 model anakart satın aldım. ...Anakartı normal şekilde kullanırken, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bir süre sonra bilgisayarın ekranına görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine Asus ile iletişime geçerek ür
Arızalı Bilgisayarın Değişimi Talebim Karşılanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kullanılmış Ve Eksik Parçalı Ürünün Sıfır Diye Satılması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Gaming.gen.tr üzerinden Thermalright Frozen Warframe Pro 360 işlemci soğutucusunu 5.728 TL bedelle kredi kartı ile satın... aldım ve ürün bugün Sakarya’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutunun daha önce açılmış ve ürünün kullanılmış olduğunu, içinden montaj vidalarının eksik çıktığı



Pro Kablolama Hizmeti Ve Ölü Pikselli Monitör İçin Çözüm Bekliyorum
Gaming Gen TR’nin İstanbul şubesinden 7 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 72.000 TL ödeyerek hazır sistem, 15.000 TL ödeyere...k de monitör satın aldım. Satın alırken ekstra 700 TL ödeyerek Pro kablolama opsiyonunu özellikle seçtim; ancak bilgisayarın arkasını açtığımda son derece dağınık, özensiz ve karma
Sıfır Bilgisayar İlk Günden Arızalı Çıktı!
Gaming.gen.tr üzerinden linkte belirtilen hazır kasayı satın aldım ve bilgisayarım bugün elime ulaştı. Kurulumu tamamen ...doğru bir şekilde yaptıktan sonra daha ilk açılıştan itibaren sistemde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Windows açıldıktan sonra özellikle güncelleme yaparken bilgisayar kendi ken
"İletişime geçip iademi sağladılar. Teşekkürler."
Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Ve İlgisizlik
Gamıngentr isimli online satış kanalından ürün sipariş vermek için firmayı arayıp ürün hakkında bilgi almak istedim. Çağ...rı merkezine iki defa bağlanmama rağmen, telefonu açan görevli 'Efendim' dedikten sonra dinlemeyi yarıda bırakarak, iki defa da sözüm bitmeden çağrıyı sonlandırdı. Bu firmada muhat
Gaminggen Sitesinde Bilgisayar Toplama Sırasında Fiyat Tutarsızlığı Sorunu
Gaminggen’in internet sitesinde bilgisayar toplama işlemi sırasında karşılaştığım fiyat tutarsızlığı nedeniyle şikayetçi...yim. MONZA-5070Ti / AMD Ryzen 7 9800X3D tray / galax geforce RTX 5070 Ti 1-Click oc White 16GB / 32GB RAM / 1TB m. 2 SSD sistemini sepetime eklediğimde, internet sitesinde gösteril
Tekrarlayan Arıza Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Satın Aldığım Monitör Arızalı Çıktı, Satıcı Ve Servisten Destek Alamıyorum
Gaming Gen’den Aldığım Asus Monitör Arızalı Çıktı, İlgilenmiyorlar! Gaming Gen üzerinden satın aldığım Asus marka moni...tör bir süre içerisinde ekranda çizgilenme sorunu vermeye başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek Gaming Gen ile iletişime geçtiğimde, bana yalnızca “Asus KVK servisi


















