Gaming.gen.tr gen tr

Gaming Gen TR üzerinden aldığım mouse ile ilgili yaşadığım sorunla ilgili daha önce bir şikayet oluşturmuş ve para iadesi talebinde bulunmuştum. Ancak sürecin her iki taraf için de daha makul ilerleyebilmesi adına talebimi güncellemek istiyorum. Yaşadığım sorunda haklı olduğumu düşündüğüm için mağd...

Gaming Gen TR’nin İstanbul şubesinden 7 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 72.000 TL ödeyerek hazır sistem, 15.000 TL ödeyerek de monitör satın aldım. Satın alırken ekstra 700 TL ödeyerek Pro kablolama opsiyonunu özellikle seçtim; ancak bilgisayarın arkasını açtığımda son derece dağınık, özensiz ve karma...

Gaming Gen TR’den hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim. Bilgisayar 19 Kasım’da elime ulaştı, kurulumunu ise 21 Kasım günü gerçekleştirdim. İlk günden beri Counter-Strike 2 oyununa girdiğimde bilgisayar kendi kendine reset atıyor. Oyuna ilk girdiğimde yaklaşık 20–25 dakika oynadıktan sonra hiç...

Sultanbeyli şubenizden yaklaşık 3–4 gün önce Gaming Gen TR k1 he model bir klavye satın aldım. Mağazaya gittiğimde aklımda belirli bir marka ya da model yoktu, sadece bütçemi söyledim ve kasadaki görevli kendi markalarını önerdi, ben de buna güvenerek ürünü aldım. Klavye hissiyat ve hassasiyet olar...

Gaming Gen TR’den bugün satın aldığım hazır sistem bilgisayarımı kurup kullanmaya başladığım anda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz yaklaşık her 10 dakikada bir mavi ekran hatası veriyor ve yüklediğim programlara girmiyor, uygulamalar açılmadan hata alıyorum. Bu nedenle bilgisayarı neredeyse h...

Dell G15 model, 32 GB RAM’li dizüstü bilgisayarımı, garanti kapsamında yaşadığım donanım arızası nedeniyle Ağustos sonu/Eylül başında İstanbul’daki Gaming Gen TR şubesine teslim ettim. Servis tarafından anakart ve fan değişimi yapıldığı, sorunun çözüldüğü belirtilen bir rapor ile yaklaşık 20 gün son...

Gaming Gen TR’den enzo-4060 model bilgisayarı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Bilgisayarım, ilk günden beri aynı sorunu tekrarlıyor: Cihazı her servisten aldıktan sonra 1-2 ay kullanabiliyorum, ardından tekrar açılmıyor. Bu sorun toplamda 4 kez yaşandı ve her seferinde İstanbul şubesine gönderdim. ...

16.12.2023 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden satın aldığım Asus tuf h3 model oyuncu kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. 29.09.2025 tarihinde ürünün iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Gaming Gen TR’ye iade başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, iad...

25 Ağustos 2025 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 781646 numaralı kasa siparişimi verdim ve ürünü teslim aldım. Ancak kasanın ön kısmındaki üç dahili RGB fandan ikisi çalışmıyor. 14 Eylül 2025 tarihinde destek ekibine mail yoluyla ulaştım, aynı gün başka bir mail adresine yönlendirildim ve benden fo...

05 Mayıs 2025 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 17.999 TL peşin ödeme ile satın aldığım Alienware 2723DF monitörde, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda dikey yeşil bir çizgi oluşmaya başladı. Bu sorun günde 2-3 kez tekrarlanıyor ve monitörü kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor. Ayrıca, ürün...

Gaming Gen TR’den 784488 numaralı siparişimle Scyrox V8 model mouse ve bir adet klavye aldım. Ürünlerim, hasarlı olduğu gerekçesiyle kargo firması tarafından bana hiç ulaştırılmadan geri gönderildi. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de a...

Razer deathadder V2 Halo İnfinite Edition Optik Kablolu Gaming Mouse ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle Razer teknik servisine başvurdum ve bana iade/değişim raporu verildi. Bu raporu, 1 Temmuz tarihinde Gaming Gen TR’ye ilettim. Sipariş numaram: 451581. Tüm istenen belgeleri (rapor ve iade faturası...

12 Ağustos 2025 tarihinde Gaming Gen TR’nin kendi internet sitesinden 774987 numaralı sipariş ile Lenovo loq 15ARP9 83JC00FKTRv1 AMD Ryzen 7-7435HS 24 GB DDR5 1 TB SSD RTX4060 105W 15.6 inç 144 Hz Full HD FreeDOS Gaming Laptop satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı; ancak 24 GB RAM olarak sipa...

Intel i9 14900K işlemcimi Gaming Gen TR üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra sürekli mavi ekran hatasıyla karşılaşmaya başladım ve bu nedenle bilgisayarımı 2 ay boyunca kullanamadım. Firma, ürünün ayıplı olduğunu kabul ederek 2 ay sonunda değişim yaptı. Ancak yeni işlemciyi aldı...

Ağustos ayında Gaming Gen TR'nin kendi internet sitesinden DUALRX7800XT model ekran kartı satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren ekran kartında ciddi arızalar yaşadım. Bilgisayar sürekli mavi ekrana düştü, oyunlarda hata verdi ve ekran kapanmaları yaşandı. Sorunun çözümü için Gaming Gen T...

Gaming gen TR den sıfır bilgisayar aldım 6 ay içinde bozuldu. 2 kere servise verdim. İlkinde sorunu çözdük dediler. 15 gün sonra tekrar arızalandı. İkinci seferde ise tam 20 gün oldu. Daha arayıp bilgide vermediler ne işlem yapıldığını da söylemediler. Tatile gideceğim onlar yüzünden gidemiyor. Gami...

Gaming Gen TR - 21 Haziran’da Gönderdiğim Kasadan İşlemci Fanım Eksik Geldi, 1 Aydır Mağdurum 21 Haziran 2025 tarihinde Gaming Gen TR’ye tamir amacıyla kasamı gönderdim. Tüm parçaları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, kasa tamir edilip tarafıma ulaştığında işlemci fanımın eksik olduğunu fark e...

Gaming Gen TR'den almış olduğum bilgisayar kasasının ekranı açılmadı. Ayıplı mal gönderdikleri için iade talebinde bulundum. İade talebimi olumsuz değerlendirdiler ve 'şikayet etmek isterseniz edebilirsiniz' dediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e ve her yere şikayet ettim. Gaming Gen TR'd...

Gaming gen trden 29.06.2025 tarihinde rx 9070xt ekran kartını 39.000 TL fiyattan satın aldım. Kargonun bana ulaşması 4 gün sürdü. Kargo elime ulaştıktan 5 gün sonra da ürünün fiyatının 33000 TL'ye çekildiğini fark ettim ve hemen kendileriyle iletişime geçtim. Durumu açıkladım. Firma çalışanı mağduri...

Şikayet Konusu: Eksik Parça ve Geciken Kargo Süreci hakkında Sayın Gaming. Gen. TR Yetkilileri, Tarafınıza arızalı olduğu için gönderdiğim bilgisayar kasası, yaklaşık üç hafta sonra tarafıma ulaştırılmıştır. Ancak teslim edilen kasanın içerisinde gönderdiğim işlemci fanı bulunmamaktadır. Bu durum...