Gaming.gen.tr iade

Gaming. Gen’den Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek Mchose Ace 60 Pro model klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra klavye kendi kendine bağlantıdan kopmaya başladı ve tuşlar zaman zaman hiç algılamaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün tekra...

Gaming Gen TR üzerinden 897861 numaralı siparişimle 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım, 19 Mart’ta teslim edilen Thermalright Peerless Vision 360 ub ARGB Black 360mm Intel-AMD uyumlu sıvı soğutucuyu 23 Mart’ta sistemime kurdum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren pompa kısmından hafif ...

11 Şubat 2026 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 2.648,00 TL ödeyerek akko monsgeek fun60 max model klavye satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan tuşlar üzerindeki yazılar silinmeye başladı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir aşınma yaşanması, ürünün malzeme kalitesi konusun...

Gaming.gen.tr üzerinden 17 Mart 2025 tarihinde 4.199,00 TL ödeyerek Asus VP249QGR model monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, monitörün alt kısmında kesinlikle kullanıcı hatası olmayan, yanlış renk gösteren şeritler oluşmaya başladı ve ben de ürünü garanti kapsamında...

Gaming.gen.tr üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 77.922 TL tutarında MSI Prestige 13 AI+ A3MG-039TR model laptop siparişi verdim. Aynı gün içinde müşteri temsilcisiyle görüşerek, ürün daha kargoya verilmeden siparişin iptalini talep ettim. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve ürün 19 Mart 2026 tari...

Kasım 2022 tarihinde Gaming.gen.tr’den Asus rx6600 ekran kartına sahip bir hazır sistem satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra açılış ve kapanış sırasında ekranda kırmızı çizgiler oluşmaya başladı, kasa hafif hareket ettiğinde görüntü gidiyor, oyun sırasında ekran kararıyor ve zaman zaman “disp...

26.02.2026 akşam saat 20.00 civarında Gaming Gen TR mağazasından Asus rog Azoth model bir klavye satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde, yaklaşık 13.000 TL olarak yaptım. Eve geldiğimde ürünü son derece özenli bir şekilde kutusundan çıkardım ve hiç kullanmadan sadece kontrol ettim. An...

Gaminggen. TR üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde 7.798 TL ödeyerek bir adet Corsair hs80 kulaklık satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık 2 ay önce kulaklığın plastik aksamları kendi kendine çatlamaya ve kırılmaya başladı. Devamında da 3 gün önce kulaklık pedi yerin...

Gaming.gen.tr’den aldığım toplama bilgisayarım hâlen garanti kapsamındayken arızalandı ve 10.02.2026 tarihinde, 2 yıllık garanti süresi dolmadan firmaya tamir için teslim ettim. Bilgisayarımda Asus Pro A620M‑C‑CSM ana kart bulunuyordu. Ürün bugün, 24.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, an...

Gaming. Gen ile yaşadığım süreç maalesef şimdiye kadar bir firma ile yaşadığım en yıpratıcı deneyim oldu. 02 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ürün ilk olarak kargoda hasar gördüğü için dağıtıma çıkmadan firmaya geri döndü. Ürün firmaya ulaştığı gün kontrol edilmeden tekrar tarafıma gönderildiğini d...

+3

Gaming.gen.tr üzerinden 27 Ekim tarihinde satın aldığım Lenovo loq 15arp9 v2 nvıdıa geforce RTX 4060 AMD Ryzen 7 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve teknik servise gönderdim. Servis ilk incelemede ana kart arızası olduğunu, yurt dışından parça b...

27.12.2025 tarihinde Beta Oyun Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait gaming.gen.tr web sitesi üzerinden 849677 sipariş numarası ve oa32025000043438 fatura numarası ile ana kart, RAM ve işlemci satın aldım. Ürünlerin kurulumunu yaptığımızda sistemden hiçbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine firmanın...

Gaming.gen.tr internet sitesinden 11 Ocak 2026 tarihinde bir adet M.2 SSD ve birkaç ürün daha satın aldım. Bilgisayarımı ilk açtığımda, aldığım SSD’nin içinin dolu olduğunu ve yaklaşık 800 GB’a yakın, başka bir kişiye ait verilere erişebildiğimi gördüm. Bu durum, ürünün bana ikinci el, kullanılmış v...

Gaming.gen.tr’den 5 Ocak’ta 93.217,57 TL tutarında hazır sistem satın aldım. Ürün 6 Ocak’ta kargoya verildi, 8 Ocak’ta Batman’daki adresime teslim edildi ve 10 Ocak’ta kullanmaya başladım. Ancak bilgisayarı açtığım ilk günden itibaren ciddi kasma, takılma ve donmalar yaşadım, ürünü sağlıklı şekilde ...

05.01.2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden MAXIMA-shadow5060 / AMD Ryzen 5 7600 tray / MSI geforce RTX 5060 8g shadow 2X oc 8GB / 16GB RAM / 500GB m. 2 SSD bileşenlerinden oluşan hazır sistemi satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda donanımsal arızalı olduğu ortaya çıktı; ekranda hatalar oluşuyor, b...

Gaming.gen.tr üzerinden daha önce Asus Axe7800 model router satın aldım, bu ürün arızalanınca tarafıma muadil olarak Asus Ax86U model router gönderildi. Ancak bu ikinci cihaz da arızalandı ve Asus yetkili servisi, 24 Aralık tarihli raporunda cihazın kusurlu olduğunu ve değişim yapılması gerektiğini ...

Gaming Gen internet sitesi üzerinden 10 Mart 2025 tarihinde “Akko ag One 8k Hz” model kablosuz mouse satın aldım. Yaklaşık bir haftadır bu mouse’u dongle ile kullandığım her seferde bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Mouse’un kendi yazılımı üzerinden klavyemin Windows kontrol tuşların...

Gaming Gen TR üzerinden aldığım mouse ile ilgili yaşadığım sorunla ilgili daha önce bir şikayet oluşturmuş ve para iadesi talebinde bulunmuştum. Ancak sürecin her iki taraf için de daha makul ilerleyebilmesi adına talebimi güncellemek istiyorum. Yaşadığım sorunda haklı olduğumu düşündüğüm için mağd...

9 Kasım’da Gaminggen.tr (Beta Anonim Şirketi) internet sitesi üzerinden November 5060 isimli kasayı 35.304 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 15 Kasım’da elime ulaştı ve tüm bu süreçte, servise gidiş gelişler dahil ürünün fiilen benim elimde kaldığı toplam süre bir haftayı bile bulmadan, oyun oynarken ve...