Gaming.gen.tr iade

15.12.2025 tarihinde gaming.gen.tr üzerinden Kingston Beast Black 32GB 6000MHz cl30 AMD Expo – Intel xmp DDR5 RAM (KF560C30BBE-32TR) ürününü sipariş numarası 841451 ile satın aldım. Ürünü özellikle fiyatı uygun olduğu için bu siteden tercih ettim ve siparişimi verdiğim anda ürün stokta görünüyordu. ...

Asus tuf Gaming VG27AQM1A model monitörü 19.12.2024 tarihinde gaminggen TR internet sitesinden satın aldım. Ürünü yalnızca 60 Hz modunda kullanırken ekranda çizgiler ve bozulmalar oluşuyor ve bu sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Yeni alınmış bir üründe bu tarz bir görüntü sorunu yaşamamayı beklerken,...

01.12.2025'de bir e-ticaret sitesi üzerinden toplam 11.064 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ilgili ürün/işlem için iade süreci başlatıldı ve iadenin yapıldığına dair tarafıma bilgi verildi. Ancak iyzico tarafında bu iade hâlâ görünmüyor. Ödemenin Papel aracılığıyla yapıldığı bilgisi mevcut...

Gaming.gen.tr üzerinden 24–26 Şubat 2024 tarihleri arasında yaklaşık 90.000 TL ödeyerek i9 14900k işlemci ve RTX 4080 Super ekran kartına sahip hazır sistem satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra işlemci arızalandı, ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1,5 ay boyunca bilgisayarımı kullanamad...

Gaming Gen TR’nin İstanbul şubesinden 7 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 72.000 TL ödeyerek hazır sistem, 15.000 TL ödeyerek de monitör satın aldım. Satın alırken ekstra 700 TL ödeyerek Pro kablolama opsiyonunu özellikle seçtim; ancak bilgisayarın arkasını açtığımda son derece dağınık, özensiz ve karma...

Gamingen mağazasından 1 Aralık tarihinde Asus TUF Gaming VG259QMR5A 24.5 inç 0.3 ms 310 Hz IPS monitör satın aldım. Monitörü ilk kurduğum andan itibaren ekranda büyük ölü pikseller olduğunu, panelde bozukluk bulunduğunu ve cihazın kendi kendine sürekli ayarlarını sıfırladığını fark ettim. Ürün, daha...

13 Kasım tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden MSI mpg 271qrx QD-OLED 26.5 inç 360 Hz 0.03 MS 2k wqhd FreeSync Premium Pro Pivot gaming monitör satın aldım. Yanlış model aldığımı fark ettiğim için, mesafeli satışlarda tanınan 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Normal ş...

Gaminggen üzerinden online olarak satın aldığım, 385480 numaralı siparişe ve boa2023000054085 numaralı faturaya konu ürünümle ilgili yaklaşık iki haftadır iade sürecinde sorun yaşıyorum. Üründe yaşadığım problem sonrasında yetkili servise başvurdum ve elimde ürünle ilgili servis formu/servis raporu ...

Gaming Gen TR’den hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim. Bilgisayar 19 Kasım’da elime ulaştı, kurulumunu ise 21 Kasım günü gerçekleştirdim. İlk günden beri Counter-Strike 2 oyununa girdiğimde bilgisayar kendi kendine reset atıyor. Oyuna ilk girdiğimde yaklaşık 20–25 dakika oynadıktan sonra hiç...

27.11.2025 tarihinde gaming.gen.tr internet sitesinden Rog Astral 5090 ekran kartını sıfır ürün olarak satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan 168.593,08 TL tahsil edildi. Ancak sipariş sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, internet sitelerinde sıfır olarak listeleyip sattıkları bu...

Gaming.gen.tr üzerinden MSI Forge gc300 model ürünü satın aldım. Ürün için iade/değişim onayı çıkmasına rağmen telefon üzerinden görüştüğüm destek hattı, işlemi ancak 30 gün içinde gerçekleştirebileceklerini söyledi. Bu durumda ne ürünü kullanabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Siparişime ve...

Sultanbeyli şubenizden yaklaşık 3–4 gün önce Gaming Gen TR k1 he model bir klavye satın aldım. Mağazaya gittiğimde aklımda belirli bir marka ya da model yoktu, sadece bütçemi söyledim ve kasadaki görevli kendi markalarını önerdi, ben de buna güvenerek ürünü aldım. Klavye hissiyat ve hassasiyet olar...

825267 numaralı siparişle 'Mırana White 5070' hazır sistem bilgisayar kasasını 15.11.2025 tarihinde Gaming.gen.tr internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sistemi kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi performans düşüklüğü yaşadım ve sık sık mavi ekran hatası aldım....

Gaminggentr’in web sitesi üzerinden 2021 yılında satın aldığım sıvı soğutucu ürünüm garanti süresi içinde arıza yaptı. Ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdim ancak yaşadığım soruna rağmen talebim doğrultusunda bir çözüm sunulmadı. Ben üründe oluşan arıza nedeniyle garanti kapsamında birebir değ...

Dell G15 model, 32 GB RAM’li dizüstü bilgisayarımı, garanti kapsamında yaşadığım donanım arızası nedeniyle Ağustos sonu/Eylül başında İstanbul’daki Gaming Gen TR şubesine teslim ettim. Servis tarafından anakart ve fan değişimi yapıldığı, sorunun çözüldüğü belirtilen bir rapor ile yaklaşık 20 gün son...

3 Mayıs 2025 tarihinde Gaming.gen.tr online platformundan satın aldığım Corsair iCUE H150i Elite Capellix XT model sıvı soğutucu, satın alım tarihinden itibaren 6 aydan kısa bir sürede (yaklaşık 2 ay) arızalanmıştır. Tarafınızca yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimi veya para iadesi onaylanmış,...

Gaming Gen TR’den enzo-4060 model bilgisayarı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Bilgisayarım, ilk günden beri aynı sorunu tekrarlıyor: Cihazı her servisten aldıktan sonra 1-2 ay kullanabiliyorum, ardından tekrar açılmıyor. Bu sorun toplamda 4 kez yaşandı ve her seferinde İstanbul şubesine gönderdim. ...

16.12.2023 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden satın aldığım Asus tuf h3 model oyuncu kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. 29.09.2025 tarihinde ürünün iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Gaming Gen TR’ye iade başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, iad...

799253 sipariş numarasıyla Gaming.gen.tr internet sitesi üzerinden Asus Rog Chariot X Core model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü 4 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım ve çalışma ortamıma uygun olmadığı, ayrıca memnun kalmadığım için 6 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (takip no: 800760407405) ile iad...