"Teşekkürler"
Gaming.gen.tr iade
247 şikayet
Hepsijet Teslim Sorunu Ve Satıcı Sorumluluk Reddi
9 Haziran’da Gaming.gen.tr üzerinden pxn v900 Gen2 PC-Xbox Switch-PS4 uyumlu direksiyon seti siparişi verdim. Sipariş nu...maram 936036. Ürün Hepsijet ile gönderildi ancak 15 Haziran itibarıyla hala elime ulaşmadı. Sitedeki kargo takibinde ürünün bana teslim edilmeden merkeze geri döndüğü görünüyor. He
Stickerı Çıkarılmış Ve Çiziklerle Gelen LCD Ekran İçin Değişim Talebi
28 Mayıs 2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden "trofeo vision LCD" ekran satın aldım, ürün 2 Haziran’da teslim edildi. ...Kargoyu açar açmaz ekranda yer alan sticker’ın daha önce sökülüp tekrar yapıştırıldığının bariz şekilde belli olduğunu gördüm. Sticker’ın altında hava baloncukları vardı ve ekranın




"Teşekkürler."
PC Hocası GG-9 Sisteminde Sürekli Kernel Power Hatası
Gaming.gen.tr üzerinden satın aldığım PC Hocası gg-9 hazır sistem, yaklaşık 6 aydır kendiliğinden “Kernel power” hatası ...vererek aniden yeniden başlıyor. Bu sorun hem oyundayken hem de masaüstündeyken, yani yük altında olsun olmasın gerçekleşiyor ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sü

İade Sürecinin Gereksiz Uzaması Ve Geri Ödeme Talebi
Gamingen üzerinden 3’lü kasa fanı satın aldım ancak siparişim kargoya verildikten sonraki gün yanlış ürün aldığımı fark ...ettim. Bunun üzerine hem mail yoluyla Gamingen desteğine ulaştım hem de aynı gün kargo firması üzerinden ürünü iade olarak geri gönderdim. Mailde de ürünü geri göndermem halinde ia
Mchose Ace 60 Pro Klavye Bağlantı Kesintisi Ve İade Talebi
Gaming. Gen’den Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek Mchose Ace 60 Pro model klavye satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan bir süre sonra klavye kendi kendine bağlantıdan kopmaya başladı ve tuşlar zaman zaman hiç algılamaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her gün tekra
İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Dönüt için teşekkürler."
Thermalright Soğutucunun Sürekli Pompa Gürültüsü Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Tam İade Talebi
Gaming Gen TR üzerinden 897861 numaralı siparişimle 17 Mart 2026 tarihinde satın aldığım, 19 Mart’ta teslim edilen Therm...alright Peerless Vision 360 ub ARGB Black 360mm Intel-AMD uyumlu sıvı soğutucuyu 23 Mart’ta sistemime kurdum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren pompa kısmından hafif
Klavye Tuş Yazılarının Üç Hafta İçinde Silinmesi Ve Şirketin Çözüm Sunmaması
11 Şubat 2026 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 2.648,00 TL ödeyerek akko monsgeek fun60 max model klavye satın aldım. Ü...rünü alalı henüz bir ay bile olmadan tuşlar üzerindeki yazılar silinmeye başladı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir aşınma yaşanması, ürünün malzeme kalitesi konusun

Öne ÇıkanKonular
Gaming.gen.tr Garanti Süresi Aşan Servis ve Ücret İadesi Talebi
Gaming.gen.tr üzerinden 17 Mart 2025 tarihinde 4.199,00 TL ödeyerek Asus VP249QGR model monitör satın aldım. Ürünü yakla...şık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, monitörün alt kısmında kesinlikle kullanıcı hatası olmayan, yanlış renk gösteren şeritler oluşmaya başladı ve ben de ürünü garanti kapsamında
İptal Talebim Göz Ardı Edildi, 77.922 TL Ücretim Gecikmeli İade
Gaming.gen.tr üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 77.922 TL tutarında MSI Prestige 13 AI+ A3MG-039TR model laptop siparişi ...verdim. Aynı gün içinde müşteri temsilcisiyle görüşerek, ürün daha kargoya verilmeden siparişin iptalini talep ettim. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve ürün 19 Mart 2026 tari
"Teşekkürler"
Garanti Süresinde Arızalı Ekran Kartı İncelenmedi, 7.000 TL CPU Değişim Ücretiyle Mağdur Oldum
Kasım 2022 tarihinde Gaming.gen.tr’den Asus rx6600 ekran kartına sahip bir hazır sistem satın aldım. Ürünü aldıktan kısa... süre sonra açılış ve kapanış sırasında ekranda kırmızı çizgiler oluşmaya başladı, kasa hafif hareket ettiğinde görüntü gidiyor, oyun sırasında ekran kararıyor ve zaman zaman “disp
Kutu Açılan Asus ROG Klavyenin İade Talebinin Haksız Reddi
26.02.2026 akşam saat 20.00 civarında Gaming Gen TR mağazasından Asus rog Azoth model bir klavye satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartı ile 3 taksit halinde, yaklaşık 13.000 TL olarak yaptım. Eve geldiğimde ürünü son derece özenli bir şekilde kutusundan çıkardım ve hiç kullanmadan sadece kontrol ettim. An
Corsair HS80 Kulaklıkta Erken Çatlama, Satıcı Yardım Reddetti
Gaminggen. TR üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde 7.798 TL ödeyerek bir adet Corsair hs80 kulaklık satın aldım. Ürünü norm...al kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık 2 ay önce kulaklığın plastik aksamları kendi kendine çatlamaya ve kırılmaya başladı. Devamında da 3 gün önce kulaklık pedi yerin



Garanti Sürecinde Bilgisayarım Düşük Özellikli Anakartla Değiştirildi
Gaming.gen.tr’den aldığım toplama bilgisayarım hâlen garanti kapsamındayken arızalandı ve 10.02.2026 tarihinde, 2 yıllık... garanti süresi dolmadan firmaya tamir için teslim ettim. Bilgisayarımda Asus Pro A620M‑C‑CSM ana kart bulunuyordu. Ürün bugün, 24.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, an
Ayıplı Ürün Ve Geciken İade Süreci
Gaming. Gen ile yaşadığım süreç maalesef şimdiye kadar bir firma ile yaşadığım en yıpratıcı deneyim oldu. 02 Şubat tari...hinde sipariş verdiğim ürün ilk olarak kargoda hasar gördüğü için dağıtıma çıkmadan firmaya geri döndü. Ürün firmaya ulaştığı gün kontrol edilmeden tekrar tarafıma gönderildiğini d




Servis Sonrası Çatlayan Menteşe Ve Sürekli Mavi Ekran Hataları, Değişim Veya İade Talebi
Gaming.gen.tr üzerinden 27 Ekim tarihinde satın aldığım Lenovo loq 15arp9 v2 nvıdıa geforce RTX 4060 AMD Ryzen 7 model d...izüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve teknik servise gönderdim. Servis ilk incelemede ana kart arızası olduğunu, yurt dışından parça b

İade Sürecinde İşlemci Ve RAM’in Eksik Dönmesi Ve Çözüm Bulunamaması
27.12.2025 tarihinde Beta Oyun Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait gaming.gen.tr web sitesi üzerinden 849677 sipariş numaras...ı ve oa32025000043438 fatura numarası ile ana kart, RAM ve işlemci satın aldım. Ürünlerin kurulumunu yaptığımızda sistemden hiçbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine firmanın
Gaming.gen.tr Siparişim Defolu Teslim Edildi!
"İlgilendikleri için teşekkürler. Ürünün değişimi yapıldı"




Kullanılmış SSD Gönderimi Ve Geciken İade Süreci
Gaming.gen.tr internet sitesinden 11 Ocak 2026 tarihinde bir adet M.2 SSD ve birkaç ürün daha satın aldım. Bilgisayarımı... ilk açtığımda, aldığım SSD’nin içinin dolu olduğunu ve yaklaşık 800 GB’a yakın, başka bir kişiye ait verilere erişebildiğimi gördüm. Bu durum, ürünün bana ikinci el, kullanılmış v
"Thank you"

















