Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Gelen Asus Dual RTX 5060 Ti Ekran Kartı İçin Hızlı Çözüm

757
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Gaming gene destekleri için teşekkür ederim, ekran kartı çıkmamıştı kutu da araştırmalarına göre ekran kartı kendi süreçleri dışında başka kargo gibi problemler nedeniyle olabileceğini söylediler ama yine de ekran kartımı yolladılar çok teşekkürler”

Gaming Gen TR üzerinden verdiğim 961499 numaralı siparişimde kasanın içinden Asus Dual geforce RTX 5060 Ti oc 8GB gddr7 128 Bit dlss 4 ekran kartı çıkmadı. Toplamda yaklaşık 75 bin tl ödediğim kasanın yaklaşık 30 bin tl’lik kısmını oluşturan en önemli parça olan ekran kartının eksik gelmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Kutu açılışının videosunu sipariş sırasında belirtildiği şekilde baştan sona çektim ve bu videoyu aynı gün e-posta ile kendilerine ilettim. Buna rağmen üzerinden 1 gün geçmesine karşın bana herhangi bir telefon veya e-posta yoluyla dönüş yapılmadı, durumumla ilgili bilgilendirilmedim.

Eksik gönderilen Asus Dual geforce RTX 5060 Ti oc 8GB gddr7 128 Bit dlss 4 ekran kartımın, inceleme süreci uzatılmadan ve en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem eksik ürün bedeli hem de gerekirse tüm sipariş için iade sürecini başlatacağımı ve tüketici haklarım kapsamında resmi başvurular yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Muhammed
11 Ağustos 21:55

Gaming gene destekleri için teşekkür ederim, ekran kartı çıkmamıştı kutu da araştırmalarına göre ekran kartı kendi süreçleri dışında başka kargo gibi problemler nedeniyle olabileceğini söylediler ama yine de ekran kartımı yolladılar çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

26 Kasım 2025 15:351.704

825267 numaralı siparişle 'Mırana White 5070' hazır sistem bilgisayar kasasını 15.11.2025 tarihinde Gaming.gen.tr intern...

RTX 5060 Kartı Eksik Gelen Sistem, Sipariş Şikayeti

812

Gaming.gen.tr üzerinden bağlantısını paylaştığım hazır sistemi bugün sabah hepsiJET kargo ile Beypazarı şubesi tarafında...

1 Destek2 Yorum

Gaming.gen.tr Arızalı Hazır PC İçin İade Reddi ve Müşteri İhmali

3.861

05.01.2026 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden MAXIMA-shadow5060 / AMD Ryzen 5 7600 tray / MSI geforce RTX 5060 8g shadow ...

1 Destek9 Yorum

Gaming Gen TR Kasamı Tamirden Eksik Parça İle Gönderdi Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Temmuz 2025 19:342.166

Gaming Gen TR - 21 Haziran’da Gönderdiğim Kasadan İşlemci Fanım Eksik Geldi, 1 Aydır Mağdurum 21 Haziran 2025 tarihinde...

Gaming Gen TR Kasamı Tamirden Eksik Parça İle Gönderdi Mağduriyetim Giderilmiyor
Gaming Gen TR Kasamı Tamirden Eksik Parça İle Gönderdi Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Gaming.gen.tr Video Kanıtlı Ayıplı Ürünü Geri Gönderdi!

Gaming.gen.trVideo Kanıtlı Ayıplı Ürünü Geri Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Furkan
Gaming.gen.tr  Kullanılmış Ürün Gönderiyor

Gaming.gen.trKullanılmış Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Gaming.gen.tr Asus Rog Mouse Garanti Sorunu Çözülmedi

Gaming.gen.trAsus Rog Mouse Garanti Sorunu Çözülmedi

Profil fotoğrafı
İlker

Öne ÇıkanKonular