Gaming.gen.tr garanti

Gaminggentr’den 18 Nisan Cumartesi günü ımola-5060 tavsiye sistemini sipariş ettim, ürün 22 Nisan Çarşamba günü elime ulaştı. Sipariş numaram 913341’dir. Kargolama ve paketleme oldukça özenliydi. Ekran kartı montajını yaptıktan sonra bilgisayarı açtım ve masaüstünde kişisel ayarlarımı yaparken kasa ...

Gaming.gen.tr’den aldığım VORTEX-4070TISUPER / Intel i5-14400F / MSI geforce RTX 4070 Ti super Ventus 2X oc 16GB / 16GB RAM / 1TB m. 2 SSD hazır sistem bilgisayarda yaklaşık 6–7 aydır ez Debug LED ışıklarında kafasına göre yanan VGA hatası yaşamaktayım. Aynı kasadan 2 adet aldım ve ikisinde de aynı ...

Enermax Revolution df. X 1350w güç kaynağım hiçbir sebep yokken sistemime güç vermeyi kesti ve bilgisayarım hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Kasadaki tüm bileşenleri tek tek denedim, arkadaşımın güç kaynağını geçici olarak sisteme takarak test ettim ve sistem sorunsuz şekilde görüntü verdi. Bu den...

Gaming.gen.tr üzerinden 17 Mart 2025 tarihinde 4.199,00 TL ödeyerek Asus VP249QGR model monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, monitörün alt kısmında kesinlikle kullanıcı hatası olmayan, yanlış renk gösteren şeritler oluşmaya başladı ve ben de ürünü garanti kapsamında...

Kasım 2022 tarihinde Gaming.gen.tr’den Asus rx6600 ekran kartına sahip bir hazır sistem satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra açılış ve kapanış sırasında ekranda kırmızı çizgiler oluşmaya başladı, kasa hafif hareket ettiğinde görüntü gidiyor, oyun sırasında ekran kararıyor ve zaman zaman “disp...

2023 Aralık ayında Gaming Gen TR’den FORGE-6650xt / AMD Ryzen 5 5600 mpk / MSI Radeon RX 6650xt Mech 2X 8 GB OC / 16 GB RAM / 500 GB M.2 SSD özelliklerinde bir gaming bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 399958’tir. Cihazımın 2 yıllık garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra RAM arızası yaşadım...

Gaminggen. TR üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde 7.798 TL ödeyerek bir adet Corsair hs80 kulaklık satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık 2 ay önce kulaklığın plastik aksamları kendi kendine çatlamaya ve kırılmaya başladı. Devamında da 3 gün önce kulaklık pedi yerin...

Gaming.gen.tr’den aldığım toplama bilgisayarım hâlen garanti kapsamındayken arızalandı ve 10.02.2026 tarihinde, 2 yıllık garanti süresi dolmadan firmaya tamir için teslim ettim. Bilgisayarımda Asus Pro A620M‑C‑CSM ana kart bulunuyordu. Ürün bugün, 24.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, an...

Gaming.gen.tr üzerinden 27 Ekim tarihinde satın aldığım Lenovo loq 15arp9 v2 nvıdıa geforce RTX 4060 AMD Ryzen 7 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve teknik servise gönderdim. Servis ilk incelemede ana kart arızası olduğunu, yurt dışından parça b...

18.03.2024 tarihinde Gaming Gen TR’den Elite TUF7800XT oyuncu hazır sistem satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce bilgisayar oyun oynarken kendi kendine mavi ekran hatası vermeye, ekran donup kapanmaya başladı. Bunun üzerine Gaming Gen TR müşteri hizmetlerini arayıp durumu tüm detaylarıyla, fotoğraflarla b...

+1

Eylül 2024 tarihinde Gaming Gen TR (Beta Oyun Teknolojileri) üzerinden satın aldığım ekran kartında, kullanım sırasında GPU çekirdek sıcaklığı 69°c iken Hotspot sıcaklığının 105,8°c’ye ulaştığını tespit ettim. Yaklaşık 36°c'lik bu fahiş fark, kartın montaj veya üretim kaynaklı kusurlu olduğunu açıkç...

27 Kasım 2023 tarihli siparişimle Gaminggen.tr üzerinden XPG 8GB (1X8GB) Gammix d35 Siyah DDR4 3200MHz cl16 1.35v RAM’den iki adet satın aldım. Ürünlerden biri geçen ay sistemde sürekli mavi ekran hatası vermeye başladı. Aynı RAM’den iki tane olduğu için ikisini de ayrı ayrı teste sokarak sorunun RA...

22 Nisan 2025'de gaming.gen.tr üzerinden 683354 sipariş numarası ile Dell alienware aw2725df model monitörü 31.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün faturasının tarafıma hiç iletilmediğini sonradan fark ettim. Telefonla firma ile iletişime geçip durumu anlattım ve muhasebe bölümüyle de görüştüm...

Gaminggen’den hazır sistem kasa ve monitör satın aldım. Sistem çok iyi özelliklere sahip olmasına rağmen, aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 hafta içinde oyunlarda ciddi FPS düşüşleri başladı, hatta Youtube.com videolarında bile donma ve kasmalar oluştu. Buna rağmen genel akışta işlem yapabildiğ...

18.12.2023 tarihinde Gaminggen.com.tr üzerinden yaklaşık 1500–2000 TL ödeyerek Asus B450MK-2 model anakart satın aldım. Anakartı normal şekilde kullanırken, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bir süre sonra bilgisayarın ekranına görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine Asus ile iletişime geçerek ür...

19.05.2025 tarihinde Gaming.Gen.tr internet sitesi üzerinden Scyrox v6 model bir mouse satın aldım. Ürünü 7 ay bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır kullanırken sol tuşunda optik Switch kaynaklı sürekli basılı kalma ve tuşun içeri gömülmesi sorunu yaşamaya başladım. Yeni ve pahalı bir üründe bu kadar kı...

2024 Temmuz ayında Gaming Gen üzerinden Razer marka gözlük satın aldım. Ürün elime geçtiğinde camını değiştirmek isterken camdaki renk atmasını fark ettim ve bu kusurun en başından beri mevcut olduğunu gördüm. Sıfır diye satılan bir ürünün bu halde gelmesi, Razer ve Gaming Gen gibi isimler kullanan ...

13 Kasım tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden MSI mpg 271qrx QD-OLED 26.5 inç 360 Hz 0.03 MS 2k wqhd FreeSync Premium Pro Pivot gaming monitör satın aldım. Yanlış model aldığımı fark ettiğim için, mesafeli satışlarda tanınan 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Normal ş...

Gaming TR'den aldığım ürün arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis değişim raporu verdi ancak ürün stoklarda olmadığı için gönderilmiyor. Ayrıca yetkiliyle yaptığım görüşmede olumsuz bir tutumla karşılaştım. Ürün stoklarda yoksa temin edilip gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum. G...

Gaminggentr’in web sitesi üzerinden 2021 yılında satın aldığım sıvı soğutucu ürünüm garanti süresi içinde arıza yaptı. Ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdim ancak yaşadığım soruna rağmen talebim doğrultusunda bir çözüm sunulmadı. Ben üründe oluşan arıza nedeniyle garanti kapsamında birebir değ...

Dell G15 model, 32 GB RAM’li dizüstü bilgisayarımı, garanti kapsamında yaşadığım donanım arızası nedeniyle Ağustos sonu/Eylül başında İstanbul’daki Gaming Gen TR şubesine teslim ettim. Servis tarafından anakart ve fan değişimi yapıldığı, sorunun çözüldüğü belirtilen bir rapor ile yaklaşık 20 gün son...