Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35979651

PC Hocası GG-9 Sisteminde Sürekli Kernel Power Hatası

PC Hocası GG-9 Sisteminde Sürekli Kernel Power Hatası
profile
Eyüp
Gaming.gen.tr
13 Mayıs 14:38
65

Gaming.gen.tr üzerinden satın aldığım PC Hocası gg-9 hazır sistem, yaklaşık 6 aydır kendiliğinden “Kernel power” hatası vererek aniden yeniden başlıyor. Bu sorun hem oyundayken hem de masaüstündeyken, yani yük altında olsun olmasın gerçekleşiyor ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte sistemi teknik servise gönderdim. İlk incelemede güç kaynağında problem olduğu söylendi, bunun üzerine yine Gaming.gen.tr üzerinden 5.929 TL ödeyerek yeni bir güç kaynağı satın aldım ancak sorun aynen devam etti. Daha sonra işlemcide problem olduğu, işlemcinin sıfırı ile değiştirildiği söylendi fakat sistemdeki restart sorunu yine çözülmedi.

Ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca inceleme ve parça değişimi yapılmasına karşın sorun giderilemedi ve bilgisayarımı güvenilir bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli aynı problemi yaşamam hem zaman kaybına hem de maddi zarara neden oldu.

Bu nedenle, ayıplı olduğu açıkça belli olan bu ürünün tarafıma sorunsuz, ayıpsız bir benzeri ile değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

pc-hocasi-gg-9-sisteminde-surekli-kernel-power-hatasi-2.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Çatlayan Menteşe Ve Sürekli Mavi Ekran Hataları, Değişim Veya İade Talebi

profile
Nazım
Gaming.gen.tr
21 Şubat 20:25
2.848

Gaming.gen.tr üzerinden 27 Ekim tarihinde satın aldığım Lenovo loq 15arp9 v2 nvıdıa geforce RTX 4060 AMD Ryzen 7 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve teknik servise gönderdim. Servis ilk incelemede ana kart arızası olduğunu, yurt dışından parça b...

Servis Sonrası Çatlayan Menteşe Ve Sürekli Mavi Ekran Hataları, Değişim Veya İade Talebi
servis-sonrasi-catlayan-mentese-ve-surekli-mavi-ekran-hatalari-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
1 Destek
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Gaming.gen.tr Garanti Süresi Aşan Servis ve Ücret İadesi Talebi

profile
Yiğit
Gaming.gen.tr
25 Mart 10:14
1.912

Gaming.gen.tr üzerinden 17 Mart 2025 tarihinde 4.199,00 TL ödeyerek Asus VP249QGR model monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, monitörün alt kısmında kesinlikle kullanıcı hatası olmayan, yanlış renk gösteren şeritler oluşmaya başladı ve ben de ürünü garanti kapsamında...

gaminggentr-garanti-suresi-asan-servis-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Monitörümdeki Panel Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi, Mağdur Edildim

profile
Emre
Gaming.gen.tr
25 Eylül 2025 20:39
5.209

Asus TUF Gaming VG249QM1A model monitörümü satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda anlık beyaz şeritler oluşmaya başladı. Başta büyük bir problem olarak görmesem de 6. ayda ekran tamamen beyaz şeritlerle kaplandı ve kullanılamaz hale geldi. Üründe üretimden kaynaklı bir panel arızası olduğunu düş...

Monitörümdeki Panel Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi, Mağdur Edildim
Monitörümdeki Panel Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi, Mağdur Edildim
4 Destek
1 Yorum

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Muhammed
Gaming.gen.tr
02 Eylül 2025 07:03
3.130

Razer deathadder V2 Halo İnfinite Edition Optik Kablolu Gaming Mouse ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle Razer teknik servisine başvurdum ve bana iade/değişim raporu verildi. Bu raporu, 1 Temmuz tarihinde Gaming Gen TR’ye ilettim. Sipariş numaram: 451581. Tüm istenen belgeleri (rapor ve iade faturası...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Gaming.gen.tr  Kullanılmış Ürün Gönderiyor videonun kapak resmi

Gaming.gen.tr Kullanılmış Ürün Gönderiyor

profile
Mustafa
Gaming.gen.tr Scyrox V6 Değişim Talebi videonun kapak resmi

Gaming.gen.tr Scyrox V6 Değişim Talebi

profile
Handan
Gaming.gen.tr Asus Rog Mouse Garanti Sorunu Çözülmedi videonun kapak resmi

Gaming.gen.tr Asus Rog Mouse Garanti Sorunu Çözülmedi

profile
İlker
Gaming.gen.tr Beni Yaktı! videonun kapak resmi

Gaming.gen.tr Beni Yaktı!

profile
Faruk
Gaming.gen.tr Pulsar Zywoo The Choosen Mouse Arızası videonun kapak resmi

Gaming.gen.tr Pulsar Zywoo The Choosen Mouse Arızası

profile
Fatih
Gaming.gen.tr Hazır Sistem Reset Atma Sorunu videonun kapak resmi

Gaming.gen.tr Hazır Sistem Reset Atma Sorunu

profile
Tugay

Öne Çıkan Konular

Gaming.gen.tr hazır sistem Gaming.gen.tr iade Gaming.gen.tr teknik servis Gaming.gen.tr garanti
Benzer Şikayet Yaz