to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat akşam saat 22.00’den sonra, Fuzul Otomotiv’e yanlışlıkla adımı, soyadımı ve telefon numaramı içeren bir başvuru göndermişim. Ertesi gün Fuzul Otomotiv tarafından telefonla arandım ancak telefonu açmadım.
Fuzul Otomotiv ile herhangi bir sözleşme, resmi başvuru ya da talebim bulunmamaktadır. İletişim bilgilerim tamamen yanlışlıkla paylaşılmıştır. Bu nedenle aranmak istemiyorum ve telefon numaramın, adım ve soyadım ile birlikte sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Bilgilerimin rızam dışında kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Adıma yapılacak herhangi bir işlem veya başvurudan sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Geri dönüş yapılarak kişisel verilerimin silindiğinin tarafıma net şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
Fuzul Otomotiv sisteminde kayıtlı telefon numaramı 2025 Kasım ayında değiştirdim ve aynı ay içerisinde hem Siirt Fuzul şubesine hem de Fuzul genel merkeze bu değişikliği ilettim. Buna rağmen 2026 Şubat ayına gelmemize karşın numaram hâlâ güncellenmedi. Aylar geçmesine rağmen her aradığımda genel me...
Fuzul Oto üzerinden araç alım sürecindeyken 22 Aralık tarihinde teslimatım olması gerekiyordu. Alacağım arabayı buldum, işlemler için gerekli tüm evraklar şubedeki personel tarafından 01.02.2026 tarihinde sisteme yüklendi ve ardından mailden onay gelmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihten sonra hiçbir ş...
Fuzul Ev ile Ekim ayında araç edinme konusunda sözleşme imzaladım ve şu ana kadar beşinci taksitimi ödedim. Sözleşme imzaladığım şubedeki temsilcim başta çok ilgiliydi ancak sonrasında işten ayrılmış ve haberim olmadan dosyam başka bir şubeye aktarılmış. Kendisine ulaşamadığım için yeni şubedeki da...
Fuzul Oto bünyesinde yürütülen araç alım sürecimde açıkça hizmet kusuru ve bilgilendirme yükümlülüğünün ihlali yaşadım. Tarafıma atanan temsilciye uzun süre boyunca ulaşamadım, yaptığım aramalar cevapsız bırakıldı, meşgule alındı ve bu nedenle süreci sağlıklı bir şekilde yönetmem fiilen engellendi. ...
Fuzul Ev ile yaptığım araba organizasyonunda 22.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Tüm ödemelerimi tam ve gününde yapmama rağmen teslimat zamanında gerçekleşmedi, üstelik bu durumu bana temsilcim bile değil, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Müşteri hizmetleri, yaptığ...
Yorumlar