Cayma Sonrası 315.000 TL İadesi Yapılmıyor Ve Şubeden Yanıt Alınamıyor

Fuzul Ev’in Bursa İnegöl şubesinde 1 milyon TL tutarında araç organizasyonuna katıldım. Daha sonra sözleşmeden cayma hakkımı kullanarak 25’inde yazılı olarak cayma talebinde bulundum. Cayma sürecinden önce bana, cayma durumunda herhangi bir kesinti olmayacağı, ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verilmişti.

Şu an ise yaklaşık 315.000 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmıyor. Şube ile tekrar görüşüp durumu anlattığım halde henüz herhangi bir yanıt alamadım ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ben herhangi bir sözleşme imzalamadım, telefon üzerinden görüşüp katıldım ve daha sonra ailevi sorunlar nedeniyle 8 gün sonra cayma bedelini bulunduğum ilçe olan Bilecik Bozüyük ilçesinden IBAN’ımı ve tutarı yazarak imzaladım ve bugüne kadar geçen süreç içerisinde herhangi bir dönüş olmadı ve ilgilenilmedi.

Ödediğim 315.000 TL’nin, sözleşme sırasında ifade edildiği gibi herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak da açıklanmasını talep ediyorum.