Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

700 Bin TL Ödeme Satıcı Hesabına Geçmedi, Müşteri Temsilcileri Cevapsız

700 Bin TL Ödeme Satıcı Hesabına Geçmedi, Müşteri Temsilcileri Cevapsız
profile
13 Mart 13:12
1.325

11.03 tarihinde Fuzul Evim üzerinden araç devir işlemini tamamladım. İşlem öğleden sonra gerçekleştiği için paranın ertesi gün öğleden önce satıcının hesabına yatacağını ifade ettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, tüm işlemler dünden beri bitmiş olmasına karşın yaklaşık 700 bin tl tutarındaki ödeme hâlâ satıcının hesabına geçmedi.

Farklı bir şehirden araç almaya geldik, tüm planımızı verilen bilgiye göre yaptık ve iki gündür Fuzul Evim’in para yatırma süreci ve uyguladığı anlamsız politika nedeniyle mağdur olduk. Hem zaman kaybettik hem de ciddi şekilde zor durumda kaldık.

Üstelik bu süreçte defalarca aramamıza rağmen müşteri temsilcileri telefonlarımıza cevap vermiyor. Ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Araç devir işlemi tamamlanmış olmasına rağmen ödemenin neden hâlâ satıcının hesabına geçmediğinin açıklanmasını, ödemenin acilen gerçekleştirilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Gününde Ödeme Geçikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
07 Ocak 01:55
1.267
teslim-gununde-odeme-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Satış Bedelim Zamanında Yatmadı, Mağdur Edildim

profile
23 Aralık 2025 13:12
389
satis-bedelim-zamaninda-yatmadi-magdur-edildim-1.jpg

Fuzul Otomotiv Tarafıma Yapılması Gereken Ödeme Halen Hesabıma Geçmedi

profile
08 Ocak 15:50
1.220

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri