Fuzul Otomotiv Sözleşme

Merhaba, kolay gelsin. Öncelikle umarım şikayetim dikkate alınır. 25 Ocak'ta Fuzul Oto'ya yazıldım, araç alabilmek için çekilişe katıldım ve dosya masrafını 3 taksitte ödedim. Lakin kuradan ismim çıktı, 5 ayı da çoktan geçti, 7. ayımın içindeyim, hâlâ 'Ocak 20'de veya bir ihtimal Ocak 7'de' diyorlar...

FuzulEv’de konut sahibi olabilmek için Ağustos 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarında ve 5 yıl vadeli bir tasarruf planına dahil oldum. Bu süreçte yalnızca 85.000 TL dosya ücreti ödedim, henüz taksit ödemelerine başlamadım. Daha sonra sistemden çekilmek istediğimi belirttiğimde, tarafıma yalnızca do...

02.09.2025 tarihinde Fuzul Oto’ya gerekli dosya masraflarını ödeyerek üyeliğimi başlattım. Bu aya kadar taksitlerimi ödeyemedim. Bu ay taksitlerimi ödemek ve sözleşmem hakkında detaylı bilgi alabilmek için ilgili personele mesaj gönderdim; ancak yaklaşık iki haftadır kimse tarafıma dönüş yapmadı. Üy...

2024 Temmuz ayından beri Fuzulev’in çekilişli konut sistemine 1.500.000 TL tutarında Erzincan şubesinden üye oldum. Sisteme girerken en çok güvendiğim şey şeffaflık ve adil bir çekiliş olacağıydı, ancak yaşadıklarım bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Her ay yapılan çekilişlerde sıramın neredeyse hep...

Fuzulev Amasya şubesinden konut projesine dahil oldum. Teslimatın ekim ayında yapılması gerekiyordu, ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçtim, bana genel merkezden onama belgesinin gelmesinin beklendiği ve sadece bekl...

30 Ekim tarihinde Fuzulev Bağcılar Meydan şubesinde araç alım sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sırasında teslimatın Nisan ayında kesin olarak yapılacağı belirtildi. Ancak 31 Ekim’de şubeden arandım ve hiçbir gerekçe gösterilmeden “yanlış bilgi verilmiş, teslimat Nisan’da değil daha ileri bir tarihte o...

18/05/2025 tarihinde İstanbul Esenler Fuzul Ev şubesinde 931445 sözleşme numarası ile kayıt oldum. Kayıt sırasında bana referans ücretinin 40 gün içinde yatırılacağı söylendi. Ancak daha sonra müşteri hizmetleri, bu ücretin dosya masrafı ödemesi bittikten sonra yatırılacağını belirtti. 18/10/2025 ta...

18/09/2024 tarihinde Fuzul Ev Çerkezköy Şubesi’nde konut paketi için başvuru yaptım. Başlangıçta 1.500.000 TL’lik bir başvuru için görüştük, sonrasında beni arayarak kampanya olduğunu ve limitimi 3.000.000 TL’ye yükseltebileceklerini söylediler. Ancak bu süreçte dosya masrafı hakkında hiçbir bilgi v...

Fuzulev Denizli şubesine Temmuz 2025’te katılım için başvurdum ve toplamda 49.000 TL’lik katılım ücretini kredi kartıma 6 taksit olarak ödemekteyim. Süreç boyunca çalışanlar tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Katılım paramın geri iadesini talep etmeme rağmen müşt...

7 ay önce Fuzul Ev ile sözleşme yaptım. Reklamlarda 5,5 ayda diyorlar. 7 ay doldu, çalıştığım şirket maddi sıkıntı çektiği için ödemelerim sadece 1 taksit 1 gün aksadı diye 1 ay geri attılar. Dahası, sözleşmemizde bu varmış ama bana 7. taksit öncesi uyarmadılar. Onu da benden 1 ay erken almış oldula...

Fuzulev Esenyurt şubesinden konut finansmanı hizmeti aldım. Cuma günü tamamlanması gereken işlem, hiçbir açıklama yapılmadan pazartesiye ertelendi. 1 haftadır sürekli başka birimlerden haber beklediklerini söyleyip beni oyalıyorlar ve sorunum çözülmüyor. Bu süreçte 8 taksit ve 1.500.000 TL peşinat ...