Sözleşme Hükmüne Rağmen Araç Finansman Devir Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yazılı Yanıt Alamama Sorunu

30.04.2025 tarihinde 450366 müşteri numarasıyla Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle 1.000.000 TL tutarında araç finansman sözleşmesi imzaladım. 20.12.2025 tarihinde bu sözleşmeden doğan hak ve borçlarımı üçüncü bir kişiye devretmek istediğimi Fuzul Ev Osmangazi şubesine bildirdim. Ancak talebime karşılık şirketin devir işlemine onay vermeyeceği sözlü olarak belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve yazılı bir gerekçe de tarafıma iletilmedi.

Oysa sözleşmenin 8. Maddesinin ilk fıkrasında, “Müşteri, şirketin ve üçüncü kişinin taraf olarak yer aldığı yazılı bir ek protokol ile bu sözleşmeyi üçüncü kişiye devredebilir.” hükmü açıkça yer almaktadır. Bu sözleşme hükmüne rağmen devir talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyor, söz konusu madde uyarınca talep ettiğim üçüncü kişiye devir işleminin gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

Şirketin sözleşme hükümlerine uygun hareket ederek devir onayını vermesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı korumak amacıyla yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.