Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34661768
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kredisi Onayının Gecikmesi Mağduriyete Yol Açıyor

profile
Bekir
Fuzul Otomotiv
25 Aralık 2025 14:47
325

Fuzulev Finansman A.Ş. üzerinden kullandığım taşıt kredisi kapsamında, 24.12.2025 tarihinde araç teslimatımın gerçekleşmesi gerekirken iki gündür onay verilmediği için aracımı satın alamıyor ve mağdur ediliyorum. 419141 sözleşme numaralı, Bekir Ö***** adına yapılan işlemde, Fuzulev rakamları onaylanmadığı söylenerek süreç bekletiliyor.

Tokat Fuzulev bayisinde yürütülen bu işlemle ilgili olarak iki gündür herhangi bir net geri dönüş yapılmadı ve sürecin neden uzadığı konusunda da açık bir bilgilendirme alamıyorum. Teslim tarihi gelmiş olmasına rağmen hâlâ onay verilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oluyor.

Onayın derhal verilmesini ve aracımı bir an önce satın alarak teslim alabilmeyi, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Aralık 2025 11:18

Fuzulev üzerinden 419141 sözleşme numarasıyla Ford Focus araç satın almak istiyorum ancak araç tüm şartları taşımasına rağmen tarafıma teslimat ve ödeme onayı verilmiyor. 24 Aralık tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum.

Firma, aracı daha önce aynı gün içerisinde iki kez satış gördüğü için bu araca tekrar satış yapılamayacağını söylüyor. Ancak böyle bir kanun ya da imzaladığım sözleşmede bu durumu engelleyen herhangi bir madde bulunmadığını özellikle belirtmeme rağmen onay vermiyorlar ve bu nedenle ödemeyi yapamıyor, aracı satın alamıyorum.

Fuzulev’in, 419513 numaralı sözleşme kapsamında Ford Focus araç için satış onayını vererek ödemenin yapılmasını ve aracın tarafıma satılmasını istiyorum.

Fuzul Otomotiv Logo
Fuzul Otomotiv
26 Aralık 2025 19:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Bekir
Bekir
27 Aralık 2025 11:06

Sorunum hala çözülmedi Fuzulev tarafından henüz aranmadım ve sorunun çözüme kavuşmadı teslimat sıkıntısı devam ediyor, para ödenmiyor, dosyam onaylanmıyo.

Bekir
Bekir
02 Ocak 10:32

Sorun hala devam ediyor. Lütfen paramı verin, alacağım araç şartlar haiz olmasına rağmen onaylamıyor, süreci uzatıyor, mağduriyet yaşatıyorsunuz, fuzulev tam bir pişmanlık olmaya başladı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Araç Teslimatında Belirsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Halil
Fuzul Otomotiv
22 Aralık 2025 13:17
1.115

Fuzulev çekilişli araç finansman sistemine 2025 Temmuz ayında araç sahibi olmak için kayıt oldum ve ilk taksitimi o ay içinde ödedim. Araç 2. Ayda, yani Ağustos ayında tarafıma çıktığı halde, beşinci ay dolduğunda teslim edileceği söylenmesine rağmen, altıncı ay taksitimi de ödemiş olmama karşın hâl...

fuzulev-arac-teslimatinda-belirsizlik-ve-gecikme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Saimali sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Aracılığıyla Araç Satışında Geciken Ödeme Ve İletişim Sorunu

profile
Saimali
Fuzul Otomotiv
11 Aralık 2025 17:44
2.722

11.12.2025 saat 10.30’da Fuzulev aracılığıyla aracımın satışını gerçekleştirdim. Satış öncesinde, araç satış işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma ödenecek tutarın en geç 2 saat içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak satış sonrası bu süre önce 3 saate, ardından 5 saate çıkarıldı ve buna ...

Fuzul Otomotiv Aracılığıyla Araç Satışında Geciken Ödeme Ve İletişim Sorunu
3 Destek
1 Yorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Otomotiv Araç Teslimatı Gecikti Ve Verilen Sözler Tutulmadı

profile
Mehmet
Fuzul Otomotiv
25 Aralık 2025 18:02
2.664

Şanlıurfa Haliliye Fuzulev Şubesi’ne 342052 numaralı müşteri olarak araç finansmanı için 18.10.2024 tarihinde katıldım. Fuzulev temsilcisi, kampanyalı çekiliş sistemi üzerinden en geç 5–12 ay içinde kura ile çıkmaması durumunda, takip eden 13. Ayda yani 18.12.2025 tarihinde teslimatın mutlaka gerçek...

fuzul-otomotiv-arac-teslimati-gecikti-ve-verilen-sozler-tutulmadi-2.jpg
fuzul-otomotiv-arac-teslimati-gecikti-ve-verilen-sozler-tutulmadi-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Son Dakika Ek Süre Mağduriyeti

profile
Hilal
Fuzul Otomotiv
19 Ekim 2025 14:27
6.166

Fuzulev Bayrampaşa şubesine araç teslimatı için başvurdum. Başvuru sırasında 26. Ayda aracımın teslim edileceği söylendi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak Ekim 2025’te teslimat için şubeye gittiğimde, teslimatın 45 gün sürebileceği ve bu sürenin sözleşmede yazılı olduğu belirtildi. Başvurunun ba...

arac-teslimatinda-son-dakika-ek-sure-magduriyeti-1.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Fuzul Otomotiv Sözleşme Fuzul Otomotiv Sözleşme araç kredisi Fuzul Otomotiv Sözleşme taşıt kredisi Fuzul Otomotiv Sözleşme tokat Fuzul Otomotiv bilgi Fuzul Otomotiv tokat Fuzul Otomotiv araç satışı Fuzul Otomotiv finansman Fuzul Otomotiv taşıt kredisi Fuzul Otomotiv oluyor
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri