to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kredisi Onayının Gecikmesi Mağduriyete Yol Açıyor
Fuzulev Finansman A.Ş. üzerinden kullandığım taşıt kredisi kapsamında, 24.12.2025 tarihinde araç teslimatımın gerçekleşmesi gerekirken iki gündür onay verilmediği için aracımı satın alamıyor ve mağdur ediliyorum. 419141 sözleşme numaralı, Bekir Ö***** adına yapılan işlemde, Fuzulev rakamları onaylanmadığı söylenerek süreç bekletiliyor.
Tokat Fuzulev bayisinde yürütülen bu işlemle ilgili olarak iki gündür herhangi bir net geri dönüş yapılmadı ve sürecin neden uzadığı konusunda da açık bir bilgilendirme alamıyorum. Teslim tarihi gelmiş olmasına rağmen hâlâ onay verilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oluyor.
Onayın derhal verilmesini ve aracımı bir an önce satın alarak teslim alabilmeyi, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Fuzulev üzerinden 419141 sözleşme numarasıyla Ford Focus araç satın almak istiyorum ancak araç tüm şartları taşımasına rağmen tarafıma teslimat ve ödeme onayı verilmiyor. 24 Aralık tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum.
Firma, aracı daha önce aynı gün içerisinde iki kez satış gördüğü için bu araca tekrar satış yapılamayacağını söylüyor. Ancak böyle bir kanun ya da imzaladığım sözleşmede bu durumu engelleyen herhangi bir madde bulunmadığını özellikle belirtmeme rağmen onay vermiyorlar ve bu nedenle ödemeyi yapamıyor, aracı satın alamıyorum.
Fuzulev’in, 419513 numaralı sözleşme kapsamında Ford Focus araç için satış onayını vererek ödemenin yapılmasını ve aracın tarafıma satılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Sorunum hala çözülmedi Fuzulev tarafından henüz aranmadım ve sorunun çözüme kavuşmadı teslimat sıkıntısı devam ediyor, para ödenmiyor, dosyam onaylanmıyo.
Sorun hala devam ediyor. Lütfen paramı verin, alacağım araç şartlar haiz olmasına rağmen onaylamıyor, süreci uzatıyor, mağduriyet yaşatıyorsunuz, fuzulev tam bir pişmanlık olmaya başladı.
