to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Pendik Şubesi’nde 799471 sözleşme numarası ile araç finansmanına katıldım. Daha önce de Fuzulev üzerinden araç finansmanına katılmış ve o dönemde teslimatım geç yapılmış, her gün araç fiyatları arttığı için ciddi mağduriyet yaşamıştım. Buna rağmen, 2024 Aralık ayında aynı mağduriyetin tekrar yaşanmayacağı özellikle tarafıma sözlü olarak ifade edildiği için firmaya güvenip tekrar yeni bir sözleşme imzaladım.
Yeni sözleşmede, aracın 2025 Aralık ayında teslim edileceği ve ikinci kez mağdur edilmeyeceğim özellikle belirtilerek imza attım. 2025 Aralık ayının ilk haftasında gerekli evrakları şubeye teslim ettim. Evrakları teslim ederken, bana iki hafta içinde teslimat tarihimin netleştirileceği ve ayrıca bir işlem yapmama gerek olmadığı söylendi. Israrla teslimatın bu ay içerisinde yapılacağını sordum, bu konuda teyit ve onay aldıktan sonra Pendik Şubesi’nden ayrıldım.
23 Aralık itibarıyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için şubeyi telefonla aradım. Üç kez aramama rağmen her seferinde “akşama kadar dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ancak kimse geri dönüş yapmadı. Bunun üzerine iş çıkışı şubeye bizzat gittim. Fuzulev Pendik Şube Müdürü, bu ay teslimatın yapılamayacağını, Aralık ayının ilk haftasında teslim aldıkları evrakların, sorumlu çalışan tarafından hâlâ sisteme yüklenmediğini ifade etti.
Şu an satın almak istediğim araç için 5.000 TL kapora ödedim ve aracı en geç 3 gün içinde alamazsam bu kaporam yanacak. Ayrıca aracı indirimli bir fiyattan alma hakkımı da yılbaşından sonra kaybedeceğim; bununla birlikte 2026’da araç alım satımına gelecek ek vergi nedeniyle de ekstra maliyete maruz kalacağım. Fuzulev, kendi iç süreçlerindeki ihmal ve hatalar yüzünden beni ikinci kez geç teslimatla mağdur etmektedir.
Tüm bu nedenlerle, araç finansmanımın sözleşmede belirtilen tarihe uygun şekilde, bu ay içerisinde derhal teslim edilmesini ve kendi hatalarından kaynaklanan bu gecikmenin bedelinin bana ödetilmemesini talep ediyorum.
Fuzulev Pendik şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 31.08.2025 tarihinde benden 50.000 TL ilk taksit ve 35.000 TL organizasyon ücretinin yarısı olmak üzere toplam 85.000 TL ödeme alındı. Ancak bana yanlış sözleşme çıktısı verildi ve IBAN bilgisi de payla...
Fuzulev Siverek Şubesi’ne 499386 dosya numarası ile araç almak için katılım sağladım. Teslimat günü olarak 23 Aralık 2025 tarihi verildi ve ben araç devrini üzerime aldım. Sabah 09.00 itibarıyla kasko dahil tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen, ödemeyi ısrarla saat 17.30’da yapacaklarını söyledi...
Yorumlar