to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev Batman şubesi üzerinden peşinatlı taksitli sistemle aldığım aracın tüm taksitlerini 19.10.2025 tarihi itibarıyla eksiksiz ödememe rağmen, aracın üzerindeki rehin 1 aydan fazladır kaldırılmadı. Üyelik/sözleşme numaram 151995’tir.
Her hafta tarafıma perşembe günü rehinin kaldırılacağı söylenmesine rağmen, verilen tarihler sürekli geçiyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Bu süreçte defalarca aramama ve bilgi almaya çalışmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, aracı üzerindeki rehin nedeniyle satamıyor ve resmi işlem yapamıyorum.
Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ rehinin kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Aracım üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve yaşattığınız bu mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
Fuzul Ev’in Otomobil Sistemi kapsamında aldığım aracın taksitlerini tamamen ödedim. Rehin kaldırma işlemi için 27.08.2025 tarihinde çağrı merkezinin yönlendirmesiyle 500 TL ödeme yaptım. Ardından Şanlıurfa Merkez Şube’deki temsilcim S*** Bey’e hem arayarak hem de SMS atarak ulaşmaya çalıştım, ancak ...
Fuzulev’de araç finansmanı kapsamında borcumu tamamen ödedim ve finansman kaynağına borcum bittikten sonra rehinin ilk perşembe kaldırılacağı bilgisi verildi. Buna göre rehinin 26.11.2025 tarihinde kaldırılması gerekiyordu ancak üzerinden iki perşembe geçmesine rağmen rehin kaldırılmadı. Aracımı sa...
10 Ekim Cuma günü Fuzul Ev’e olan borcumu tamamen kapattım ve 15 Ekim Çarşamba günü de rehin kaldırma ücreti olan 500 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Tüm dekontları müşteri temsilcisine ilettim. Bana rehin kaldırma işlemlerinin her hafta Perşembe günü yapıldığı ve 16 Ekim Perşembe saat 17:30’a kada...
Yorumlar