Fuzul Otomotiv Araç Teslim Tarihi Gecikti, Sözleşmeye Uymayan Süreç
Fuzul Ev’in araç tasarruf sistemine Adana Çukurova şubesi üzerinden 10366** numaralı sözleşme ile dahil oldum. Sözleşme yapılırken aracın en geç 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, hatta son taksiti bile 15 gün önce yatırmama rağmen param hala tarafıma teslim edilmedi.
Süreç son derece kötü, yorucu ve güven vermeyen bir şekilde ilerliyor. Verilen tarihlere uyulmuyor, söylenen hiçbir bilgi gerçekle örtüşmüyor. Defalarca görüşme yapmama rağmen sadece erteleme ve oyalama ile karşılaştım, somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Artık teslim tarihini geçtim, paramı gerçekten alıp alamayacağımdan bile şüphe duyar hale geldim. Ödediğim tutarın, sözleşmede belirtilen koşullara uygun şekilde, hiçbir ek gecikme ve mağduriyet yaşatılmadan derhal tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.



Hayatta aramazlar