"Teşekkür ediyorum"
Fuzul Otomotiv Ödeme Planıfuzul rehin
75 şikayet
Rehin Kaldırılmadığı İçin Araç Satılamıyor Ve Ek Ödeme Talebi Mağduriyeti
Fuzul Ev ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bitlis ili Tatvan şubesi üzerinden yaptığım araç organizasyonund...a 20 Şubat’ta son taksitimi ödedim. Buna rağmen bugün 3 Mart olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden aracımı satamıyorum. Firma yetkilileri sonras
Fuzul Otomotiv Tasarruf Teslimat Sürecinde İlgisiz Ve Saygısız Tutum
Fuzul Tasarruf’ta Teslimat Günümü Mahveden İsim: c** a*** 55*** üyelik numarası ile 5 ay önce Fuzul Tasarruf sistemine d...ahil oldum. Planlı, düzenli ve güvenerek ilerledim. Teslimat ayı geldiğinde aranacağım iletilmişti, ne arayan oldu ne soran. Mesaj attım, cevap yok. Aradım; “Abi sen neden beni dar
Araç Finansmanı Rehininin Ödeme Sonrası Kaldırılmaması
Fuzul Ev İstanbul Fatih şubesi aracılığıyla kullandığım araç finansmanımın tüm taksitlerini zamanında ve eksiksiz olarak... ödedim. Son taksitimi de 19.02.2026 tarihinde yatırmama rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Aracımı satmak istiyorum ancak üzerindeki rehin nedeniyle satış işlemini
Peşin Ödenen Rehin Ücreti Ödeme Planına Yanlış Yansıtıldı
Fuzul Ev taşıt finansman sistemi kapsamında 339288 üye numarası ile 05.01.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Araç tesl...imatı sırasında araç rehini için 1.250 TL rehini ücretini peşin olarak ödedim. Ancak ödeme tablosunu incelediğimde, rehini ücretini peşin ödemiş olmama rağmen tabloda ayrıca 750 TL
Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırma İşleminin 16 Gün Gecikmesi
Fuzul Oto'ya olan tüm ödemelerimi ve rehin kaldırma ücretini 05.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak gerçekleştirmeme rağme...n, üzerinden 16 gün geçmesine karşın hâlâ araç üzerindeki rehin kaldırılmadı. Her görüştüğümde işlemin Perşembe günleri yapıldığı, önce “haftaya”, sonra da “sonraki haftaya kesin”
Tam Ödeme Yapıldı, Rehin Kaldırılmadı Ve Mağduriyet Yaşanıyor
Fuzul Evim Ankara Sincan şubesi üzerinden aldığım Reno Fluence marka aracımın taksitlerini 18.01.2026 tarihinde tamamen ...ödedim. Son taksitimi ve rehin kaldırma ücretlerine ait tüm makbuzları hem şubeye elden teslim ettim hem de elektronik ortamdan ilettim. Buna rağmen aracın üzerindeki rehin yaklaşı
Erken Ödeme Yaptım, Teslimat Tarihim Ertelendi
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Ev şubesinden araç için sisteme giriş yaptım ve bana teslimat tarihi olar...ak şubat ayı verildi. Ocak ayının sonunda ise şubat ayı taksitinin erken ödemesini yapmam halinde teslimatın 16–19 Şubat tarihleri arasına çekileceği söylendi. Bunun üzerine şubat
Fuzul Otomotiv Araç Üzerindeki Rehin Hâlâ Kaldırılmadı
Fuzul’den araç teslimatı aldım. Erzincan’da araca ait dosya numaram 309897’dir. 15.01.2026 tarihinde ocak ayı taksitini ...ödedim, 25.01.2026 tarihinde de şubat ayı taksitini erken ödeme olarak yatırdım. 26.01.2026 günü ise 500 TL rehine kaldırma bedelini de ödememe rağmen araç üzerindeki rehin hâlâ ka
Fuzul Otomotiv Sistemsel Sorun Nedeniyle Ödeme İşlenmedi Ve Rehin Kaldırma Yazısı Alınamıyor!
Fuzul Ev ile 892*** numaralı dosyam kapsamında Bursa Osmangazi şubesi üzerinden yürüttüğüm ödemelerde sistemsel bir soru...n yaşamaktayım. 31.01.2026 tarihinde “Ocak 2026 taksiti Ömer f*** a***” açıklamasıyla Ocak 2026 taksitimi ödedim ve dekontu danışmana ilettim. Ardından 02.02.2026 tarihinde Şubat,
Öne ÇıkanKonular
Araç Rehin Ücretinin Çift Kesilmesi Ve Taksit Eksikliği
"Şubeye yeni atanan müdüre Hacer Gökçe hanımefendi sayesinde çok kısa sürede çözüldü. Çok teşekkürler. Şubedeki bütün çalışanlara ve özellikle yasemin hanıma çok teşekkür ederim."
Söz Verilen Aynı Gün Ödemesi Gelmedi, Araç Tesliminde Saatlerce Bekletildik
Fuzul Oto’nun taksitli araç teslim sistemi üzerinden bugün teslim almam gereken aracım için ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Sabah Fuzul’e imza işlemleri için gittiğimizde, ödemenin bugün yapılacağı ve talimatın aynı gün içinde geçeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek galeriye geldik, aracı üze
Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırılmaması Ve Oyalama
Fuzul Ev üzerinden 362316 üyelik numarasıyla, Elif E**** adına Sultanbeyli şubesinden araç aldım. Tüm taksit borcumu öde...yip borcumu bitirmeme rağmen aracın üzerindeki rehini bir türlü kaldırmadılar. 23 Aralık 2025 tarihinde son ödememi ve rehin kaldırma ücretini havale yoluyla gerçekleştirdim. Önce
Tam Ödeme Yaptığına Rağmen Rehin Hâlâ Kaldırılmadı
Fuzul Ev üzerinden almış olduğum Fiat 500X aracımın 10 yıl içinde ödemem gereken tüm borcunu, 07.01.2026 tarihinde saat ...10.59’da 523.000 TL olarak toplu şekilde ödememe ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehin hâlen kaldırılmadı. Ödemeyi Çarşamba günü yapmama rağmen, tarafıma rehin
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma Gecikmesi Ve Söz Verilen Sürenin Aşılmaması
Fuzul Ev üzerinden aldığım aracın borcunu 8 Ocak Perşembe günü öğleden önce tamamen kapattım ve hemen ardından ödeme dek...ontlarımı ilettim. Müşteri temsilcisiyle de görüştüm ve araç üzerindeki rehinin aynı gün içinde kaldırılacağı özellikle söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen aracımın üzerindeki r
Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırma Gecikmesi Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Yanıtları
Fuzul üzerinden 2012 model C-Max araç için sisteme yazıldım. Bu zamana kadar kayıt süreci, yönlendirmeler, imzalar derke...n her şey çok güzel ve sorunsuz ilerliyordu. Asıl sıkıntının aracı alıp imzaları attıktan sonra başladığını yaşayarak görmüş oldum. Aracın tüm ödemelerini yaptım, borcumu tamamen
Tam Ödeme Yaptım, Rehin Hâlâ Kaldırılmadı Ve Araç Satılamıyor
Fuzul Ev ile yaptığım sözleşme kapsamındaki borcumu salı günü tamamen ödedim. Ödemeyi yaptığımda, aracımın üzerindeki re...hinin perşembe günü kaldırılacağı tarafıma açıkça söylendi. Ancak verilen bu tarihe rağmen, aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Ankara Cebeci şubesi üzerinden yürüttüğüm bu
Fuzul Ev Pursaklar Şubesinde Ödeme Yapılmaması Ve Müşterinin Şehir Dışı Kalması
Fuzul Ev Pursaklar şubesi ile yapmış olduğum araç tasarruf planım kapsamında 06.01.2026 tarihinde ödeme ve teslimatımın ...yapılması gerekiyordu. Ancak ödeme yapılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki yetkililer sigortanın beni arayacağını söylediler, ancak sigortadan da kimse aramadı.
Fuzul Otomotiv Hüsranı!
Araç Rehini Ödenmiş Olmasına Rağmen Kaldırılmadı
Fuzul Ev İstanbul Güngören şubesi üzerinden araç organizasyonuna dahildim ve aracımın Fuzul Ev’e ait olan borcunu yaklaş...ık 3 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen araç üzerindeki rehinin kaldırılması konusunda hâlâ sorun yaşıyorum. Rehinin kaldırılması için benden ek ödeme ve işlem ücreti talep edi
"Sorun çözüldü"
Fuzul Şubesinde Rehin Kaldırma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
İzmir Çiğli Fuzul şubesinde 23.12.2025 tarihinde araç almak için işlem yapmak istedim. Almak istediğim aracın üzerinde F...uzul tarafından konulmuş bir rehin bulunuyordu. Bu nedenle araç sahibinin Fuzul’e olan borcunu 114.400 TL tutarında EFT ile ödedik. Ödeme sonrası bize rehinin Salı günü yatırılan
İsparta Şubesinde Rehin Ücreti Bildirimi Ve İade İşlemlerinin Cevapsız Kalması
Isparta Fuzul evim şubesinden şikayetim var. İki üyeliğim var. Birinin borcunu bitirdim Kasım ayında. Arabanın üzerinden... rehin kaldırma işlemi için 500 TL ödemesi varmış, hem bizden istiyorlar hem de böyle bir ödemeden haberim yok bana iletilmiyor. Her perşembe hak mahkumiyeti işlemi yapıyormuş altı
"Elazığ Fuzul Ev çalışanı Pınar hanım ve müdürüne teşekkür ederiz."
Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65











