"Fuzulev Ereğli şubesi dilan hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Fuzul Otomotiv Ödeme Planıfuzul rehin
117 şikayet
Rehin Kaydı Ödeme Sonrası Hâlâ Kaldırılmadı, Acil Çözüm Talebi
Fuzulev’den araç finansmanı kullandım ve 20.10.2026 tarihinde tüm borcumu kapattım. Aynı gün rehin kaldırma ücreti de ta...rafımdan ödendi. Buna rağmen aracıma konulan rehin hâlâ kaldırılmadı ve e-Devlet üzerinden baktığımda Fuzul Tasarruf Finansmanı a. Ş. Adına hak mahrumiyeti ve rehin kaydını dosya n
Fuzul’da Araç Satın Alma Sürecinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Açıklanmayan Ücretler
Fuzul sistemine 1.500.000 TL tutarlı bir planla dahil oldum. Sisteme giriş aşamasında aslında 1.000.000 TL üzerinden gir...ecekken, görevli tarafından 1.500.000 TL’ye çıkmam yönünde yönlendirildim. Bu görüşmede, yaklaşık 800–900 bin tl civarında bir araç bulmam halinde ne olacağını sorduğumda, görevli
Fuzulev Ankara Sincan Şubesinde Rehin Hala Sürüyor: Ödeme Yaptım, İşlem Yok
Fuzulev Ankara Sincan şubesinden 750 bin tl finansman kullandığım aracımın tüm borcunu 17.09.2026 tarihinde kapattım. Ar...dından 1.600 TL rehin bedelini de 02.10.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın aracın üzerindeki rehini hâlâ kaldırmadılar. E-Devlet üzerinden
Fuzul Ev Araç Finansmanında Ek Masraflar Ve Sigorta Baskısı
Fuzul Ev’e 600.000 TL tutarında araç finansmanı için katıldım. Araç satın alma aşamasında yaklaşık 480.000 TL değerinde ...bir araç buldum ve satıcı ile anlaştım. Ancak işlem sırasında 557.000 TL üzerinden işlem gerçekleştirildi ve benden 40.000 TL tutarındaki hakkımdan feragat etmem istendi. Aracı bul
Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırılmıyor, İletişimsizlik Yaşanıyor
Fuzul Ev Şehitkamil Gaziantep şubesi üzerinden aldığım 2020 model Fiat Egea Easy aracımın tüm ödemelerini tamamlamama ra...ğmen rehinin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle çok mağdur oldum. Arabamın parasını tamamen ödedim, üzerine rehin kaldırma ücreti olarak yaklaşık 600 TL’yi de yatırdım. Aracı acil nakit
Araç Rehin Kaydı Kaldırılmadı Ve Müşteri Temsilcisi Cevap Vermedi
Fuzul Ev Kayseri İstasyon şubesinden araç almak için 500.000 TL tutarında kredi kullandım. 15.10.2026 tarihi itibarıyla ...tüm borcumu kapattım ancak e-Devlet’e girdiğimde aracımın üzerinde hâlâ hak mahrumiyeti/rehin kaydı göründüğünü fark ettim. Bu durum üzerine müşteri temsilcim Z***** Hanım’a mesaj
Fuzulev Araç Sisteminde Rehin Ücretinin Çifte Talep Edilmesi Ve Gecikme Nedeniyle Faiz Kaybı
Fuzul Ev araç sisteminden faydalanırken rehin ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6501036-02 numaralı aboneli...ğim kapsamında araç borcumu tamamen ödedikten sonra, rehin en geç 4 gün içinde kalkacağı söylendi. Ancak 8 gün geçmesine rağmen rehin kalkmadı; durumu sormak için tekrar görüştüğüm
Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Fuzul Ev Aydın şubesi üzerinden aldığım aracın bütün ödemelerini yaparak 2026 Mart ayında borcumu bitirdim. Borcum bitti...kten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için rehin kaldırma işleminin otomatik olarak gerçekleşeceğini düşündüm. Ancak bugün aracı satmak için noter işlemine gittiğimde a
Araç Rehini Tam Ödeme Sonra Kaldırılmadığı İçin Şube Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Sakarya merkez Fuzul şubesi üzerinden araç finansmanı kullandım ve borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen araç üzerindeki... rehin/hak mahrumiyeti kaydı yaklaşık iki haftadır kaldırılmıyor. Borcumun bittiğine dair resmi belgeyi 18 Eylül tarihinde aldım ancak araç üzerindeki rehin sistemi hâlâ açık görün
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Araç Rehin Kaldırma ve Dekont İşleme Sorunları
Fuzul Ev Malatya Merkez şubesiyle yaşadığımız süreçten ve özellikle İ*** Hanım’ın ilgisizliğinden son derece şikayetçiyi...z. Borcumuzu tamamen ödedik, a-1180451 numaralı sözleşmemiz kapandı, her ödeme sonrası dekontlarımızı da kendilerine ilettik. Buna rağmen dekontlar sisteme doğru düzgün işlenmedi,
Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırılmadı, Araç Satılamıyor
Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden Üsküdar şubesini kullanarak aldığım aracın tüm borcunu 25 Temmuz 2026 tarihinde tamam...en ödedim. Buna rağmen aracımın üzerinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Lehine görünen rehin halen kaldırılmadı ve bu yüzden aracımı satamıyorum. Müşteri temsilcisi her gün mail a
Ödenen Rehin Ücreti Sistemde Görünmüyor Ve İki Ay Süren Mağduriyet
06.07.2026 tarihinde Fuzul Oto üzerinden aracımı teslim aldım. Teslimden birkaç gün önce, talep edilen 1.600 TL rehin üc...retini ödeyerek dekontunu da kendileriyle paylaştım. Buna rağmen o günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır, sistemlerinde 1.600 TL rehin ücretini ödememişim gibi görünüyor. Bu sür
"Maltepe şube Sefa beye çok teşekkürler tek yardımcı olan personel kendisiydi. Sorunum çözüldü"
"Sağ olun ilginiz için"
Rehin Ücretini Ödedim, Rehin Hâlâ Kaldırılmadı
Fuzul Ev sistemleri üzerinden Denizli Çınar şubesinden araç aldım. Tüm ödemelerimi tamamlayıp rehin kaldırma ücretini de... 27 Temmuz tarihinde 600 TL olarak yatırmama rağmen aracımın üzerindeki rehin, yaklaşık olarak o tarihten bu yana hâlâ kaldırılmadı. Sürecin başında, ödeme bittiğinde rehin ücretin
Teslimat Gecikmesi Ve Habersiz Kasko Rehin Bedeli Talebi
Fuzul Ev Van şubesi üzerinden yaklaşık beş yüz bin tl’lik araç çekilişi kuralı sistemine Ocak ayında sözleşme imzalayara...k dahil oldum. Bana son teslimat tarihimin Haziran olacağı söylendi ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan teslimat Ağustos ayına sarktı ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet
Tam Ödeme Sonrası İpotek Hâlâ Kaldırılmadı
Bolu’daki Fuzul şubesinden 2024 yılında Volkswagen Golf marka aracı Fuzul Ev sistemiyle aldım. Tüm taksit ödemelerimi dü...zenli olarak yaparak 24.08.2026 tarihinde son taksitimi de ödedim ve ayrıca araç üzerindeki ipoteğin kaldırılması için benden talep edilen ipotek ücretini de ödedim. Ödemelerim bi
Araç Rehini Kaldırılmadı, Ödeme Sonrası Bilgilendirme Yok
Erzurum fuzulev ile yaptığım işlem kapsamında aracımdaki rehinin kaldırılması için benden talep edilen 600 TL’lik araç r...ehin ücretini 23.07.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Hesabına yatırdım. Buna rağmen aracımdaki rehin yaklaşık 43 gündür hâlâ kaldırılmadı.
Fuzul Ev Şubesinde Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Erken Taksit Talebi
Fuzul Ev İstanbul Fatih şubesinde 2026 Şubat ayında Ağustos teslimatlı bir araba kampanyasına dahil oldum. En başından i...tibaren Ankara’ya taşınacağımızı da belirtmemize rağmen süreç hiçbir şekilde sağlıklı ilerlemedi. Ağustos ayı teslim zamanı geldiğinde bizimle ilgilenen kişi askere gidip işten ayr
Fuzul Ev’in Rehin Kaldırmaması Kasko Ödemesini Engelliyor
İzmir Buca’da oturuyorum ve iyi olduklarını duyduğum için özellikle Fuzul Ev İzmir Çiğli şubesine güvenerek gidip finans...man desteği kullanarak araç aldım. Bu araçla yaklaşık iki ay önce kaza yaptım ve şu anda kasko şirketi, araç üzerindeki rehin kaldırılmadığı için yaklaşık 4 milyon TL tutarındaki ö
Rehin Kaldırılmadığı İçin Kasko Ödemesi Gecikiyor Ve Finansal Sıkıntı Yaşıyorum
Neova kaskolu, Fuzul Ev üzerinden rehinli olan 2012 model beyaz Volkswagen Golf 6 aracımla 2 Temmuz tarihinde kaza yaptı...m. Kaskodan paramı alabilmem için benden rehini kaldırmak amacıyla rehin bedelini ödemem istendi. Rehin bedelini, bana “ödedikten sonra rehininiz kalkar” denildiği için kabul ettim
Rehin Kaldırma İşlemi Zamanında Gerçekleştirilemedi, Müşteri Mağdur Oldu
2025 yılı Aralık ayında Fuzul Ev üzerinden araç satın aldım. Aracımı değiştirme kararı almam üzerine Fuzul Ev müşteri hi...zmetleriyle iletişime geçerek rehin kaldırma işlemi hakkında bilgi aldım. Görüşmede, rehin kaldırma işlemlerinin yalnızca Perşembe günleri yapıldığı ve Perşembe günü işlem yapılabi
Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98














