Ödenmiş Borç İçin Yanlış İcra Takibi Ve Araç Satışı Tehdidi

Fuzul Ev ile 2025 yılında imzalamış olduğum 6192094-01 numaralı sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen, hem sözleşme sürecinde hem de sonrasında Fuzul Ev Gebze Merkez Şubesi’nin sistemsel ve operasyonel hataları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

2025 yılı Ağustos ayında, bir önceki aya ait yani Temmuz 2025 taksitimin ödenmediği iddia edildi. Oysa ilgili taksitin dekontunu aynı dönemde şubedeki yetkili kişiyle paylaştım ve bu ödemenin sisteme işlendiği tarafıma belirtildi. Tüm taksitlerimi tamamlayarak Ekim ayında sözleşme kapsamındaki ödemelerimi bitirdim, ayrıca rehin kaldırma bedelini de yatırdım. Buna rağmen, üzerinden neredeyse bir yıl geçtikten sonra, 23 Haziran 2026 tarihinde tarafıma Bakırköy 2. İcra Dairesi’nden icra dosyası geldi ve üç iş günü içinde 20.000 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi.

Aynı hafta içinde dosyaya bakan avukatı aradığımda, bu kez üç iş günü içinde 32.000 TL ödeme yapmam gerektiği, aksi halde aracımın satışa çıkarılacağı söylendi. Fuzul Ev şubesindeki yetkililerle yaptığım görüşmelerde, sorunun daha önce görev yapan portföy yöneticisinin ilgili ay ödemesini sistemsel olarak bildirmemesinden kaynaklandığını, benim aslında o dönemde ödememi yaptığımı ve dekontumun da hukuk birimiyle paylaşıldığını ifade ettiler. Buna rağmen Fuzul Ev, avukata icra dosyasının kaldırılması yönünde gerekli talimatı vermemiş ya da vermişse dahi avukata dosya masrafı/ücreti ödemediği için süreç hâlâ devam etmektedir.

Sonuç olarak, borcum olmadığı halde adıma icra takibi başlatılmış, tarafıma zamanında hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve yaklaşık bir yıl sonra aniden icra tehdidi ve araç satışı baskısı ile karşı karşıya bırakılmış durumdayım. Dekontlarım ve icra dosyası kayıtları, ödemenin yapıldığını ve buna rağmen icra yoluna gidildiğini açıkça göstermektedir.

Fuzul Ev’den talebim, ivedilikle hakkımda başlatılan icra dosyasının kapatılması için avukata resmi olarak bilgi verilmesi, gerekli ödemelerin vakit kaybetmeden yapılarak icra takibinin sonlandırılması ve aracım üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasıdır. Aksi halde bir hafta içinde maddi ve manevi tüm zararlarım için karşı dava açacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle bildirmek istiyorum.