Ödenmiş Taksit İçin Haksız İcra Takibi Ve Sistemsel Borç Düzeltme Talebi

Fuzul Ev ile 2025 yılında yaptığım sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi düzenli olarak yaparken, ağustos ayında tarafıma temmuz ayı taksitinin ödenmemiş olduğu bildirildi. Bunun üzerine hemen ilgili kişilere temmuz ayı ödemesinin yapıldığına dair dekontu ilettim. Daha sonra eylül ve ekim ayı ödemelerini de yaparak sözleşmemi tamamladım ve rehin kaldırma bedelini de ödedim.

Aradan zaman geçmesine rağmen, 24 Haziran 2026 tarihinde evime icra kağıdı tebliğ edildi. Bu icra kağıdında, geçen seneki sözleşmemle alakalı eksik bir ödemem olduğu iddia edilerek 3 gün içinde bir aylık ödeme tutarı olan 20.000 TL’yi ödemem gerektiği, aksi takdirde aracın satışa çıkarılacağı tarafıma bildirildi. Oysa sistemsel kontrollerde herhangi bir borcumun görünmediği, ödemenin yapılmış olduğu söyleniyor.

Yaşadığım bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, Gebze Çarşı şubesindeki portföy yöneticisiyle iletişime geçtim, hukuk birimlerinin avukatlara bilgi vererek icra dosyasını kaldırması gerektiği söylense de bugüne kadar hiçbir somut çözüm üretilmedi. Buna rağmen benden, zaten ödediğim rehin kaldırma bedelinin dekontu yeniden isteniyor ve icra takibi halen devam ediyor.

Fuzul Ev’in bu tutumu nedeniyle iki haftadır icra takibiyle uğraşıyor, hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyorum. Temmuz ayı ödeme dekontum ve icra kağıdına ait ekran görüntüsü tarafımda mevcuttur. Haksız ve hatalı olduğunu düşündüğüm bu icra işleminin ivedilikle durdurulmasını, sistemsel olarak da gerekli düzeltmelerin yapılarak borcu yoktur durumumun net şekilde kayıt altına alınmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hukuksal süreçleri de kendi adıma başlatacağımı belirtmek isterim.