Fuzul Otomotiv mağdurları

20.08.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Fuzul Evim şubesine, 24.07.2026 tarihinde imzaladığım araç finansmanı sözl...eşmemin şubesini değiştirmek için gittim. Kapıda duran görevli benden numaramı aldı ancak uzun süre kimse benimle ilgilenmedi, adeta ortada bırakıldım. Sanki değer verilmeyen bir m...

Fuzul’den almış olduğum araç finansmanı kapsamında satın aldığım aracın rehini üç gündür kaldırılmıyor. Hem merkez hem d...e şube ile telefon üzerinden görüştüğümde rehin kaydının sistemden kalktığını söylediler, ancak ilgili kurumlardaki kayıtlarda araç üzerinde hâlâ rehin göründüğü için işlem yapamıy...

Fuzulev Giresun şubesinde hem ev hem de araba için peşinatlı sisteme dahil oldum. Ancak Haziran 2026 döneminde Giresun ş...ube müdürü e** d**, bana sormadan ve onayımı almadan, kendi inisiyatifiyle dosyalarımı peşinatsız sisteme geçirmiş. Kendi aralarında virman yaparak açılan dosyaları keyfi şekilde d...

Fuzulev Balıkesir Bandırma şubesi üzerinden araç için tasarruf programına katıldım. Şubat 2026 dönemindeki noter huzurun...da gerçekleşen çekilişte, içinde yer aldığım 37 (120k) numaralı grupta araç almaya hak kazandığıma dair “teslimat süreciniz ile ilgili şubenizi arayarak bilgi alabilirsiniz” şeklin...

Fuzul Oto ile yaptığım çalışma kapsamında 21.08.2026 tarihinde 12 gün gecikmeli ödeme günü verildi. Bu süreçte “satış ya...ptık, sigorta yaptık, kasko yaptık” denilmesine rağmen ödeme tarafıma düşmedi. Bunun üzerine firmayı aradığımda, ödememin kendi kasko firmalarından yapılacak olduğu söylendi ve mev...

Aralık ayında Fuzulev Aydın şubesi üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmaya b...aşladım. Sisteme ilk katıldığımda bana yardımcı olan görevliye maaşımı her ayın en son günü aldığımı, bu nedenle ödemeleri her ayın son günü yapabileceğimi söyledim. O da insanlık ...

Fuzulev Malatya şubesi üzerinden araç almak için yapmış olduğum tasarruf pl...anı kapsamında aldığım araç kaza sonrası pert oldu. Bu süreçte tarafıma ait...

Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. üzerinden Tesla Model Y bir araç satın aldım ve tüm ödemelerimi finansmanla birlikte tamam...ladım. 05.08.2026 tarihinde ayrıca rehin kaldırma bedeli olarak 600 TL ödedim. Toplamda yaklaşık 1.300.000 TL araca, 600 TL de rehin ücreti olmak üzere tüm borcumu kapatmama rağmen...

Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf planı kapsamında her ay düzenli olarak 23.276 TL EFT ile ödeme yapıyorum. Ancak özellikle... 2025 Haziran ayındaki ödemenin kendi hesaplarına geçmesine rağmen sistemde görünmediğini, ödemenin düşmediğini fark ettim. Normalde sadece bir ay geriden işlem yapmaları gerekirke...

Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden Ankara Sincan şubesinden aldığımız araç için tüm borcumuzu 13 Ağustos 2026 tarihinde ...kapattık. Buna rağmen araç üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve e-Devlet’te rehine kaydı devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve Sincan şube ile defalarca görüştük, “en geç perşembe...

Fuzul Ev ile peşinatlı sistem üzerinden anlaşma yaparak Renault Clio 2020 model aracımı aldım. Sözleşmem kapsamındaki tü...m taksitleri 14.08.2026 tarihinde toplu şekilde ödedim ve araç üzerindeki rehinin kaldırılması için ayrıca 600 TL yatırdım. Buna rağmen araç üzerinde hâlâ rehin görünüyor. Müşteri...

Fuzul Evim’den araç finansmanı desteği aldım, tüm borcumu ödememe rağmen aracım üzerinde hâlâ hak mahrumiyeti görünmekte...dir. Finansman kullanırken aracıma rehin konuldu ve bunun için ayrıca bir bedel ödedim; borcumu bitirdiğimde rehinin kaldırılacağı özellikle söylendi. Ancak borcum bittikten sonra ...

Fuzul Oto üzerinden aldığım 34 hjr 452 plakalı aracımın rehininin kaldırılması için geçtiğimiz ay başvuru yaptım. Buna r...ağmen işlemim tamamlanmadı ve rehin hâlâ sistemde gözüküyor. İşlemin neden yapılmadığını sorduğumda, Fuzul Oto personeli kendi hatasıyla “unutmuşum” diyerek durumu geçiştirdi ve b...

Fuzul Oto Kütahya şubesinden yaklaşık 800.000 TL tutarında araç finansmanına katıldım ve aracı aldıktan sonra borcumu 13... ay erkenden tamamen kapattım. Buna rağmen aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için gerekli işlemler bir türlü yapılmıyor. Çarşamba günü borcumu kapattım ve rehinin kaldırılmas...

Fuzul Evim üzerinden araç satın aldım, ancak aracın plakaları kaybolduğu için yeni plaka değişimi yapılması gerekiyor. B...unun için muvafakat belgesi istenmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır bu belge tarafıma iletilmiyor. Karaman şubesi üzerinden işlem yaptım fakat Ankara’da yaşıyorum. Muvafakat bel...

Renault Megane 2011 model aracım için Fuzulev finansman kapsamında Fuzul Akva Sigorta üzerinden kasko işlemlerim yapılac...aktı. Teslim gününde kaskomu yapmak için beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir arama yapılmadı. Daha sonra ise işlem saatinin geçtiğini belirterek aracı satıcının hesab...

Fuzulev Sivas Merkez şubesinde teslimatımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Sözleşmeme göre teslimat ayım Mayıs 2026 iken, 3 ay dondurma işlemi...

Fuzul Ev Etlik şubesinde H*** Hanım ile yaptığım görüşme sonucunda 1.000.000 TL tutarında otomobil finansman anlaşması y...aptım ve 25.06.2026 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşme sonrasında teknik bir hususu görüşmek için hem H*** Hanım’a hem de Etlik şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım a...

Şubat ayında fuzulev Alibeyköy şubesine giderek araç için sisteme yazıldım ve o günden bu yana tüm ödemelerimi düzenli o...larak yaptım. Şubede görevli bir hanımefendi, araç bedelinin yüzde 40’ını ödediğim takdirde 5. Ayda araç teslimimin yapılacağını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek hareket ett...

Fuzulev Kahramanmaraş şubesi üzerinden araç almak için bir tasarruf planına dahil oldum. Araç alım sürecinde rehin bırak...ma işlemlerini, ilk kez böyle bir süreç yaşadığım için tamamen temsilcimin yönlendirmesiyle yaptım. O dönem bana ne söylendiyse eksiksiz yerine getirdim. Aracımı aldıktan sonra en...

Fuzulev Erzurum şubesi üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum ve yaklaşık 15 gün önce araç alımına ilişkin gerekl...i tüm evrakları şubeye teslim ettim. Buna rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve aracı satın alamadım. Satıcı taraf bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalıyor ve bu durum beni ciddi şe...

Fuzul Ev Niğde şubesiyle yaptığım sistemde Nisan ayında ödemenin yapılacağı söylendi, ancak ödeme Haziran ayında çıktı. ...Buna rağmen süreci hızlandırmak ve alacağım aracı satın alabilmek için yaklaşık iki ay içinde aracımı satarak buradaki paramı kullanmak istedim. Bu süreçte şube ve yetkililerle de...