to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Araç Finansmanında Rehin Kaydının Kaldırılmaması Satış İşlemini Engelliyor
Fuzul’den almış olduğum araç finansmanı kapsamında satın aldığım aracın rehini üç gündür kaldırılmıyor. Hem merkez hem de şube ile telefon üzerinden görüştüğümde rehin kaydının sistemden kalktığını söylediler, ancak ilgili kurumlardaki kayıtlarda araç üzerinde hâlâ rehin göründüğü için işlem yapamıyorum.
Aracıma alıcı buldum fakat rehin kaydı hâlâ devam ettiği için satış işlemini gerçekleştiremiyorum, bu nedenle hem ben hem de alıcı taraf mağdur durumdayız. Fuzul nezdindeki finansmanıma ait 6448018 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Araç üzerindeki rehin kaydının acilen ve eksiksiz şekilde kaldırılmasını ve satış işlemini sorunsuz gerçekleştirebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
