to read complaints and reviews, or file yours.Borç Kapandı, İpotek Kaldırılmadı Ve Satışım Engellendi
Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden Ankara Sincan şubesinden aldığımız araç için tüm borcumuzu 13 Ağustos 2026 tarihinde kapattık. Buna rağmen araç üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve e-Devlet’te rehine kaydı devam ediyor.
Müşteri hizmetleri ve Sincan şube ile defalarca görüştük, “en geç perşembe günü kalkar” denilmesine rağmen verilen süre geçtiği halde hiçbir işlem yapılmadı ve şu anda kimseye de ulaşamıyoruz. Dosya numaram 036885701’dir ve yaşadığım mağduriyetin her geçen gün arttığını, konunun tarafım için son derece acil olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
İpoteğin kaldırılmaması nedeniyle aracın hazır bir alıcısı olmasına rağmen satış işlemini gerçekleştiremiyoruz ve mağdur ediliyoruz. Borcunu eksiksiz kapatmış bir müşteri olarak ipoteğin acilen kaldırılmasını, gerekli tüm sistemsel işlemlerin hızla tamamlanmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm kendim aradım yine aynı şeyi söylüyorsunuz size dönüş sağlayacağız notlarımızı aldık laflarını defalarca duymak zorunda değiliz artık gerçekten icraat göstermenizi bekliyoruz rehin ücreti soruyorsunuz her aradığımızda ödediğimizi de biliyorsunuz sürekli oyalıyorlar
