to read complaints and reviews, or file yours.Muvafakat Belgesi Gecikmesi Nedeniyle Araç Kullanamama Sorunu
Fuzul Evim üzerinden araç satın aldım, ancak aracın plakaları kaybolduğu için yeni plaka değişimi yapılması gerekiyor. Bunun için muvafakat belgesi istenmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır bu belge tarafıma iletilmiyor.
Karaman şubesi üzerinden işlem yaptım fakat Ankara’da yaşıyorum. Muvafakat belgesi için 1.600 TL harç parasını da yatırdım. Buna rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor, muvafakat göndermedikleri için 6 gündür aracımı kullanamıyorum. Evde hastamız olduğu için hastaneye gidiş gelişlerde ciddi zorluk yaşıyoruz ve bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Muvafakat belgesi sürecinin acilen hızlandırılmasını, gerekli belgenin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Halen bir geri dönüş tarafıma olmadı
