Fuzul Otomotiv genel merkez

Fuzul Ev aracılığıyla yürütmekte olduğum konut edinme sürecinde ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Sürecin başından itibaren tarafıma tahsis edilen danışman ve teslimat birimi, yaşanan sorunlara çözüm üretmekte yetersiz kalmış, iletişim eksikliği ve kurumsal ihmaller nedeniyle mağduriyetim giderek ar...

Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf sözleşmesi kapsamında ödediğim bir taksit, sistemlerinde hâlâ “ödenmedi / eksik ödendi” olarak görünüyor. 16 Şubat’ta mobil bankacılık üzerinden ödediğim bu taksit için dekontlarım mevcut ve her şey belgeli olmasına rağmen firma neredeyse her gün arayıp borç hatırlatma...

Abimin üzerine olan Fuzulev araç üyeliğini abim ödemelerini yapamadığı için devam ettiremiyordu. Gebze Fuzulev şubesinde müşteri temsilcisi olarak görev yapan C**** Bey beni arayarak aboneliğin devrini benim üzerime yapabileceklerini söyledi. Bunun üzerine 01.12.2025 tarihinden itibaren, devrin yapı...

31.12.2025 tarihinde Siirt Fuzul Oto şubesinde 2.000.000 TL için tasarruf sistemine dahil oldum. Akbank kredi kartımdan dosya bedeli olarak 140.000 TL’yi 6 taksit şeklinde ödedim. Aynı gün içerisinde müşteri temsilcim D***** E***’e WhatsApp üzerinden yazılı olarak sistemden ayrılmak istediğimi ilett...

02.04.2026 tarihinde Bağcılar fuzul şubesinden araç alımı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracın ödemesi için 49.665 TL tutarında ödeme yapacağım esnada, şubenin anlaşmalı olduğu kendi sigorta biriminden sigorta ve kasko almamın zorunlu olduğu söylendi. Sigortayı kendi istedikleri yerden yap...

Fuzulev ile 23.02.2025 tarihinde 1 milyon tl tutarında araç finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşmede aracın son teslim tarihi açıkça Nisan 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, firma şimdi teslimatı Mayıs sonuna erteleyebileceklerini ve o ay içinde bir gün belirleyip o tarihte teslimat yapacakl...

Fuzul evden araç almak için bir miktar para almak istedim, dosya paramı yatırdım, 6‑7 ay düzenli paramı ödedim. İş araba almaya gelince, aracı alacağınız kişinin bilgileri, aracın fotoğrafı, vitesin fotoğrafı vb. bir sürü bilgi ve belge istendi; ona tamam. Aracı almak için başka bir il’e gidiyorsunu...

Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden 18.07.2025 tarihinde erken teslimatlı bir sözleşme yaptırdım. Daha sonra tutarı artırmak için 18.10.2025 tarihinde yeni bir sözleşmeye geçiş yapıldı. Bu geçiş sırasında yapılan virman işleminde ciddi bir hata oldu. Taksit ödemesi yerine geçmesi gereken 35.000 TL’li...

Fuzul Evim Zonguldak Merkez şubesinde yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde, ön ödeme/masraf kısmındaki kalan 35.000 TL’nin 4 taksit halinde alınacağı konusunda anlaşmıştık. Ancak 24.03.2026 tarihinde bu tutar tek çekim olarak alındı ve bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Durumu fa...

Fuzul Ev’in konut projesinde yer alıyorum ve yaklaşık 4 aydır haklarımı eşimin üzerine devretmek istiyorum. İlk başvurumu 4 ay önce yaptım ancak uzun süre bunun mümkün olmadığı söylendi. Daha sonra genel merkezi arayarak itiraz ettim ve genel merkez bana devir işlemini yapabileceğimi, bir engel olma...

Fuzul Ev ile Kasım 2025’te Gebze şubesinde araç için tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım ve o tarihten bu yana yaklaşık 13–14 taksitimi düzenli olarak ödedim. Sözleşmemde teslimat ayım Mart 2026 olarak yazılı olmasına rağmen önce teslimat Nisan ayına, şimdi ise 5 Mayıs tarihine ertelendi. Süreç...

Fuzul Ev’e 1 milyon tl’lik araç kampanyası için, yüzde 40 peşinatla ve 70.000 TL organizasyon ücreti ödeyerek sisteme dahil oldum. Başta bana bu kampanya üzerinden işlem yapılacağı söylendi ancak daha sonra bu kampanyayı iptal edip beni kendi istedikleri farklı bir sisteme geçirmek istediler. Bunu k...

Fuzulev Düzce Şubesi üzerinden araç alımı yapmıştım. Aldığım aracımın perte çıkması üzerine, ödeme planım bozulmasın diye Fuzulev ile birlikte farklı bir araca rehin kaydırma işlemi yaptık. Ancak pert olan aracıma ait kasko ödemesi, Türkiye Katılım Sigorta tarafından doğrudan Fuzulev’e aktarılmış. ...

Fuzulev Samsun Bafra şubesinde ocak 2026’da araç sistemine kayıt yaptırdık ve belli bir kapora ödemesi yaptık. Daha sonra sistemimizin kendi sistemsel hatalarından dolayı açılamadığını söylediler. Bunun üzerine biz de kaporamızın iadesini talep ettik. Kapora iadesi yapılırken hiçbir hukuki gerekçe ...

Fuzul Oto Sefaköy şubesinde, eşim S**** Y***** adına, ablası S**** B****’dan devralma işlemi için 12.12.2025 tarihinde devir belgeleri imzalandı. Fuzul Oto’nun Fırsat Kampanyası En Esnek En Erken Teslimat Model A paketinde, A-1217767 numaralı sözleşme ile sisteme dahiliz. Devir işlemi sırasında Sefa...

Fuzulev’in araç teslimat sürecinde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Firmanın sistemine Mercedes e180 aracı teslim almak üzere katıldım ve sözleşmemde teslim tarihi olarak 18 Mart yazıyordu. İstanbul Bayrampaşa’da Emka İnşaat isimli galeriden 2. El aracı teslim etmem gerekiyordu. Tesl...

Fuzul Ev’in araç finansmanı sistemine yaklaşık 6 milyon liralık kurasız bir sisteme girerek dahil oldum ve bunun 2 milyon lirasını ödedim. Araçlarımı buldum, 26 Mart’ta istenen tüm evrakları kendilerine ilettim ve dosya işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net ödeme tarihi veril...

Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üsküdar şubesinden 1.000.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı için başvuru yaptım. Ocak 2026 tarihine kadar 66.666 TL tutarındaki taksitlerimi her ay gününde ve eksiksiz olarak ödedim. Ocak 2026’da araç alımı için 1.000.000 TL tutarında tale...

Fuzul Otomotiv’in 47 ay ödemeli çekilişli sistemine dahilim. Ocak ayındaki çekilişte ne bana ne de gruptaki diğer katılımcılara sıra numarası ve çekiliş sonrası bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Sorduğumda sistemin değiştiğini ve bu yüzden sıkıntı yaşandığını söylediler, ben de buna güvenip bekledi...

Fuzulev’in araç tasarruf sistemine dahil oldum ve araç tahsisat günüm geldiğinde işlemler için notere gittim. Bugün noterdeki tüm resmi işlemleri saat 10.30 itibarıyla tamamladım, araç bedelinin de peşin olarak satıcının hesabına ödenmesi gerekiyordu. Ancak şu an itibarıyla saatlerdir noterde bekliy...