Fuzul Otomotiv genel merkez

Fuzul Evim’de Üye No: 546421 ile 4 milyon TL’lik konut finansmanı için üyelik sürecine dahil oldum. Satış temsilcisi C**** Bey, tüm taksitlerimi kredi kartıyla ödeyebileceğimi ve teslimatın 2026 yılının Şubat ayının ilk 10 günü içinde yapılacağını açıkça taahhüt ederek beni sisteme dahil etti. Ancak...

Fuzul Ev Oto Tasarruf Finansman a. Ş. Bursa İnegöl şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve artık çözüm istiyorum. Aralık 2024 tarihinde Bursa İnegöl şubesine, 330 TL’lik araç kampanyasını yükseltmek için gittim. Şubede iki temsilci birlikte hesaplama yaptılar, bana belirli...

Kardeşime araç almak için Fuzul’ün Esenler şubesinden 2025 yılının başında başvuru yaptık. Sözleşmede aracın 2025 yılı sonu itibarıyla teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ araç teslim edilmedi. Şu ana kadar komisyon ve ilk ödeme dahil olmak üzere toplam yaklaşık 250 bin TL...

Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesiyle yaşadığım ödeme ve kayıt sorunu hakkında yazıyorum. 368271 numaralı sözleşmem kapsamında Ocak ayında araç teslimatımı aldım. Bana ödenmesi gereken tutar 1.500.000 TL idi ancak aldığım araba gereği 1.480.000 TL ödeme yapıldı. Aradaki 20.000 TL’nin bir sonraki ayın bor...

Fuzulev Kocamustafapaşa şubesi üzerinden araç için tasarruf sistemine kayıt oldum ve aracımı 20 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Teslimat sırasında araç rehin ücreti ve kasko bedelini toplam 21.250 TL olarak peşin ödedim. Buna rağmen sistemde bu ödemeleri yapmamışım gibi gösterilerek aylık taksitim...

Fuzul Ev ile araç fırsat kampanya kapsamındaki 6416814-08 ve 6416814-09 numaralı sözleşmelerimde açıkça yer alan devir hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır hem Arnavutköy Şubesi’ne hem de Genel Merkez’e bizzat giderek, ayrıca BDDK’ya ve Şikayetvar üzerinden defalarca kez devir talebimi i...

Fuzulev İstanbul Arnavutköy şubesinde yaptığım araba organizasyonunda, yaşadığım süreçte hem maddi hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıpratıldım. Başta sistemim kuralı iken, yaşadığım olumsuzlukların ardından sözleşme değişikliği talep ederek kurasız sisteme geçtim. Bu değişiklik sırasında bana...

Başka bir firmaya araç alma amacıyla kayıt yaptırmıştım. Bu kaydımdan yaklaşık bir hafta sonra Fuzulev’den müşteri temsilcisi beni aradı. Ben de kendisine başka bir firmaya kayıtlı olduğumu söyledim. Kayıt olduğum koşulları sordu, ben de yüzeysel şekilde anlattım. Bunun üzerine bana, aynı koşullar d...

Fuzulev Çorlu şubesindeki 1.000.000 TL’lik araç kampanyasına Haziran 2025’te dahil oldum. Kampanyadan Ocak 2026’da çıkış yaparken tüm gerekli evrakları şubede imzaladım ve IBAN numaramı da o aşamada kendilerine verdim. Buna rağmen Mart 2026’ya gelmemize karşın hesabıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı....

560358 sözleşme numaram ile Ankara Sincan Fuzul Ev şubesinden 18.09.2025 tarihinde peşinatsız, kuralı sistemde 1.200.000 TL değerinde Araç Fırsat Kampanyasına dahil oldum. 31 kişilik kura grubuna alındım. İlk 5 ay içinde kura sonucunda talihli olmam durumunda 2026 yılı Mart ayında, kura sonucunda çı...

Fuzulev arabam kampanyasına yazılmış olduk 4 aydır taksit ödüyoruz defalarca müşteri temsilcisi ile görüştük. Ödemiş olduğumuz taksitlerimiz sistemde gözükmüyor. Sistem Ocak ayında değişmiş. Ancak mağduriyetimiz hala çözüme kavuşturulmadı. Temsilcimiz Haziran ayında teslimat yapılacak diyor genel me...

2024 yılı Aralık ayında Ankara Sıhhiye fuzulev şubesine giderek müşteri temsilcisi H**** E***** ile 1mlyontl araç sistemi için sözleşme yaptım. Daha önce de Fuzul ile yaşadığım kötü bir deneyim nedeniyle dosyam çöp olmuştu, bu kez içerideki param çöp olmasın diye yeni bir dosya açtırıp eski dosyamda...

Fuzul Otomotiv’de 500.000 TL tutarında, peşinatsız ve çekilişli araç alım organizasyonuna Temmuz 2025’te dahil oldum. Organizasyon ücretini peşin ödedim, tüm taksitlerimi de düzenli ve zamanında yatırdım. Çekiliş bana Ocak 2026’da çıktı ve sistem işleyişine göre ödemenin Şubat ayında yapılması, yani...

Fuzul Gebze Merkez şubesine 700.000 TL’lik sisteme yazıldım ve sözleşmemde teslim tarihi olarak 20 Şubat 2026 belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 gündür teslimatım yapılmadı ve genel merkezden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Şube çalışanları ve müdür ilgi göstermelerine rağmen, sürecin genel...

Fuzul Oto’dan almış olduğum Honda Civic 2020 1.5 Turbo, 34 dpr 227 plakalı aracımın tüm taksitlerini bitirdim ve 13.01.2026 tarihinde rehin kaldırma bedeli olan 500 TL’yi ödedim. Buna rağmen aracın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Ödememi yaptıktan sonra Konya Arena Fuzul şubesiyle defalarca gö...

Fuzul Ev ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bitlis ili Tatvan şubesi üzerinden yaptığım araç organizasyonunda 20 Şubat’ta son taksitimi ödedim. Buna rağmen bugün 3 Mart olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden aracımı satamıyorum. Firma yetkilileri sonras...

Fuzulev Siirt şubesi aracılık sistemi üzerinden Aralık ayında başladığımız araç tasarruf sisteminde, bize teslimatın Haziran ayının ilk haftasında kesin olarak yapılacağı söylenmişti ve biz de bu şartla sözleşmeyi kabul ettik. Ödemelerimizi ay içinde düzenli olarak yaparken, Şubat ayı ödemesini ise ...

Yaklaşık 10 ay önce Fuzulev Gebze Merkez Şubesi üzerinden araç organizasyonuna dahil oldum. Ancak süreç boyunca görevlendirilen müşteri temsilcimle neredeyse hiç sağlıklı iletişim kuramıyorum. Aradığımda telefonlar çoğu zaman açılmıyor, dolaylı yollarla ulaştığımda ise “yoğunum, mesaj at” denip geçi...

Kasım 2025’te FuzulEv’e 5 milyon TL’lik ev için tasarruf planına dahil oldum. O dönemde Kasım kampanyası kapsamında 420 bin TL’lik organizasyon ücretinin 6 taksit olacağı, her taksitin de kendi içinde 6 ayrı taksite bölüneceği söylendi. Normalde böyle bir ödeme gücümüz olmadığını, en erken Mayıs ayı...

Şubat 2025’te Başakşehir şubesinden Fuzul Otomotiv sistemine dahil oldum; ancak yaklaşık iki aydır ne bilgilendirme mesajı alıyorum ne de kazananlara dair net bir açıklama görebiliyorum. Geçen ay aradığımda sistemlerinin değiştiğini, bu yüzden mesajların gelmediğini söylediler; fakat bu süreçte çeki...