Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kahramanmaraş F****** şubesinde araç için kesin teslimli sisteme giriş yaptım. Aralık 2025’te sisteme yazıldım, daha sonra Ocak 2026’da bu sözleşmeyi iptal edip yeni bir sözleşme yaptım. Ancak yaptığım bu işlemlerle ilgili gerekli evrakların genel merkeze zamanında iletilmemesi nedeniyle teslim tarihim konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum.
Ağustos ayı taksitimi de daha erkenden, Temmuz ayında ödemiş olmama rağmen hâlâ net bir teslim tarihi alamadım. Teslim tarihimle ilgili sürekli belirsizlik yaşıyorum ve bu süreçte tarafıma açık ve zamanında bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
F******’den, teslim tarihimin en yakın tarihe verilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili 444 63 13 veya [email protected] üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.




