Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1

Kahramanmaraş F****** şubesinde araç için kesin teslimli sisteme giriş yaptım. Aralık 2025’te sisteme yazıldım, daha sonra Ocak 2026’da bu sözleşmeyi iptal edip yeni bir sözleşme yaptım. Ancak yaptığım bu işlemlerle ilgili gerekli evrakların genel merkeze zamanında iletilmemesi nedeniyle teslim tarihim konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum.

Ağustos ayı taksitimi de daha erkenden, Temmuz ayında ödemiş olmama rağmen hâlâ net bir teslim tarihi alamadım. Teslim tarihimle ilgili sürekli belirsizlik yaşıyorum ve bu süreçte tarafıma açık ve zamanında bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

F******’den, teslim tarihimin en yakın tarihe verilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 14:05 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili 444 63 13 veya [email protected] üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Otomotiv'de Teslim Tarihi Sözünün Tutulmaması

2.655

Eylül ayında Fuzul Otomotiv Kahramanmaraş Onikişubat şubesinde, aracı kendim bulduğum tasarruf sistemine dahil oldum. To...

Teslimat Tarihim Haksız Şekilde Geciktirildi

2.424

F****** ile Aralık 2024 tarihinde kuralı sistemle, peşinatsız olarak araç için sisteme dahil oldum. Mayıs 2025’te erken ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri