to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kazası Sonrası Rehin Kaydırma Onayı Gecikmesi
Fuzulev sırt şubesi üzerinden aldığım araç için rehin kaydırma işlemi talebinde bulundum. 19 Temmuz’da araçla kaza yaptım, 23 Temmuz tarihinde de kaza yaptığım aracıma ait gerekli bilgiler ve belgeler iletilmesine rağmen genel merkezden rehin kaydırma onayı için hâlâ bir dönüş alamadım.
Yaklaşık iki haftadır aracım kaza yapmış ve mağdur durumdayken, rehin kaydırma onay sürecinin bu kadar uzaması beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor. Zor durumdaki bir müşterinin bu şekilde bekletilmesini kabul edemiyorum.
Fuzulev’den, dilekçemin ve rehin kaydırma talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve genel merkez tarafından net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili 444 63 13 veya [email protected] üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Bununla alakalı sorunları çözülmüş görüyorum inşallah acil bir şekilde çözülmesini talep ediyorum ve teşekkürler ediyorum
Dönüş olmadı
