"Fuzulev Yenimahalle şubesiyle görüşme sonucu satış temsilcisi ece hanım ve şube müdürünün ilgi ve alakasından dolayı mağdur olduğum konu hakkında bilgilendirme yapılarak en kısa sürede çözüme ulaşacağı bilgisi verilerek gönlümü almış oldular her ikisine de teşekkür ediyorum fuzul ailesi olarak çalışma arkadaşlar hakkında teşekkür ediyorum"
Fuzul Otomotiv kredi kartı ile ödeme
53 şikayet
Fuzul Oto’da Yanıltıcı Finansman Ve Geciken İade
Aralık 2025 tarihinde Fuzul Oto Mecidiyeköy şubesi üzerinden 2.000.000 TL tutarında bir finansmanla sisteme giriş yaptım... ve teslimat ayım Mayıs 2026 olarak belirlendi. Teslimat ayım geldiğinde almayı planladığımız aracın kasko değeri 1.487.500 TL olarak çıktığı, bu nedenle araca 1.875.000 TL fiyat h
Mail Order Ödemesinin Sisteme İşlenmemesi Ve Tekrar Ödeme Talebi
Fuzul Ev Nevşehir şubesiyle araç finansman sözleşmesi yaptım. Peşinatımı ve taksitlerimi düzenli olarak ödemeye başladım.... Daha sonra araç için kullanmak istediğim finansman tutarını güncelledim ve bu nedenle benden 17.500 TL ek organizasyon ücreti talep edildi. Bu tutarın 10.000 TL’sini Fuzul Finans
Fuzulev İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesinde Taksit Sisteme Yansımadı, Teslimat Haksız Ertelendi
Fuzulev’in İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde 1.500.000 TL tutarlı araç tasarruf planına kayıtlıyım. 593611 numaralı sözle...şmem kapsamında 31.12.2025 tarihinde 60.416 TL tutarında taksit ödememi kredi kartı ile yaptım ancak bu ödeme sisteme yansıtılmadı ve bu nedenle teslimat tarihim haksız yere ertele
Yanlış Bilgilendirme Ve Çelişkili Sözleşme Nedeniyle Motosiklet Kredisi İadesi Talebi
Fuzulev Erzurum şubesinde S***** isimli danışman ile telefon üzerinden görüşerek 19.07.2025 tarihinde sisteme dahil oldu...m. Görüşme sırasında özellikle ikinci el motosiklet almak istediğimi, sistemin bu talebe uygun olup olmadığını sordum. İkinci el motosikletin uygun olduğu söylendi ve motosikleti t
Fuzul’da Tekrarlanan Ödemeler, Sözleşme Karışıklığı Ve Araç Teslimatı Gecikmesi
Fuzul’ün araç sistemiyle ilgili olarak önce Gaziantep şubesinde 644423 ve 709893 numaralı sözleşmelerle başvuru yaptım, ...daha sonra yaşanan sorunlar nedeniyle dosyam Alanya şubesine aktarıldı ve burada da 777578 numaralı sözleşme ile işlem yapılmaya başlandı. Başvuru sürecinde benden farklı zamanlard
Fuzul Ev Mağduriyet Yaşama
Fuzul Gayrimenkul Yatırım a. Ş. Cebeci Şubesine bünyesinde yürütülen tasarruf finansman sürecinde, tüm ödemelerimi günün...de ve eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kurum çalışanlarının hatalı yönlendirmesi ve sözleşme aşamasında tarafıma verilmeyen bilgiler sebebiyle mağduriyet yaşadım Hatalı Bilgilend
Şube Personelinin Hatası Nedeniyle 50.000 TL Kapora Ve 10.000 TL Ekspertiz Ücreti Kaybı Yaşadım
2025 yılının Eylül ayında Fuzulev Batman merkez şubesinde 800.000 TL’lik araç tasarruf planına kayıt oldum. Organizasyon... bedeli olan 56.000 TL’nin yarısını peşin, kalanını ise dört taksit halinde ödemem gerektiği söylendi. Yurt dışında olduğumu ve ödemeleri kredi kartı ile yapacağımı baştan belirtti
Kredi Kartı Ödeme Sözünün İhlali Ve Teslimat Gecikmesi
Fuzul Evim’de Üye No: 546421 ile 4 milyon TL’lik konut finansmanı için üyelik sürecine dahil oldum. Satış temsilcisi C**...** Bey, tüm taksitlerimi kredi kartıyla ödeyebileceğimi ve teslimatın 2026 yılının Şubat ayının ilk 10 günü içinde yapılacağını açıkça taahhüt ederek beni sisteme dahil etti. Ancak
Kredi Kartı Ödemeleri Uygulamada Görünmüyor
04.11.2025 tarihinde 1.000.000 TL bedelli, 250.000 TL peşinatlı araç finansmanı için 1157515 sayılı sözleşme numarası il...e Fuzulev finansman sistemine kayıt işlemlerimi başlattım. Bu kapsamda 70.000 TL katılım ücretini ve 30.000 TL tutarındaki ilk taksiti kredi kartım aracılığıyla ödedim. Daha sonra
Kredi Kartı İle Ödeme Sorunu Uzun Süre Çözülmediği İçin Mağduriyet Yaşanıyor
Fuzul araç finansmanı kapsamında ödediğim taksitlerimi 2025 Kasım ayına kadar hiçbir sorun yaşamadan, düzenli olarak kre...di kartı ile ödüyordum. Ancak 2026 Ocak ayı başından itibaren sistemlerindeki bir sorun nedeniyle kredi kartıyla ödeme yapamıyorum ve yaklaşık iki aydır bu konu hâlâ çözülemedi. Ne
Teslimat Ertelenmesi Ve Kredi Kartı Ödeme Reddi
18.09.2025 tarihinde 565449 müşteri numarası ile Kars Fuzul Ev'den otomobil almak için sisteme dahil oldum, organizasyon... ücretini ve aylık ödemelerimi kredi kartıyla yapabileceğim söylendi; nitekim 4 ay boyunca aylık ödemelerini kredi kartı ile yaptım. 2026 yılına geldiğimizde, Ocak ayının bitmesine
Cayma Sonrası 23 Gün Geciken Geri Ödeme
30.12.2025 tarihinde Fuzulev Manisa Turgutlu şubesinden otomobil için tasarruf planına başvurdum. Plan kapsamında toplam... 158.112 TL ödemem kredi kartı üzerinden alındı. Ayrıca bu kuruma telefonla ulaşarak değil, çalıştığım kuruma bizzat gelmeleri sonucunda müşteri edildim. 03.01.2026 tarihinde sözl
Kredi Kartı İle Ödeme Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Dosya Masrafının Çekilmesi
Fuzul Yapı Tasarruf Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinde, araç için tasarruf sistemine başvurmak üzere Aralık 2025’te gö...rüşmeye gittim. Görüşme sırasında dosya masrafının ve taksitlerin kredi kartından ödenebileceği özellikle ifade edildi. Ocak ayında dosya masrafı ödemesini yapmak ve ilk taksiti ö
Fuzul Otomotiv Kredi Kartı Ödeme Sözü Kırıldı Ve Katılım Bedeli İadesi Reddedildi
10 Ekim 2025 tarihinde Fuzul Ev sistemine, 1.000.000 TL araç teslimi için araç finansman organizasyonuna katıldım. 15 ay... boyunca aylık 66.666 TL ödeyeceğim ve 6. Ayda araç teslimi yapılacağı bilgisiyle sisteme dahil oldum. Sisteme girişte özellikle ve defalarca, tüm taksitlerimi kredi kartı ile öde
"Teşekkürler Fuzul Ev"
Fuzul Otomotiv Mağduriyet Yaşıyorum
Nisan 2025’te Fuzul ile 1.000.000 TL tutarlı araç tasarruf planı için sözleşme yaptım. Peşinat olarak Fuzul çalışanına 8...5.000 TL Nakit ödeme yaptım, bu tutarı şirket hesabına yatırması gerekirken kendi hesabına yatırmış. Ayrıca başka bir üyenin kredi kartı ile yaptığı 70.000 TL’lik ödemeyi de bizim
Kredi Kartı İle Taksit Ödeme Sözünün İhlali Ve Belge Talebi
Fuzulevim’e hem araç hem de konut finansmanı için iki ayrı üyelik yaptım. Üyelik aşamasında özellikle taksitleri kredi k...artı ile de ödeyebileceğim söylenerek bu imkan ön plana çıkarıldı ve bu şekilde ikna edilerek sisteme dahil edildim. İlk taksitimi kredi kartı ile sorunsuz şekilde ödedim. Ancak i
Kredi Kartı İle Ödeme İmkanı Aniden İptal Edildi
Fuzul firmasının İstanbul Fatih şubesinden 14 Ekim 2025 tarihinde, 5 ayda teslim, yaklaşık 2 milyon TL tutarında araç iç...in sisteme dahil oldum. Sisteme girerken taksitlerimi kredi kartı ile ödeyebileceğim bilgisi verilerek bu şekilde sözleşme imzalandı ve ben de özellikle kredi kartı ile ödeme imkan
Kredi Kartı Otomatik Çekim Yapılmadığı İçin Ödeme Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi Tehdidi
Fuzulev Sivas Merkez şubesinde ekim ayında konut için bir tasarruf planı yaptım. 580397 numaralı sözleşmeyi imzaladığımı...z gün, tüm ödemelerin her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekileceği söylendi ve ben de buna güvenerek planı kabul ettim. Aylık 142.854 TL taksit ve her ay 35.000 TL organizasyo
Kredi Kartı Ödeme Hakkı İhlali Ve Geri Ödeme Talebi
Fuzul Ev ile yaptığım sözleşmede, taksitlerimi kredi kartı ile ödeyebileceğim söylendiği için sözleşme imzaladım. Ancak ...şu anda bu sözleşme şartına uyulmuyor ve benden ödemeleri nakit yapmam isteniyor. Ben sisteme, özellikle kredi kartından ödeme yapabildiğim için girdim, şu an bu imkânın kaldırılma

Şirket Kaynaklı Gecikme Nedeniyle Araç Finansmanı Teslim Tarihim Haksızca Ertelendi
Tamam Şaban. Aşağıda metni yaklaşık 2.500 karakteri aşmayacak, resmi, net ve güçlü bir şekilde özetledim. Bunu aynen baş...vuru / şikayet metni olarak kullanabilirsin: ⸻ Konu: Kredi kartı kampanyası kapsamında araç finansmanı sürecinde yaşanan mağduriyetim hakkında Fuzul Ev üzerinden kredi kartı kam
Kredi Kartı İle Taksit Ödeme Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyet
Fuzul Oto Denizli şubesi ile yaptığım anlaşmada, taksitlerimi kredi kartı ile ödeyeceğim şeklinde mutabık kalmamıza rağm...en bu söz yerine getirilmedi. İlk taksitimi ekim ayında kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde ödedim, ancak kasım ayına geldiğimizde sistemden kredi kartı ile tahsilat yapılamadığı,
Fuzulev Sözleşme İptalinde Geciken İade Ve Yetkisiz İletişim Mağduriyeti
Fuzulev ile peşinatlı araç finansmanı için 1187724 numaralı sözleşmeyi 22.11.2025 tarihinde Eskişehir şubesinde yaptım. ...Sözleşmede açıkça, 14 gün içinde cayma hakkımı kullandığım takdirde ödemelerin kesintisiz iade edileceği belirtiliyordu. Buna güvenerek 105.000 TL çalışma ücreti, 500.000 TL peşina
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62















