to read complaints and reviews, or file yours. 
Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortamda ruhsat zeyil işlemi bir türlü tamamlanmadığı için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 17 Mart’ta zeyil için yazmama rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın poliçeme plakam hâlâ tanımlanmadı.
Trafik sigortamda plaka tanımlı olmadığı için yeşil sigorta yaptıramıyor ve yurt dışına çıkamıyorum, sınır kapısından geçemiyorum. Günlerdir aynı sorun devam ediyor ve her aşamada defalarca yazmak, durumu tekrar tekrar anlatmak zorunda bırakılıyorum. Kendi sistemlerini bize zorunlu tutmalarına rağmen, hukuken böyle bir hakkı olmadığını düşündüğüm halde süreç son derece sağlıksız ve sorumsuzca yönetiliyor.
Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Trafik sigortası zeyil işleminin acilen, bugün içinde tamamlanmasını ve plakamın poliçeme hemen tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde uğradığım mağduriyet nedeniyle hukuki işlem başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
19.05.2025 tarihinde aldığım aracımın plaka değişikliğini Akva Sigorta’ya ilettim ve trafik sigortası poliçemde güncellenmesini talep ettim. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen plaka değişikliği hâlâ yapılmadı. Bugün aracımı muayeneye götürdüğümde sigortamın olmadığı söylendi ve bu nedenle muayenemi ...
Mayıs ayında Fuzul Finans aracılığıyla aldığım 34NDP967 plakalı aracım için Akva Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Ruhsat işlemleri tamamlanıp plaka belli olduktan sonra, poliçeme zeyil yapılmasını talep ettim ve gerekli tüm evrakları ilettim. Ancak dört ay boyunca zeyil işlemi yapılmadığı gib...
Yorumlar