to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Talebinde Akva Sigorta’dan Cevap Alamama
Fuzul Akva Sigorta üzerinden poliçem bulunan aracım için ikame araç talep etmek istiyorum ancak kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Aracımı Çarşamba günü servise bırakacağım ve bu nedenle ikame araca acil olarak ihtiyacım var.
Bir gün boyunca Akva Sigorta iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, telefonlar ya açılmıyor ya da geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aracımı servise bırakacağım gün yaklaşmasına rağmen nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilemiyorum.
İkame araç hakkımın poliçem kapsamında değerlendirilmesini, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve iletişim kanallarının daha ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Oğuz Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
