Araç Rehni Kaldırma Ve Sigorta İptalinde Uzun Süreli Oyalama

Fuzul Akva üzerinden aldığım 2023 model Renault Clio aracımın tüm taksitlerini peşin olarak yatırmama rağmen araç üzerindeki rehini bir türlü kaldırmadılar. Rehin kaldırma işlemini sadece salı ve perşembe günleri yaptıklarını söyleyerek süreci uzattılar ve bu yüzden il dışından gelen ciddi bir alıcıyı kaybettim.

Aracı daha sonra satmama rağmen bu kez de yaklaşık 27 bin TL tutarındaki kasko ve sigorta poliçelerini iptal ettiremiyorum. 10 Eylül tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen her seferinde “çözeceğiz” denilerek oyalanıyorum. Bir haftayı aşkın süredir 5–6 farklı kişiyle görüştüm; hepsi numaralarını paylaşıp araç satış sözleşmesini istediler. Sözleşmeyi iletmeme rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve her seferinde süreç başa sardı.

Hem rehin kaldırma sürecindeki saçma işleyiş hem de poliçelerin iptalinde bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz davranmaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Araç satışım gerçekleştiği halde hâlen kasko ve sigorta poliçelerimin iptal edilerek tarafıma iade/mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin neden bu kadar aksadığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.