to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Taksitli Trafik Sigortası Tek Çekimle Yüklendi
Fuzul Ev tarafından trafik sigortasını kendileriyle yapmak zorunda olduğum söylenerek yönlendirildim ve poliçem Fuzul Akva Sigorta üzerinden düzenlendi. 17.940,30 TL tutarındaki trafik sigortamın 6 taksit olarak kredi kartıma yansıtılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme bankaya tek çekim olarak yansıtıldı.
Bu durumu hemen iletmeme rağmen sorunu çözmek için hiçbir adım atılmadı, aksine ortada açık bir şekilde taksit sözü olmasına rağmen hatayı kabul etmeyip bankayı suçladılar. Fuzul Ev ve Fuzul Akva Sigorta’nın yanlış yönlendirmesi ve verdikleri sözü tutmamaları nedeniyle mağdur edildim.
Trafik sigortası ödememin başta söylendiği gibi 6 taksite bölünmesini, bu yapılamıyorsa da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Vedat bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Ben bir hafta peşinizden koştum sorunu çözmek için ama hiçbir şekilde sorunu kabul etmediniz ve yardımcı olmaya çalışmadınız. Umarım buradan çözüm üretirsiniz.
Fuzul akva sigortada çalışan özellikle işlemlerimi hatalı yapan M*** hanım ve hatayı kabul etmeyip bankayı sorumlu tutan suda hanımı kınıyorum. Gerçekten hiç ilgilenmediler. Şikayeti buraya yazdıktan sonra k*** n*** s*** HANIM'ın geri dönüş yapması ve işlemlerimi halletmek için gösterdiği içinayrıca müteşekkirim.
Öncelikle işlemlerimi hatalı yapan M*** hanım ve sorunu kabul etmeyip bankayı sorumlu tutan Sude Hanım‘ı kınıyorum. Kendilerini defaatle aramama rağmen sorunumu çözmek için ilgilenmediler. Ancak şikayetimi buraya yazdıktan sonra geri dönüş yapan k*** n*** s*** HANIM’a sorunumu çözmek için çok ilgilenmesi ve alakasından dolayı müteşekkirim.
