Franke Ocağında Sallanan Döküm Ayakları Ve Ücretsiz Değişim Talebi


"Teşekkür ederim"
Eskişehir Kelebek mağazasından Franke marka 5’li ocak aldım. Ocağın özellik...le bek takımı demir ızgaralarıyla ilgili baştan beri ciddi bir memnuniyetsi

"Teşekkür ederim"

"Sevgili b**hanıma olumlu dönüşlerinden ve nezaketli davranışından dolayı çok teşekkür ederim Kalite unvanıyla tanıdığımız Franke ye yakışır danışmanlarla çalışılması asla şaşırtmadı beni. Burcu hanım harikasınız. Bütün endişelerimi samimi konuşmalarınızla ortadan kaldırdınız. Değişim için dönüş ve tarih konulu iletişiminizi bekliyorum. Sevgiler Saygılar Franke. Ve tabii ki B** hanım💕"



Yeni Aldığım Franke Ocakta Paslanma ve Renk Değişimi Sorunu Yaklaşık 7-8 a...y önce Franke markasına duyduğum güvenle evime bir Franke ocak satın aldım.

Franke F HNS 705 4G T.C. Wh C modeli 2 ay önce montaj yapıldı. Yaklaşık 2 h...afta sonra yıkama yapıp kuruması için havlu kağıt üstüne serdiğim ızgaralar





2024 Aralık ayında evye de dahil olmak üzere ankastre set aldık. Evimizde tadilat olduğu için ürünlerin montajı Ocak ayı...nda yapıldı. Ocağın üzerindeki döküm ızgaraların altında olan fabrika hatası olarak servis tarafından rapor edilen ezik ve lekeleri montaj sırasında fark etmedik. Montaj dan sonra

Kendinden davlumbazlı Franke ocağımı markaya güvenerek 120 bin tl'ye aldım. Kullanmaya başlar başlamaz çizikler oluşmaya... başlamış, döküm ızgarada bile soyulma ve dökülme meydana gelmiştir. Franke genel merkez ile 5. Ayda iletişime geçtiğimizde ürün ile ilgili fotoğraflar kendilerine iletilmiş en kıs





12 Ağustos 2024 tarihinde k. Maraş Belde AVM den Franke ocak satın aldık. Kurulum yaklaşık 3 gün içerisinde sorunsuz hız...lı bir şekilde tamamlandı. Ocak kurulduktan sonra ortadaki vok gözünde deformeler meydana geldi. Görselleri eklenmiştir. Hem döküm kısmında hem de emaye olarak geçen ocağın alt kıs





Franke marka ocağımın ızgaraları sallandığı için 03.01.2022 tarihinde servis geldi değişim verdi üzerinden iki yıl geçme...sine rağmen hala değiştirmediler. Görselde eklediğim işaretli yerlerin parlaklığı gitti. Döküm yerlerdeki lekeler asla çıkmıyor. Servise yazdım cevap bile vermediler! Piyasada 10



"Teşekkürler"
"Arayan personelinizin yaklaşımı gayet iyiydi. Değişim sonrası aynı sorunla karşılaşmamayı umuyorum. Teşekkürler"



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100