"Çözüldü"
Ford
Şikayetler
"Yonca hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"
Ford Puma'da Stop Lambası Sürekli Buğulanıyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
2025 Aralık ayında Sivas Ford Otokurt bayisinden sıfır elektrikli Ford Puma satın aldım. Aracı aldığım günden beri arka ...stop lambalarında buğulanma ve su alma sorunu yaşıyorum. Araç 6 ay içinde 2’si resmi kayıtlı olmak üzere toplam 3 kere servise gitti. Servis, her seferinde kendi belirledikleri bi




Yurtdışı Plakalı Ford Araçlarına Servis Ve Orijinal Parça Sağlanamaması
2016 model Ford Fusion 1.5 Ecoboost aracım yurt dışı plakalı olduğu için yaklaşık 1 aydır Türkiye’deki Ford yetkili serv...isleri tarafından servise kabul edilmiyor. Aracımla ilgili ihtiyaçlarım için başvurduğumda, beni Yunanistan’a yönlendiriyorlar ve ayrıca ücret karşılığı dahi olsa orijinal yedek pa
Sıfır Kilometrede Ford Puma'nın Motor Arızası Ve Yolda Bırakılması
14 Mayıs’ta Antalya Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Ford Puma marka aracım, henüz 4 haftalık ve ...890 kilometredeyken 3 Haziran sabahı beni yolda bıraktı. 3 Haziran sabah saat 07.30 civarında Anamur – Aydıncık yolunda yaklaşık 100–110 km hızla seyir halindeyken araç bir anda çe
Sürekli Akü Arızası Ve İkame Araç Sağlanmaması
Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım 2024 model, 2025 çıkışlı Ford Puma 1.0 Ecoboost Teknoloji donanımlı aracımda, daha ...8500 km’deyken sürekli tekrarlayan akü sorunu yaşıyorum ve artık aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Aracı 2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldım. İlk akü arızası 2025 Haziran–
Ford Focus Farlarındaki Buğulanma Garantiden Reddedildi
2025 yılında aldığım Ford Focus aracımın farlarında buğulanma yapıyor, servis dış faktörlerden deyip garantiye sokmuyor.... Ford aldığım için çok pişmanım; bir daha asla almam. Şirket aracımda aldım; 3 gün sonra akü bitti, değişim yerine şarj edip geri verdiler...


Yeni Ford Tourneo’da İlk Haftada İletişim Modülü Arızası Ve Konsol Sökülmesi
"Parça değişimi sağlandı teşekkürler özellikle çok ilgili alakalı olduğu için arkas Ford da çalışan Erhan bey e ayrıca teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"
Üç Aylık İkame Araç Bekleyişi Ve Garanti Işığı Tamirindeki Gecikme
Ford Puma aracımın üretim kaynaklı ışıklarında yaşanan bir sorun nedeniyle yaklaşık 3 ay önce, Ramazan Bayramı’ndan heme...n önce Antalya Ford Otokoç servisine başvurdum. Sorunun garanti kapsamında olduğu belirtildi ve ikame araç verilmesi karşılığında aracımın tamiri için kayıt oluşturuldu. O günden
Ford Puma’da Motor Arızası Ve Değer Kaybı İçin Üretim Hatası Şikayeti
Ford Puma 1.0 125 HP otomatik aracım 16.04.2026 tarihinde yaklaşık 26.400 km’deyken motor arıza ışığı yakarak çekişten d...üştü. 30.000 bakımı geldiğini düşünerek Manisa Ford Çetaş servisine götürdüm. Bakım sırasında servise motor ışığı yaktığını ve aracın çekişten düştüğünü özellikle söyledim. Buna ra

Öne ÇıkanKonular
Ford Focus'ta Triger Kayışı Koptu, 800 Bin TL'lik Motor Yenileme Ücretiyle Mağdur Oldum
Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
Airbag Arızası Ve Randevu Sorunları Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Acil Servis Çözümü Talebi
26.05.2026 tarihinde Ford Tourneo Custom 0 km araç satın aldım. Aracı alır almaz henüz 100 km bile yapmadan airbag arıza... lambası yandı. Güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğu için aracı kullanmaktan çekiniyorum. Bayram dönemine denk geldiği için bayram sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
Katar Ağırlığı Etiketi Eksik, Çeki Demiri Takılamıyor Ve Ford Çözüm Sunmuyor
2009 model Ford Connect aracımın orijinal etiketinde Katar ağırlığı yazmayı unutmuşlar, bu yüzden aracıma çeki demiri ta...ktıramıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Ford’u telefonla aradığımda beni makine mühendisleri odasına yönlendirdiler ve evrakları
Buji Kırılması Ve Silindir Kapağı Sorunu Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmeli
2011 model Ford Fiesta 1.4 tdcı dizel aracımda buji kırılması sorunu yaşadım. Silindir kapağı alüminyum, buji gövdesi is...e çelik olduğu için zamanla bu iki farklı metalin galvanik korozyona uğrayıp adeta birbirine kaynadığını ve bunun sonucunda bujinin kırıldığını öğrendim. Bu durumun, kullanılan far
Çetaş Bayisinde Sürücü Koltuğu Sünger Sorunu Garanti Reddi
Haziran 2024’te Mahmutbey Çetaş bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Puma aracımda sürücü koltuğuyla ilg...ili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Sürücü koltuğunun sol sırt ve bacak desteğindeki süngerler kısa sürede sertliğini kaybetti ve henüz 22 bin kilometre

Yeni Ford Puma’da Sürekli Arızalar Ve İkame Araç Sağlanmaması
2023 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Puma marka aracım, satın aldığım günden bu yana birçok teknik sor...un çıkarmıştır. Araç, garanti kapsamında bugüne kadar üç kez servise alınmasına rağmen problemler kalıcı olarak çözülememiştir. Tüm bakımları yetkili servis tarafından zamanında ya
Ford İzkar’da Kaput Boya Kusurları Ve Sök-Tak İşlemi Bilgilendirme Eksikliği
Ford İzkar yetkili bayisinden 2026 model Ford Tourneo Courier Active 1.5 Dizel bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıkt...an sonra yaptırdığım ekspertiz incelemesi sonucunda, satış öncesinde bana hiçbir şekilde bildirilmemiş bazı işlemler ve kusurlar olduğunu öğrendim. Aracın şasi numarası WF02N1ER72T
Ford Fiesta Bakım Ücretindeki Fahiş Artışa Şikayet
Ford Acamar Gebze Otomotiv hakkında, garantili Ford Fiesta aracımın bakım ücretiyle ilgili yaşadığım fahiş fiyat artışın...ı belirtmek istiyorum. Aracımın garantisi devam ettiği için 2. Yıl bakımını da aynı yetkili serviste yaptırmak istedim. 1. Yıl bakımım 31.05.2025 tarihinde aynı serviste 10.524 TL
Aile Güvenliğini Tehlikeye Atan Servis Hatası Ve Aşırı Ücret Talebi
Aracım Ford Kuga’nın periyodik bakımı için 13 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Çankaya Ford Otokoç Ümitköy servisine götürdü...m. Yetkili servis, bakım sonrasında motor yağ kapağını kapatmadan aracı bana teslim etmiş. Ben bu ihmali ancak ailem, özellikle çocuklarım yanımdayken şehir dışında seyahat halinde

Sıfır Araçta Erken Yağ Değişimi Ve Partikül Filtresi Sorunu Bilgilendirme Eksikliği
Ford Focus 2025 model dizel otomatik aracımı 08.08.2025 tarihinde Gebze Acarmarlar bayiden sıfır olarak satın aldım. Sat...ın alma sırasında aracı ağırlıklı olarak şehir içinde kullanacağımı belirttim, buna rağmen bana dizel araçlarda partikül filtresinin kısa mesafe ve düşük devir kullanımda sorun çık

Ford Focus Aküsü 2 Yıllık Garanti Süresinde Ücretsiz Değişim Talebi
2023 model, 2024 çıkışlı Ford Focus 1.5 tdcı aracımın aküsü, daha ikinci yılında Haziran 2026 tarihinde bitti. Aracım tü...m bakımlarını yetkili serviste yaptırdığım, düzenli olarak servise giden bir araç olmasına rağmen bu kadar kısa sürede akünün bitmiş olmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun son

Ford Connect 2020 Modelde Partikül Filtresi Tıkanması Ve Performans Sorunu
2020 model, 100.000 kilometredeki Ford Connect aracımda partikül filtresi tıkanması sorunu yaşamaya başladım. Araçta bu ...durumla ilgili uyarılar alıyorum ve performanstan endişe duyuyorum. Henüz bu sorun için herhangi bir servise gitmedim. Öncelikle üretici ve yetkili servisler tarafından bu partikü
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















