to read complaints and reviews, or file yours.Ford Türkiye 10 Yaş Üstü Courier’ım İçin Uygunluk Belgesi Vermiyor
2014 model Ford Courier Titanium 1.5 TDCİ manuel aracım için yaklaşık 2 aydır otomobil dönüşümü yaptırmaya çalışıyorum. Ruhsatta sınıf değişikliği yapılıp otomobile dönüşüm işlemi yapılabilmesi için benden uygunluk belgesi isteniyor ancak bu belgeye Ford Türkiye üzerinden bir türlü ulaşamıyorum.
Ford Türkiye’yi telefonla aradığımda, aracım 10 yaşını geçtiği için uygunluk belgesi veremeyeceklerini söylüyorlar. Ancak otomobil dönüşüm firmaları bu belge olmadan işlem yapamayacaklarını belirtiyor. Bu nedenle, elimde olmayan bir nedenden dolayı aracımı otomobile dönüştüremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ford Türkiye’nin, otomobil dönüşüm işlemi için gerekli olan uygunluk belgesini aracım için sağlamasını ya da yaşadığım bu sorunu çözecek net ve uygulanabilir bir alternatif sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Aynı sorunu yaşıyorum. Uygunluk belgesi lazım ne yapabilirim? Sağ ön kapıdaki siyah etiketteki yazılar silindiği için uygunluk belgesi olmadan dönüşüm kabul etmiyorlar. Sorunu nasıl çözebilirim?