to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Geri Görüş Kamerası Değişimi Gecikiyor
Ford Custom aracımın geri görüş kamerası yaklaşık 70 gündür bulanık gösteriyor. Yetkili servise başvurduğumda sorunun tespit edildiğini, garanti kapsamında kameranın değişeceğini ilettiler ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kamera bir türlü temin edilmedi ve değişim yapılmadı.
Araç garanti kapsamındayken bu kadar bekletilmemden ve sorunun hâlâ çözülememiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Geri görüş kamerasının en kısa sürede temin edilerek aracıma takılmasını ve sorunumun daha fazla gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Ayrıca soru ve talepleriniz için temsilcilerimizden hizmet alabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
