Ford Kuga 2019 İç Döşeme Deformasyonu İçin Garanti Dışı Şikayet Ve Şeffaflık Talebi


2019 model Ford Kuga aracımın arka kapı kolu derisi yaklaşık 2 ay önce kısmen kalkmaya başladı. Bu durumun bu modelde kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve açıkçası bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamaktan dolayı rahatsızım.
Aracım İzmir’de kullanılmakta ve henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Arka kapı kolu derisindeki bu problem için, kronik bir üretim hatası olma ihtimali de göz önüne alınarak, parça ve işçilik ücreti talep edilmeksizin kapı kolu derisinin değiştirilmesini veya düzgün şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


2023 yılında satın aldığım Ford Kuga aracımın direksiyon derisinde, normal kullanımda kesinlikle olmaması gereken bir soyulma problemi yaşıyorum. Araç daha çok yeni olmasına rağmen, direksiyon üzerindeki deri ciddi şekilde deforme oldu ve bu durum hem kullanım konforumu hem de aracın iç görünümünü o...

Ford Kuga 2018 style model aracımın hiçbir kullanıcı hatası olmadan sol arka kapası kolunda deri şişmesi gerçekleşmiştir. Ford Otosan bu kalitede malzeme kullanması utanç kaynağıdır... Bunun çözümünü bulup mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2020 model, 2021 çıkışlı Ford Kuga aracımın sol arka kelebek camındaki krom çıta yaklaşık 6 ay önce düştü. Yetkili servise başvurdum; ancak krom parçayı tek başına satmadıklarını, cam ile entegre şekilde komple kelebek camı olarak satabildiklerini söylediler. Sadece ufak bir krom çıta için 20.000 –...











Yorumlar