Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Kuga 2013 Modelinde Sürekli Motor Harareti Çözülmedi

162

2013 model Ford Kuga 1.6 Ecoboost benzinli aracımda yaklaşık bir yıldır motor hararet sorunu yaşıyorum ve bir türlü çözüm bulunamıyor. Özellikle uzun yolda, yüksek devirde ve rampalarda motor harareti artıyor; bu durum hem güvenliğimi hem de araca olan güvenimi tamamen bitirdi.

Bu süreçte defalarca kez Ford yetkili ve özel servislere gittim. Motor blogu, termostat, radyatör, devir daim gibi pek çok parça için işlem yapıldı, parça değişimleri oldu; ancak tüm bu müdahalelere rağmen sorun aynen devam ediyor. Bunca masraf ve zaman kaybına rağmen hâlâ aynı problemin sürmesi, Ford markasına olan güvenimi tamamen yok etti ve artık ne çevremdeki hiç kimseye ne de kendime bu markayı tavsiye edebilecek durumdayım.

Artık bu aracın Ford tarafından detaylı şekilde alınıp incelenmesini, kronik bir sorun varsa bunun tespit edilerek mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum. Aracın güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini ve yaşadığım tüm bu süreçle ilgili mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 14:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz;   Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Ayrıca soru ve talepleriniz için temsilcilerimizden hizmet alabilirsiniz.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla       Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Kuga'da Sürekli Hararet Sorunu Ve Parça Temini Eksikliği

7.049

2013 model 1.6 benzinli Ecoboost 4X4 182 bg Ford Kuga marka aracımda yaklaşık 1 aydır hararet sorunu yaşıyorum. Araçta s...

Ford Kuga'da Sürekli Hararet Sorunu Ve Parça Temini Eksikliği
1 Yorum

Ford Mondeo'da Kronik Motor Sorunları Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

15.694

2015 model Ford Mondeo 1.5 Ecoboost sahibiyim ve aracı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Aldığımdan beri sürekli olarak “Motor ...

Ford Kuga’da 2.2 Devirde Sürekli Titreme Ve Çözüm Talebi

10.133

2024 Şubat ayında 2023 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost Style manuel araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri normal ve e...

1 Destek4 Yorum

Ford Kuga'da Fabrikasyon Hatası: Motor Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti

62.535

Yaklaşık 1 hafta önce 2. El olarak aldığım ve daha sadece 200 km ( eve dönüş yolu ) kullandığım 2014 model Ford Kuga 1.6...

5 Destek

Video Şikayetler

Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Kuga Logo
84
Ford
Kuga
Detaylı İncele