Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve Site Erişilemiyor

Parcafilosu internet sitesi üzerinden Ford C-Max aracım için yedek parça si...parişi verdim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ancak bankamı kontrol ett

Parcafilosu internet sitesi üzerinden Ford C-Max aracım için yedek parça si...parişi verdim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ancak bankamı kontrol ett

06.01.2026 tarihinde saat 11:25’te İş Bankası’na ait sonu 3516 ile biten ka...rtımdan araç kilometre işlemi için 50 TL ödeme yapmayı amaçladım. Ancak hes

Garanti kapsamındaki Ford Transit kamyonetimi düzenli olarak Ford onaylı servise götürüyorum. Aracımda yaklaşık 6 aydır ...devam eden bir sorun vardı ve en son 30’unda İzmir Bornova Cetaş servisine 15 bin bakımı için bıraktım. İnceleme sonrası mazot filtre kutusunda kaçak olduğu tespit edildi. Aracım
2022 model Ford Puma marka aracımın arka stop lambalarında yaklaşık bir aydır sürekli buhar oluşuyor. Araçta dışarıdan h...erhangi bir darbe, kırık veya çatlak bulunmamasına rağmen bu sorun devam ediyor ve sürüş güvenliği açısından da beni tedirgin ediyor. Sorun üzerine Çanakkale merkezde bulunan Ford



2021 model Ford Kuga Ecoblue Titanium paket bir araç satın aldım. Ancak telefonumdan Ford Pass uygulamasını kullanamıyor...um. Uygulamada şasi numarasını girdiğimde aracımı 2019 model olarak algılıyor ve bu araçta bu özellikler kullanılamaz şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefonum Redmi Note 11 Pro ve u
"Ford Otosan'a çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Süreç biraz uzun sürmüş olsa da nihayetinde müşteri memnuniyetine odaklanan anlayışları takdire değer 👏🏻👏🏻"
Aracım 2020 model Ford Focus olup, henüz 116.000 km’dedir ve yasal kullanım... ömrünü tamamlamamıştır. Tüm periyodik bakımları eksiksiz olarak yetkili se
Manisa Ford Çetaş yetkili bayisinden 2023 yılı Eylül ayında sıfır olarak Ford F‑MAX Transit 2025 model bir araç satın al...dım. Araç hâlâ garanti süresi devam ederken, yaklaşık iki ay önce araç içi ekranda arıza oluştu ve ben de aracı yetkili servise götürdüm. Araç yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Serv

2024 model 1.5 Ecoblue Ford Focus aracımın periyodik bakımını Eylül ayında Konya Otokoç yetkili servisinde yaptırdım. Bu...na rağmen bir hafta önce araçta yeniden yağ değişim uyarısı verdi. Uyarı sonrası Konya Otokoç servisine başvurduğumda, aracın şehir içi kullanımda partikül tıkandığı için yağın bo


2025 model Ford Transit 440e aracımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve araç şu an 23.000 km’de. 20 Aralık tarihinde bask...ı balata arızası yaşadım ve Pursaklar Kartaş yetkili servisine götürdüm. Aracın tamamen normal servis amaçlı kullanımda olmasına rağmen, arızayı kullanıcı hatası diyerek garanti ka

Ford Focus aracımın periyodik yağ bakımına daha kilometre olarak zamanı gelmemiş olmasına rağmen araç ekranında “yağ değ...işimi gerekli” uyarısı almaya başladım. Bu uyarıyı yaklaşık 2‑3 gün önce gördüm ve o günden beri de aracı kullanmaktan çekiniyorum. Aracımın en son periyodik bakımı Haziran ayında

16.10.2025 tarihinde Batman’da Şef Auto galeriden Ford Transit 100’lük 2012... model bir araç satın aldım. Aracı alırken hem galerici hem de Experto eksp





2023 yılında satın aldığım Ford Kuga aracımın direksiyon derisinde, normal kullanımda kesinlikle olmaması gereken bir so...yulma problemi yaşıyorum. Araç daha çok yeni olmasına rağmen, direksiyon üzerindeki deri ciddi şekilde deforme oldu ve bu durum hem kullanım konforumu hem de aracın iç görünümünü o


"Ford Otosan a yardımları için teşekkürler"

2024 model, 9 aylık Ford Focus Active Stil aracımda fabrika çıkışı takılı olarak gelen Continental 215/55 R17 lastiklerd...en birinin yanak kısmında çatlama meydana geldi. Aracı yaklaşık 12 bin kilometredir kullanıyorum ve bu çatlamayı kısa süre önce fark ettim. Böyle yeni bir araçta, orijinal lastiğin


19.11.2025 tarihinde satın aldığım Ford Connect aracı Batman Ümran Ekspertiz’de ful paket ekspertize soktum. Bu paket iç...in toplam 8.500 TL ödedim ve özellikle airbag kontrolü için ayrıca fark verdim. Aracın yan hava yastığının daha önce açıldığını bildiğim için özellikle bu kısmın detaylı kontrol ed
2025 model Ford Ranger Wildtrak kullanıcısıyım. Ağustos 2025’ten bu yana aracın çamurluk paçalıklarının klipsleri zaman ...içinde patır patır dökülmeye başladı. Klipsler eksildikçe paçalıklar sallanıyor ve bu nedenle paçalık yüzeylerinde çatlamalar oluşuyor. Yetkili servise başvurduğumda, bu klipsleri



2021 model 16+1 Ford Transit aracımda bir süredir çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Araç tek teker ve sürekli ark...a bijonları koparıyor. Malatya’da minibüsü gün içinde git–gel yaptıkça, özellikle son zamanlarda arka bijonlar 1 hafta içinde 2–3 kez koptu. Yıllardır Ford Transit kullanıyorum, da


2020 model Ford Kuga ST-Line aracımda, aracın üretiminden beri devam eden fabrikasyon kaynaklı egzantrik zinciri sorunu ...yaşıyorum. Yetkili servise gittiğimde zincirin 6 mm yerine 8 mm olması gerektiği, bu nedenle de üst kapak değişiminin zorunlu olduğu ve toplam masrafın yaklaşık 100.000 TL tuttuğu
2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost sahibiyim. Bugün fordpass uygulamasını indirip aracıma tanımlamak istediğimde, “bu ar...aç mobil uygulama ile donatılmamıştır, sınırlama mevcuttur” şeklinde hata aldım ve aracı sisteme ekleyemedim. Aracım yeni model olmasına rağmen fordpass’a tanımlanamaması beni hay

2024 yılında sıfır olarak Ford Tourneo Courier 1.0 otomatik Active donanımlı bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra ...daha ilk hafta içinde sol arka stop lambası bozuldu, bunun üretim hatası olduğu söylendi ve parça değiştirildi. Ardından servis bakımı sonrası ön göğüs ve vites çevresindeki parçal

Bağcılar Yüzyıl yolundaki Arabam Kom oto ekspertiz noktasında yaklaşık 10 g...ün önce Ford Transit Courier aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu işle

İzmir Gaziemir’de bulunan Ford İzkar bayisine ait servise Ford Puma elektrikli aracımı 12.12.2025 tarihinde çeşitli arız...alar nedeniyle götürdüm. Aracı aldığım günden beri radyonun frekans çekmemesi, aydınlatmalarla ilgili olarak ekranda ara ara hata uyarıları çıkması ve 11.12.2025 tarihinde yaşadığı

"Teşekkür"
2020 model Ford Focus aracımın ön camını dün Ergani Makam Oto’da ısıtmalı v...e sensörlü cam ile değiştirdim. Ancak bugün camı detaylı incelediğimde ısıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100