Ford Puma Direksiyon Kolonu Arızası İçin 145 Bin TL Ücret Talebi Ve Garanti İstemi

"Problem giderildi, arıza yapan parça onarildi, teşekkürler"

"Problem giderildi, arıza yapan parça onarildi, teşekkürler"

2015 model Ford Tourneo Courier aracımı Samsung A55 telefonum ile Bluetooth üzerinden bağlamak istediğimde, yaklaşık üç ...gündür sürekli bağlantı hatası alıyorum. Araç ekranında “BT başlatılıyor, lütfen yeniden deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Hem araçtaki tüm ayarlar

2020 model Ford Focus aracın ön kaput, tavan ve bağaj kısmında kılcal boya çatlaması mevcut. Müşteri hizmetleri servise ...yönlendirdi. Batman Ford O****** servisiyle görüşmemde aracın boya garantisinin 4 yıl olduğu beyan edildi. 2000 model araçlarda bile bu şekilde bir hata yok. Hakkımı mahkemeye taşı

03/01/2026 tarihinde Tokat Oruçlar Ford Plaza’dan Ford Puma Gen-E elektrikli aracımı sıfır olarak teslim aldım. Aracı te...slim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kaporta aksamında montaj kaynaklı problemler olduğunu fark ettim ve aracı satın aldığım bayiye götürdüm. İnceleme sonucunda dört kapıda, bagajda

2024 model, 2025 çıkışlı ve 28.000 km’de olan Ford Courier aracımda yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya olan güve...nimi tamamen kaybettim. Araçta ortaya çıkan hiçbir arıza garanti kapsamına alınmıyor, neredeyse her problem “kullanıcı hatası” denilerek üzerimden atılıyor. Buz değmesi sonucu AdB

"Özellikle Ahmet isimli müşteri hizmetleri kardeşim gerçekten çok alakadar ve çözüm odaklı süreci çok iyi yönetiyor ve tamamen müşteri memnuniyeti odaklı bir insan özellikle Ahmet kardeşimin bu gayreti için ona teşekkür ederim"

2024 model Ford marka aracım garanti kapsamındadır. Aracımda herhangi bir darbe, kaza, kullanıcı hatası veya dış etken b...ulunmamasına rağmen cam silecek suyu deposunda arıza meydana gelmiştir. Aracımı yetkili servis olan Ford Kent’e götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda söz konusu arızanın garanti ka


18.01.2025 tarihinde garantili Ford f Line 4142 xd aracım arızalanarak yolda kaldı ve çekici hizmetiyle İzmir Kemalpaşa ...Büyükkarcı Ford yetkili servisine çektirdik. Servisin incelemesi sonucunda aracın turbo kanatçıklarını kestiği ve interkola yağ verdiği tespit edildi. Araç garantili olmasına rağm




23.01.2026 tarihinde Kartaş Ford bayisinden sıfır Ford Courier araç satın aldım. Araç daha 1 günlük ve 85 km’de olmasına... rağmen, ön iki farın alt kısmında farlar yanmaya başlar yanar yanmaz buğulanma oluyor. Hava soğuk olduğu için ilk kullanımda fark ettim ve bu durum güvenliğimi de tedirgin edecek




Sadece 1 aylık olan Ford Transit Custom aracımda stepne mekanizması bozuldu ve bu parçanın garanti kapsamına alınmaması ...nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Araç lastiğim patladığı için lastik değişimi yaptım, yedek lastiği yerine takmak isterken stepne mekanizmasının çalışmadığını fark ettim. Bunu







19.12.2022 tarihinde Ford Otokoç Taşdelen şubesinden, sıfır, boyasız ve hatasız olduğu beyan edilerek satın aldığım 2022... model Ford Puma aracımı, yaklaşık üç yıl sonra satmak istediğimde yaptırdığım ekspertizlerde sol ön çamurluk ile sağ ön kapının (iç‑dış) boyalı olduğu tespit edilmiştir. Bu durum

Merhaba Aracımı 8 Ekim 2025 tarihinde Mahmutbey Çetaş şubesinden satın aldım. 18 Aralık 2025 tarihinde aracımda üretim h...atası olduğunu düşündüğüm bir sorun için Çetaş M***** Bey şubesine götürdüm. Serviste bulunan L***** U*** ile test sürüşüne çıktık; aracı kendisi kullandı ve ben sorunu ifade ettim

2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımın yağ bakımını yaklaşık 3000 kilometre önce, 3 Haziran tarihinde Gebze Acamar F...ord yetkili servisinde yaptırdım. Bu bakımda motor yağı, yağ filtresi, polen filtresi ve hava filtresi değiştirildi. Bakımdan bu kadar kısa süre geçmesine rağmen aracımın yağ ömrü

2022 model Ford Courier aracımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve şu an 18 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 6 ...aydır sık sık DPF hatası veriyor. Araçta sürekli motor ikaz ışığı yanıyor, anahtar lambası da devreye giriyor, araç 3000 devrin üstüne çıkmıyor ve performansı ciddi şekilde düşüyor

31.12.2025 tarihinde Ford Otosan’a bağlı İzkar İzmir Gaziemir bayisinden 0 kilometre Ford Puma Gen‑E 2025 model aracımı ...1.820.000 TL bedelle satın alarak teslim aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, arka kapı ile arka çamurluk ve marşpiyel birleşim noktalarında belirgin bir hizasızl

2023 yılında Batman’daki Oğuzhan bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus aracımda, aracı aldığım günden beri aşırı ya...kıt tüketimi ve sürekli tekrarlayan partikül hatası yaşamaktayım. Araçta partikül arızasının kronik olduğu söyleniyor ve bu durum hem güvenli sürüşümü hem de aracı kullanma konusun
2025 model Ford Explorer Ev aracımı yaklaşık 7 ay önce satın aldım. Aracı kullanırken plaka okuma sistemi yok ve ekranda... sarı ünlem işareti çıkıyor. Bu durumun yazılım güncellemesi ile giderileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yayımlanmadı ve sorun devam ediyo

Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım Courier aracımda, teslim edildiğinden beri motor, baskı balata ve elektronik aksaml...a ilgili birçok arıza yaşamaktayım. Enjektör ve gergi kütüğü de değişti ve araç henüz 9.000 kilometrede olmasına rağmen bu kadar ağır işlemler görmüş durumda. Aracı servisten çıkar

2025 Mart ayında sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Tourneo Active paket aracımda, yaklaşık 6 ay sonra balatalardan ve... frenlerden ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı Edirne Tuzcular Ford yetkili servisine götürdüm. Serviste, bu araçlarda fabrika çıkışlı balata sorunu olduğu, balataların ücre

"İlginiz için teşekkür ederim"
Martı Tag uygulaması üzerinden 2007 model Ford Focus aracımı sisteme tanıml...amaya çalışıyorum; ancak tüm araç ve belge bilgilerimi eksiksiz ve doğru gi

Ford Oto Kent İstanbul Hadımköy şubesinden aldığım 2025 model Ford Transit aracım henüz 15.000 km’de olmasına rağmen vit...es geçişlerinde zorlanma sorunu yaşamaya başladı. Aracı 2 Ocak tarihinde servise götürdüğümde sorunun şanzımanla ilgili olduğu, debriyaj tabakasının değişmesi gerektiği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100