Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Courier Telefon Bağlantısı Ve Anahtar Algılama Sorunları Yazılım Güncellemesi İle Çözülmeli

4.410
Salih'in Teşekkür Mesajı
Ford müşteri hizmetleri 1 gün sonra ulaştı. 3 gün sonrası için Ford yetkili servisinde randevu verdiler.

2024 model Ford Courier aracımı yaklaşık 1 ay önce Bursa Otopoint’ten ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri araç ile telefon bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumu araca bağladığımda tüm uygulamalar sorunsuz şekilde açılmasına rağmen araçtan hiçbir ses gelmiyor. Kontağı kapatıp kapıyı açarak bağlantıyı tamamen kestikten sonra tekrar bağlanınca bu sefer ses geliyor. Araca her binişimde çoğunlukla aynı problemle karşılaşıyorum.

Araç internete bağlıyken sistem üzerinden güncelleme kontrolü yapıyorum, ancak herhangi bir güncelleme olmadığı belirtiliyor ve sorun devam ediyor. Bazen de telefon bağlantısı kendi kendine kopup yeniden bağlanıyor. Ayrıca zaman zaman araç ekranda “anahtar algılanmadı” hatası veriyor ve bu da güven vermiyor.

Henüz araçla ilgili olarak servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; bu nedenle sorunun özellikle yazılımsal bir problem olabileceğini ve ücretsiz bir yazılım güncellemesi ile çözülebileceğini düşünüyorum. Telefon bağlantısı ve anahtar algılama sorununun garanti kapsamında detaylı olarak incelenmesini, gerekli yazılım güncellemelerinin ve kontrollerin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.

Salih
7 Mart 19:55

Ford müşteri hizmetleri 1 gün sonra ulaştı. 3 gün sonrası için Ford yetkili servisinde randevu verdiler.

9 Mart 12:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra sorununuzun çözülmemesi durumunda bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Courier’da Garanti Reddi Ve Ücretli Tamir Talepleri

5.502

2024 model, 2025 çıkışlı ve 28.000 km’de olan Ford Courier aracımda yaşadığım sorunlar nedeniyle artık markaya olan güve...

1 Yorum

Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Garanti Dışı Yüksek Masraf Şoku

7.671

2023 model Ford Courier aracımı Ankara Pursaklar Ford Bayisi’nden sıfır olarak satın aldığım ilk günden bu yana, çeşitli...

Sıfır Aracımda Bitmeyen Ses Ve Arıza Sorunları

7.160

2024 Ford Courier'ı servise götürdük, diskleri temizlediklerini ve sıkıntı kalmadığını söylediler. Ancak 15 gün sonra so...

Sıfır Araçta Kronik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği Yaşıyorum

6.461

2024 model Ford Torneo Courier aracımı sıfır olarak aldığım günden beri araçta birçok kronikleşmiş sorun yaşıyorum. Debr...

Kablosuz CarPlay Özelliği Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

7.003

2024 Mart ayında Ankara Tan Oto Otokoç bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus Active Stil 1.0 mhev manuel aracımda, ...

Kablosuz CarPlay Özelliği Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo
Ford Yetkililerden Bilgi Bekliyorum!

FordYetkililerden Bilgi Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Metin
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Tourneo Courier Logo
76
Ford
Tourneo Courier
Detaylı İncele