to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Ford Transit aracımı sıfır kilometre olarak Çetaş’tan satın aldım. Ancak bir süre önce motor arıza lambası yandığı için aracım defalarca servise gitmek zorunda kaldı ve toplamda 27 gün boyunca serviste kaldı. Aracın serviste kaldığı günler için kiralık araç bedelinin tarafıma ödeneceği söylendi. Bu doğrultuda istenen tüm faturaları ilettim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen yaklaşık 80 bin tl tutarındaki kiralık araç bedeli ödenmedi. Ayrıca bu süreçte telefonlarıma cevap verilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ve Otokoç ile iletişime geçtiğimde ise sadece bilgi beklediklerini ilettiler ve bir gelişme olmadı.
Aracım halen garantili ve tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı. Şu ana kadar hiçbir ödeme almadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve kiralık araç bedelimin bir an önce ödenmesini talep ediyorum.
2022 model Ford Transit aracımın garantisi devam ederken, 98.000 kilometrede trafik lambalarında yavaşladığım esnada triger kayışı koptu. Bu arızanın ardından araç, çekici ile Ford Otokoç servisine götürüldü. Ancak sıfır motor takılması gerekirken, aracın motoru revize edilip tamir edildi. Yaklaşık ...
Bu bir şikayet mailidir! 34LCE193 plakalı Ford transit ticari servis minibüsümü 09.02.2025 tarihinde 2. El garantisi devam etmekle olan aracı satın aldım. Yolcu servisi esnasında 12 Mart tarihinde yolda kaldım. Çekici yardımıyla Bağcılar çetaş servisine aracım ulaştı. Ocak ayı sonunda Otokoç ta ge...
2023 model Ford Transit marka aracı Mayıs ayında aldık. Ancak araçta sürekli sıkıntılar çıkmaya başladı. İlk arıza durumunda İzmir Çiğli Arkas Ford servisine götürdük ve enjektörlerin zarar gördüğünü söylediler. Bu durum kötü yakıttan kaynaklanıyor dediler ve garanti kapsamına girmedi. Bu sorunu çöz...
2022 yılında Ford Otokoç İstinye bayisinden sıfır Tourneo Custom 8+1 otomobil araç aldım ve aldığım gün onlarla anlaşmalı olan bir yerde dizayn yaptırıp taksi olarak kullanmaya başladım ve sürekli sıkıntılar yaşadım. Aracım serviste yattı, götürdüğüm servisler aracım ticari taksi olmasından dolayı b...
03.01.2025 tarihinde İzmir Çetaş Ford bayisinden sıfır Ford Kuga aldım. Araç teslimatında 12V düşük akü uyarısı veriyordu. Araç teslimini yapan arkadaş, yola çıkıp biraz sürün, toparlar kendini dedi. Yaklaşık 120 km yol yaptım fakat uyarı geçmedi. Ertesi gün servise götürdüm, servis teknisyeni O****...
Yorumlar