to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford Custom Panelvan aracımı 22 Mayıs’ta sıfır olarak İstinye Otokoç’tan satın aldım. Araç henüz 4.000 km’de ve yaklaşık 1 aydır trafikte dur-kalk yaparken otomatik olarak vitesi park konumuna alıyor. Bu sorun ilk başladığında ve sonrasında toplam 2 defa İstinye Otokoç servisine başvurdum. Servis, onarım yapıldığını ve sorunun yazılımsal olduğunu belirtti; ancak herhangi bir değişiklik olmadı, sorun devam ediyor.
Bu problem belirli hızlarda ortaya çıkıyor ve aracın ticari amaçlı kullanılması nedeniyle şirketimizin sevkiyatlarını gerçekleştiremiyoruz. Bu nedenle dışarıdan nakliye hizmeti almak zorunda kaldık ve maddi kayıp yaşadık.
Aracım hâlâ garanti kapsamında. Sıfır alınan ve henüz birkaç aylık olan bir araçta böyle bir sorun yaşamak büyük bir mağduriyet oluşturdu. Ford’dan beklentim, aracımın değiştirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Ford Otosan markasından İstinye Otokoç bayisinden 05.09.2024'de 34*** 749 plakalı Ford Ranger Wildtrak araç satın aldım. Aracımı ilk teslim ettiklerinde çizik teslim ettiler ve bununla ilgili defalarca kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Daha sonrasında 01.10.2024'de aracıml...
Ford Custom 2024 model sıfır şirketimiz için aldığımız araç 116 km'yi geçmiyor. Otokoç, yazılım hatası olduğunu ve bütün araçlarda olduğunu söylüyor ve Ford'un yeni yazılım gönderdikten sonra güncelleme yapabileceğini belirtiyor. Ford'u aradığımda çalışmalarının sürdüğü, birçok aracın bu şekilde bek...
Sıfır aldığım aracımda, aldığım günden beri sorunlar bitmiyor. Frenlerim kilitleniyor. Ford Servis İzmir Otokoç Otomotiv, sorunları kabul ediyor fakat çözüm üretemiyor. Ayıplı olarak iadesini istedim. Mart ayının başında fren sisteminin yenileneceği söylendi ve bir bakım hediye edildi. Mayıs ayı old...
2022 yılında Ford Otokoç İstinye bayisinden sıfır Tourneo Custom 8+1 otomobil araç aldım ve aldığım gün onlarla anlaşmalı olan bir yerde dizayn yaptırıp taksi olarak kullanmaya başladım ve sürekli sıkıntılar yaşadım. Aracım serviste yattı, götürdüğüm servisler aracım ticari taksi olmasından dolayı b...
Otokoç İstinye şubesinden aldığım Ford Tourneo Courier marka sıfır aracımı bayiden teslim aldıktan sonra arka sol cam otomatiğinin çalışmadığını fark ettim. Kapının içindeki camı açıp kapamaya yarayan mekanizmanın sesi geliyor ama cam açılıp kapanmıyor. İkinci el araç olsa tamam da sıfır araçta bu ...
Yorumlar