to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Ford EcoSport 1.0 aracımı 02/10/2020 tarihinde engelli eşim adına satın aldım. Aracın tavanında, alımdan yaklaşık 6 ay sonra küflenme sorunu yaşandı ve Zonguldak Ereğli Ford yetkili servisinde tavan değişimi yapıldı. Ancak, tavan değişiminden yaklaşık 6 ay sonra aynı sorun tekrar etti ve toplamda 5 yıl içinde aracın tavanı 3 kez değiştirildi. Her seferinde sadece tavan değişimi önerildi, başka bir çözüm sunulmadı.
Aracımın plakası 74 aan 224’tür. Tüm işlemler garanti kapsamında ücretsiz olarak gerçekleştirildi. Ancak tavan değişimi geçici bir çözüm oluyor ve 6 ay sonra aynı problem yeniden başlıyor. Sıfır bir aracın tavanı 5 yıl içinde 3 kez değişmemeli. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de aracın ikinci el değerini olumsuz etkiliyor.
Ford’dan beklentim, bu sorunun kökten ve kalıcı bir şekilde çözülmesi ve imkan varsa satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesidir. Sorunun tekrar etmesi halinde 6502 sayılı Kanun kapsamında tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
2023 yılında 10 bin kilometrede aldığım Ford Courier aracımın tüm bakımlarını garanti kapsamında Van Ford Akköprülü yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Ancak, ilk bakımdan sonra ikinci bakıma daha 6 bin kilometre varken aracın yağı bozuldu ve tekrar serviste yağ değişimi yaptırmak zorunda k...
Bir hafta önce servise bıraktığım, sıfır olarak satın aldığım 2020 model Ford Mondeo aracımda bazı sorunlar olduğunu belirttim. Daha önce de aynı sorunlar nedeniyle servise gitmiştim, ancak sorunlar çözülmedi. Çalışan bir arkadaş arayarak akünün bittiğini ve değiştirilmesi halinde sorunun düzeleceği...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ford EcoSport model aracımla seyir halindeyken frenlerin tutmadığını ve aracımda güç kaybı yaşandığını fark ettim. Aracımı yetkili servise götürmeye çalışırken yaklaşık 10 dakika sonra araç tamamen stop etti ve bir daha çalışmadı. Kurtarıcı yardımıyla yetkili servise ulaştır...
2020 model Ford EcoSport 1.0 Turbo motor Style paketi aracımı Trabzon Ford Tunalılar bayisinden ilk sahibi olarak eşim almıştır. Geçen süre zarfında sadece ben ve eşim tarafından kullanılmaktadır. Aracı ilk aldığımız andan itibaren ekteki videoda da görülebileceği üzere, aracın gösterge ve teyp pane...
2023 model Ford Puma marka aracımın (plaka: 34 gsp 003) ön tamponunda yaklaşık bir yıldır boya kalkması sorunu yaşamaktayım. İlk başta küçük bir nokta olarak başlayan bu problem, zamanla daha da yaygın hale geldi ve şu an sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için İstanbul Kar Otomotiv yetkil...
Yorumlar