to read complaints and reviews, or file yours. 
Ford markasına ait 2024 ve 2025 model Transit 350 L, 350 LF, 350 E Jumbo, Custom 320S ve Custom 320L olmak üzere toplam 12 adet aracımda, 7 bin ile 47 bin kilometre aralığında sürekli olarak yağ yakma, yağ kaçırma ve lastik parçalanması sorunları yaşamaktayım. Tüm araçlarım garanti kapsamında olmasına rağmen, Samsun’daki Otokoç Ford yetkili servisine başvurduğumda, sorunların giderilmesi ve lastik değişimleri için benden toplamda 60.000 TL ücret talep edildi.
Aynı sorunların tüm araçlarımda tekrarlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şasi numaraları ve plakalar: 55EB130, 55ST167, 55ST215, 55ST967, 55ST497, 55ST843, 55ST874, 55ST276, 55ST257, 55ST278, 55ST768, 55ST681. Ayrıca, Otokoç yol yardım ve Ford şikayet hattını da aramama rağmen yine ücretli onarım yapılacağı söylendi. Araçlarımı sürekli servise götürmek zorunda kaldığım için ticari olarak da ciddi kayıp yaşıyorum. Bu sorunların garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve ticari kayıplarımın da karşılanmasını talep ediyorum.
04.12.2023 tarihinde trafiğe çıkan ve Otokoç İstinye’den sıfır olarak aldığım Ford Transit Custom (plaka: 34 hsb 193) aracımda, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak akü boşalması problemi yaşıyorum. Sorun her gün tekrar ediyor ve her durumda aracı çalıştırmak için takviye yapmak zorunda kalıyorum. Bu du...
2023 model Ford Focus aracımda, 2024 Mayıs ayından bu yana erken yağ değişimi uyarısı almaktayım. Bu süreçte aracımı iki kez Samsun Otokoç servisine bakıma götürdüm. Her iki bakımda da, olması gereken kilometre dolmadan önce yağ değişimi uyarısı verdi. Özellikle ikinci bakımda, hem yine erken uyarı ...
2024 model Ford Transit 350 lf aracımı sıfır olarak satın aldım. 26.04.2025 tarihinde aracın altında yağ kaçağı olduğunu fark ettim ve servise götürdüm. Yapılan incelemede arka krank keçesinden kaynaklı olduğu tespit edildi ve bu işlem garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı. Ancak 07.08.2025 ta...
2024 model Ford Torneo marka aracımı Batman Ford Otocan bayisinden sıfır olarak aldım. Araç henüz 16.000 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, lastiklerin aşırı derecede aşındığını ve neredeyse bitik hale geldiğini fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve lastiklerdeki aşınma sü...
301.01.2025 tarihinde İstanbul Taşdelen Ford Otokoç servisine, 2022 model Ford Kuğa aracımı götürdüm. Aracımın garantisi devam etmektedir. Bakım zamanı 60.000 km olmasına rağmen, 54.463 km'de motor yağ uyarısı verdi. Servise gittiğimde, yağın özelliğinin bozulduğu ve bunun İstanbul trafiğinden kayna...
Yorumlar