to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue Active X sw aracımın koltuk iç metal aksamlarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Arac...ım garanti kapsamında olmasına rağmen Ford Otosan bu durumu garantiye sokmayarak sorumluluk kabul etmedi ve herhangi bir gerekçe sunmadan arızanın giderilmesi talebimi reddetti. 2
31.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım 2025 model Ford Focus aracımın garanti süresi 15.000 km veya 1 yıl olarak beli...rtilmişti. Aracı aldıktan yaklaşık 9 ay 15 gün sonra araçta dpf hatası uyarısı çıktı ve 3–4 gün sonrasında da yağ değişimi ikazı vermeye başladı. Aracı Kocaeli Es Oto yetkili serv
07.10.2025 tarihinde Ford Doğanlar Gaziantep Şehitkamil yetkili satıcısından sıfır olarak satın aldığım 33 bdb 766 plaka...lı Ford Focus 2025 1.5 ecoblue Titanium Style aracımda, satın aldığım günden bu yana sürekli tekrarlayan bir yağ ömrü sorunu yaşamaktayım. Araç şu an yaklaşık 17.000 km’dedir ve bu
2019 model Ford Focus 1.5 Ecoblue Titanium aracımın geçmiş servis kayıtlarında fark edilen kilometre tutarsızlığı ile il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ford hesabımdan servis geçmişini kontrol ettiğimizde, bir önceki servise geliş kaydında aracın kilometresi 90.736 olarak girilmişken
2020 model Ford Focus 1.5 dizel aracımda yaklaşık 4 ay önce partikül filtresi ile ilgili sorun ortaya çıktı. Araçta “egz...oz aşırı yüklendi, sürüşe devam edin” uyarısı gördüm, bir süre daha aracı kullandım ve sonrasında jenerasyon tamamlandı uyarısı çıktı, hata silindi. Bu süreçte servise gitmedim çün
2020 model Ford Focus 1.5 tdcı aracımı 120.000 km’de satın aldım. Yaklaşık 125.000 km civarında eksantrik zincirinden ge...len bir ses ve araçta belirgin bir titreme oluşmaya başladı. Aracı Ford özel servisine götürdüğümde, bana eksantrik zincirinde 7m yerine 8m kullanılması gerektiği, bunun fabrika ç
Ford Focus marka bir araç kullanıyorum ve dpf kaynaklı motor arızası yaşamaya başladım. Bu sorun ilk olarak 24 Nisan 202...6 tarihinde, araç 16.500 km’de iken ortaya çıktı ve o günden bu yana devam ediyor. Aracım şu an 23.500 km’dedir ve bu kadar düşük kilometrede böyle bir problem yaşamamayı beklerdim
2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracımın sahibiyim. Aracım 118.000 km’de ve 2024 yılı Aralık ayında Avis’ten sa...tın aldım. Yaklaşık bir ay önce farklı bir problem için aracımı Eskişehir Otokoç Ford yetkili servisine götürdüm. Bu ziyaret sırasında motor bölümünden gelen anormal sesler tarafım
2021 model, 1.5 benzinli, 61.000 km’deki Ford Focus aracım ile 11 Haziran 2026 tarihinde Karşıyaka’da trafik ışıklarında... kırmızıda beklerken aracım aniden stop etti ve tekrar çalışmadı. Ford güvencesi ile aldığım aracın bu kilometrede can güvenliğimi tehlikeye atacak şekilde yolda bırakması beni hem
2025 yılında şirketimiz adına sıfır kilometre olarak satın aldığımız Ford Focus araç, henüz 19.000 km’de olmasına rağmen... bitmeyen arızaları sebebiyle firmamızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Aracın ilk bakımı, henüz 9.000 km’deyken yağ seviyesinin kritik seviyeye düşmesi nedeniyle 6.000 km erken ya
Sahibi olduğum 2024 model Ford Focus 1.5 Dizel Otomatik aracımın periyodik bakımı, resmi servis kayıtlarında da görülece...ği üzere 18.12.2025 tarihinde, 28.102 km’deyken yaptırılmıştır. Markanız tarafından bu araçlar için belirlenen standart bakım aralığının 1 yıl veya 15.000 km olduğu bilinmektedir.
21 Mart 2025 tarihinde İzmir Otokoç’tan 2024 model Ford Focus Active Stil paket araç satın aldım. Aracı aldığım günden b...u yana araçta sürekli “egzoz filtresi doldu, aracı sürün” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu uyarı bir süre aracı kullandıktan sonra kaybolsa da bir süre sonra tekrar ortaya çıkıyor. Bu
2020 model dizel Ford Focus aracımda, Ocak ayı gibi şanzıman arızası ortaya çıktı. Araç sadece 60.000 km’de ve kondisyon... olarak gayet iyi, yıpranmamış ve bakımlı bir araç olmasına rağmen, böyle ağır bir arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını, birç
2020–2021 çıkışlı Ford Focus TrendX 1.5 dizel aracımda, daha 53.300 km’de olmasına rağmen uzun süredir motor arıza ışığı... sorunu yaşıyorum. Işık genelde sürekli yanıyor. Daha önce servise götürdüğümde sorunun devamlı şehir içi kullanımdan kaynaklı partikül filtresiyle ilgili olduğu söylendi. Aracımı
27 Ağustos 2025’te sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda, aracı aldıktan yaklaşık iki h...afta sonra “yağ ömrü tükendi” uyarısı almaya başladım. Araç henüz çok yeniyken böyle bir uyarı vermesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. İlk bakım için daha 6.449 km’de iken Deniz
2023 model, garantisi devam eden 34 AEÜ 53 plakalı Ford Focus aracım henüz 52.000 km olmasına rağmen triger kayışından s...es yapmaya başladı. Yaklaşık bir ay süren bu sorun nedeniyle aracımı 10.03.2026 tarihinde İstinye Otokoç servisine götürdüm ve arıza tespiti burada yapıldı. Servis, sorunun kullan
"Çorum Ford evlüce çalışanlarına teşekkür ederim. Sağ olsunlar Ford evlüce bütün çalışanlar işlerini layıkıyla üstlerine düşenlerinin hep fazlasını yapıyorlar."
30.12.2025 bir kaza geçirdim ve Ford Focus aracım ile otoyol bariyerine çarptım. Neyse ki, yaralanmadım ve araçta da cid...di bir hasar yoktu. Sol taraftaki iki hava yastığı açıldı ve sol tarafta uzun bir göçük oluştu (ekte resmi var). Araç hala çalışır durumdaydı, ve başka bir sıkıntısı gözükmüyordu.
2021 model Ford Focus sahibiyim. Araç şu an 158.000 km’de ve bu kilometredeyken şanzıman arızası yaşadım. Bir aracın en ...temel mekanik parçalarından biri olan şanzımanın, normal kullanımda ve bu kilometrede bu şekilde bozulmasının normal aşınma ve yıpranma kapsamında değerlendirilemeyeceğini düşünüyo
Ford Focus 2017 model aracımı kısa süre önce ikinci el olarak şahıstan satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana devam e...den ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç 140 km hıza ulaştıktan sonra bir anda hızdan düşüyor, çekişi azalıyor ve turbo devreye girmiyormuş gibi gitmemeye başlıyor. Bu esnada gösterge p
Ford Focus model aracımın ön kaputunda kuş pislikleri nedeniyle 8-10 farklı noktada boya atması meydana geldi. Bu durum ...2025 yılı ağustos ayı içinde ortaya çıktı. Aracımı 15 Ocak 2026 tarihinde periyodik bakım için Ford ASF Kartal yetkili servisine götürdüğümde, bu sorunu da özellikle belirttim ve b
2020 model Ford Focus aracın ön kaput, tavan ve bağaj kısmında kılcal boya çatlaması mevcut. Müşteri hizmetleri servise ...yönlendirdi. Batman Ford O****** servisiyle görüşmemde aracın boya garantisinin 4 yıl olduğu beyan edildi. 2000 model araçlarda bile bu şekilde bir hata yok. Hakkımı mahkemeye taşı
2024 model Ford marka aracım garanti kapsamındadır. Aracımda herhangi bir darbe, kaza, kullanıcı hatası veya dış etken b...ulunmamasına rağmen cam silecek suyu deposunda arıza meydana gelmiştir. Aracımı yetkili servis olan Ford Kent’e götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda söz konusu arızanın garanti ka
2023 model Ford Focus aracımın sol ön farında buğulanma sorunu yaşadığım için 22.01.2026 tarihinde Adana Gizerler Ford s...ervisine başvurdum. Yapılan kontroller sonrasında farın görünmeyen bir yerinde çatlak olduğunu, bu nedenle garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Farın görünmeyen bir yerindek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
